Отзыв огромный!
Отдыхали в отеле с 15.08-21.08 втроем. Отель чистый, современный. Мы приехали в 9 утра, нас заселили в 13:30 примерно. За время ожидания заселения мы позавтракали, доехали до моря, отдыхали на пляже, в целом все комфортно. Отель оцениваю на 5/5 только за то, что он недавно открылся и пока не успел себя зарекомендовать. Ниже сразу начну с минусов, от маленьких до самого огромного и печального:
МИНУСЫ.
НОМЕР: Нас трое отдыхающих взрослых, в номере было все представлено на две персоны (два стакана, два чайных набора, два набора полотенец и двое тапочек и тд. ).
Постельное белье было заправлено, но без одеяла! Просто пододеяльники… видимо лето, жарко же. Пришлось два дня просить, так как персонал в первый раз не понял, что такое одеяло, на второй раз просто забыли.
Халатов не было, так же пришлось просить, в итоге принесли три халата, один оказался без пояса (
Кому-то эти минусы покажутся незначительными, но нам важно спать под одеялом и пользоваться услугами отеля, и раз он позиционирует себя как 5*, нужно соответствовать.
Перед сном, когда мы собрались выключить свет, выключатель перестал работать и выключить свет оказалось невозможным. Время час ночи, мы выключили и включили всевозможные кнопки, после чего обратились на ресепшен и нам прислали мастера, который просто выкрутил лампочку, ну в целом и на этом спасибо)
Дозвониться на ресепшен с номера нельзя, просто не идет гудок, приходится каждый раз ходить. А ходить не близко) наш номер был 5320, логистика до зоны ресепшен впечатляет). Нашагать норму шагов за день точно получится без проблем, так что минус резко превратился в плюс, но я не могла это не отметить.
Вид из номера был на стройку, но нас это не смущало, так же было прекрасно слышно утреннюю, дневную и вечернюю молитву, но нас это так же не смущало.
Так же нет утюга.
БАССЕЙН: номера с выходом в бассейн оценить не могу, но точно отмечу, что вода там гораздо чище на первый взгляд, чем в общем бассейне.
В общем бассейне плавают трубочки, различный мусор, так как в бассейне есть бар и все пролитые напитки и закуски плавают вместе с вами.
Мы окунулись ОДИН раз, после чего захотелось помыться. Возможно проект отеля предполагает еще один бассейн конечно, но пока что он один, общий для детей и взрослых.
Места у бассейна следует занимать в 7 утра. В 8 утра уже заняты большинство лежаков. Лежаки расположены близко друг к другу, поэтому будьте готовы тереться телесами с другими отдыхающими).
И самый печальный минус на «десерт»:
Последний день мы проводили на пляже, заняли лежаки, раскладываем вещи. На соседнем ряду, на чужой лежак с личными вещами отдыхающих, расположилась неизвестная девушка сомнительной внешности и в явном алко или наркотическом опьянении, без браслета отеля. Надела чужую футболку, рылась в сумке, перебрала документы, деньги, пыталась их распихать в свой купальник. Увидев это, обратиться удалось только к спасателю на пляже, потому что как таковой охраны просто не было.
Сотрудники ее просто вывели за пределы пляжа, даже не задержав.
Дождавшись хозяев этих вещей, мы описали ситуацию, и только после того, как хозяйка сумки подняла всех на уши, сотрудники соизволили вызвать полицию и отыскать эту неизвестную особь женского пола, которая совершенно спокойно прошла на территорию «частного» пляжа. Украла она 300 евро у отдыхающей девушки.
Воровку нашли, но обыскав ее, денег не обнаружили в вещах (напомню, что она прятала их в нижнее белье, а там конечно искать никто не станет, увы. Пострадавшим просто предложили скидку на бронирование отеля в следующий их приезд и пояснили, что сейчас не хватает сотрудников охраны, так как отель только-только открылся.
На мой взгляд, это не повод пренебрегать безопасностью гостей. И охрана это первое, что должно быть налажено, плевать на остальные недоработки в данном случае, мало ли что могло произойти, ведь на пляже дети, как минимум. Жалею об одном, что не сняли на видео. Но в момент происходящего просто не понимали, чего ожидать от этой неизвестной девушки, поэтому попрятали свои вещи и занимались решением этого вопроса с сотрудниками.
Первый раз столкнулись с таким, обычно всегда оставляем вещи без задней мысли, но теперь это станет уроком.
ПЛЮСЫ:
-Еда 100/10. Голодными не останетесь! На пляже работает бар, еду можно заказать по меню через qr код, закуски, все в общем доступе. Так же в зоне проведения анимации на территории отеля можно поесть 24/7 по меню.
-Завтрак, обед, ужин разнообразны, все очень вкусное.
-Импортный алкоголь, бармены готовят коктейли. Есть шикарный выбор различных напитков.
-Бар на респешен работает 24/7.
-Уборка номера хорошая.
-Территория пляжа шикарная, 1000/10, лежаки есть ВСЕГДА! Тихо, спокойно, отдых обеспечен на 100%. Там можно проводить весь день, песчаный заход в море, мягкий песок, чисто.
-В отеле есть магазин, можно купить все, что угодно, так же рядом располагается рынок. Но в магазине при отеле цены немного ниже. Принимают любую валюту (евро, доллар, лиры, так же доступна оплата qr кодом через Сбер).
-Аля карт рестораны по записи с посещением одного ресторана 1 раз в неделю, мы посетили рыбный, еда 100/10.
-Анимация интересная, музыка каждый день разная, шоу с живым исполнением различных песен, но столы у сцены тоже лучше занимать заранее.
-Есть зона кальянной, за ~15-18 евро, дымный, вкусный, в общем нам понравилось.
-Современный интерьер, хорошие номера.
-Есть зона СПА, но график работы уточнять нужно, каждый раз он меняется (хаммам, бассейн, джакузи, парная, солевая комната, массажи только за доп. Плату).
ЭКСКУРСИИ.
Русская девочка гид предложила на выбор разные экскурсии, но мы выбрали экскурсию с рафтингом, катанием на багги, смотровой площадкой с видом на каньон. За доп плату можно было дополнить программу и прокатиться на зиплайне (около 65 евро при покупке у гида и 80 евро при покупке непосредственно на экскурсии).
Стоимость без зиплайна 90 евро на человека. Было сказано, что эта экскурсия с возможностью сфотографировать местные красоты и запечатлеть необходимое на камеру. Но, увы (Будьте готовы к грязи и воде, телефон получится взять только в чехле, а сфотографировать удастся только каньон.
Питание на экскурсии было хорошее, провели весь день, в целом понравилось. Но нам не сказали про сменную одежду, поэтому мы приехали чистые, а вернулись грязные. Но искупаться и сполоснуть пыль после катания на багги возможность есть, на территории есть приличный туалет и душ.
Резюме: если едете за ультра все включено и купанием в море-отличный вариант! Но есть некоторые недоработки по сервису, думаю этот момент уладится со временем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отдыхали в отеле с 15.08-21.08 втроем. Отель чистый, современный. Мы приехали в 9 утра, нас заселили в 13:30 примерно. За время ожидания заселения мы позавтракали, доехали до моря, отдыхали на пляже, в целом все комфортно. Отель оцениваю на 5/5 только за то, что он недавно открылся и пока не успел себя зарекомендовать. Ниже сразу начну с минусов, от маленьких до самого огромного и печального:
МИНУСЫ.
НОМЕР: Нас трое отдыхающих взрослых, в номере было все представлено на две персоны (два стакана, два чайных набора, два набора полотенец и двое тапочек и тд. ).
Постельное белье было заправлено, но без одеяла! Просто пододеяльники… видимо лето, жарко же. Пришлось два дня просить, так как персонал в первый раз не понял, что такое одеяло, на второй раз просто забыли.
Халатов не было, так же пришлось просить, в итоге принесли три халата, один оказался без пояса (
Кому-то эти минусы покажутся незначительными, но нам важно спать под одеялом и пользоваться услугами отеля, и раз он позиционирует себя как 5*, нужно соответствовать.
Перед сном, когда мы собрались выключить свет, выключатель перестал работать и выключить свет оказалось невозможным. Время час ночи, мы выключили и включили всевозможные кнопки, после чего обратились на ресепшен и нам прислали мастера, который просто выкрутил лампочку, ну в целом и на этом спасибо)
Дозвониться на ресепшен с номера нельзя, просто не идет гудок, приходится каждый раз ходить. А ходить не близко) наш номер был 5320, логистика до зоны ресепшен впечатляет). Нашагать норму шагов за день точно получится без проблем, так что минус резко превратился в плюс, но я не могла это не отметить.
Вид из номера был на стройку, но нас это не смущало, так же было прекрасно слышно утреннюю, дневную и вечернюю молитву, но нас это так же не смущало.
Так же нет утюга.
БАССЕЙН: номера с выходом в бассейн оценить не могу, но точно отмечу, что вода там гораздо чище на первый взгляд, чем в общем бассейне.
В общем бассейне плавают трубочки, различный мусор, так как в бассейне есть бар и все пролитые напитки и закуски плавают вместе с вами.
Мы окунулись ОДИН раз, после чего захотелось помыться. Возможно проект отеля предполагает еще один бассейн конечно, но пока что он один, общий для детей и взрослых.
Места у бассейна следует занимать в 7 утра. В 8 утра уже заняты большинство лежаков. Лежаки расположены близко друг к другу, поэтому будьте готовы тереться телесами с другими отдыхающими).
И самый печальный минус на «десерт»:
Последний день мы проводили на пляже, заняли лежаки, раскладываем вещи. На соседнем ряду, на чужой лежак с личными вещами отдыхающих, расположилась неизвестная девушка сомнительной внешности и в явном алко или наркотическом опьянении, без браслета отеля. Надела чужую футболку, рылась в сумке, перебрала документы, деньги, пыталась их распихать в свой купальник. Увидев это, обратиться удалось только к спасателю на пляже, потому что как таковой охраны просто не было.
Сотрудники ее просто вывели за пределы пляжа, даже не задержав.
Дождавшись хозяев этих вещей, мы описали ситуацию, и только после того, как хозяйка сумки подняла всех на уши, сотрудники соизволили вызвать полицию и отыскать эту неизвестную особь женского пола, которая совершенно спокойно прошла на территорию «частного» пляжа. Украла она 300 евро у отдыхающей девушки.
Воровку нашли, но обыскав ее, денег не обнаружили в вещах (напомню, что она прятала их в нижнее белье, а там конечно искать никто не станет, увы. Пострадавшим просто предложили скидку на бронирование отеля в следующий их приезд и пояснили, что сейчас не хватает сотрудников охраны, так как отель только-только открылся.
На мой взгляд, это не повод пренебрегать безопасностью гостей. И охрана это первое, что должно быть налажено, плевать на остальные недоработки в данном случае, мало ли что могло произойти, ведь на пляже дети, как минимум. Жалею об одном, что не сняли на видео. Но в момент происходящего просто не понимали, чего ожидать от этой неизвестной девушки, поэтому попрятали свои вещи и занимались решением этого вопроса с сотрудниками.
Первый раз столкнулись с таким, обычно всегда оставляем вещи без задней мысли, но теперь это станет уроком.
ПЛЮСЫ:
-Еда 100/10. Голодными не останетесь! На пляже работает бар, еду можно заказать по меню через qr код, закуски, все в общем доступе. Так же в зоне проведения анимации на территории отеля можно поесть 24/7 по меню.
-Завтрак, обед, ужин разнообразны, все очень вкусное.
-Импортный алкоголь, бармены готовят коктейли. Есть шикарный выбор различных напитков.
-Бар на респешен работает 24/7.
-Уборка номера хорошая.
-Территория пляжа шикарная, 1000/10, лежаки есть ВСЕГДА! Тихо, спокойно, отдых обеспечен на 100%. Там можно проводить весь день, песчаный заход в море, мягкий песок, чисто.
-В отеле есть магазин, можно купить все, что угодно, так же рядом располагается рынок. Но в магазине при отеле цены немного ниже. Принимают любую валюту (евро, доллар, лиры, так же доступна оплата qr кодом через Сбер).
-Аля карт рестораны по записи с посещением одного ресторана 1 раз в неделю, мы посетили рыбный, еда 100/10.
-Анимация интересная, музыка каждый день разная, шоу с живым исполнением различных песен, но столы у сцены тоже лучше занимать заранее.
-Есть зона кальянной, за ~15-18 евро, дымный, вкусный, в общем нам понравилось.
-Современный интерьер, хорошие номера.
-Есть зона СПА, но график работы уточнять нужно, каждый раз он меняется (хаммам, бассейн, джакузи, парная, солевая комната, массажи только за доп. Плату).
ЭКСКУРСИИ.
Русская девочка гид предложила на выбор разные экскурсии, но мы выбрали экскурсию с рафтингом, катанием на багги, смотровой площадкой с видом на каньон. За доп плату можно было дополнить программу и прокатиться на зиплайне (около 65 евро при покупке у гида и 80 евро при покупке непосредственно на экскурсии).
Стоимость без зиплайна 90 евро на человека. Было сказано, что эта экскурсия с возможностью сфотографировать местные красоты и запечатлеть необходимое на камеру. Но, увы (Будьте готовы к грязи и воде, телефон получится взять только в чехле, а сфотографировать удастся только каньон.
Питание на экскурсии было хорошее, провели весь день, в целом понравилось. Но нам не сказали про сменную одежду, поэтому мы приехали чистые, а вернулись грязные. Но искупаться и сполоснуть пыль после катания на багги возможность есть, на территории есть приличный туалет и душ.
Резюме: если едете за ультра все включено и купанием в море-отличный вариант! Но есть некоторые недоработки по сервису, думаю этот момент уладится со временем.