Сразу по приезде в 11 утра нам сказали, что заселят в 15, на деле только ближе к 16. Номер хороший, единственное отсутствует утюг. Рум сервис очень плохо работает. В первый день попросили одело около 22 часов постучались и принесли в номер только ближе к 2 часам ночи. Подобная ситуация случилась с полотенцами (несли 4 часа). К ресторану основному и пляжному вопросов нету. Все отлично. Отличное местоположение, рядом есть рынок, где вечером можно прогуляться. Во время нашего пребывания был ливень. Итог: затопило почти весь отель. Везде стояли ведра и большие тары для этой воды, которая стекала из потолка и стен. Отель вроде новый, но при этом он одновременно уже как будто давно открыт. Ремонт сделан не аккуратно: весь отель снаружи в строительной пыли, везде видны недочеты (пол, борты, двери в общих туалетах). Но больше всего нас поразило СПА. Изначально мы ходили туда на какую-то программу, которая длится 90 минут. Все прошло нормально. После работники начали сразу настоятельно предлагать оздоровительный массаж-согласились. Сходили один раз И на вторую запись оздоровительного массажа не пошли И УСЛУГА НЕ БЫЛА ОКАЗАНА. А у них в данный момент очень странная система. Запись была на 5.08 в 9: 30. У нас был выезд 6.08 в 2: 45.
По приходу на ресепшен во время сдачи номера хостес начал с нас требовать 50 за тот самый массаж, на который мы не пошли, потому что у него в системе прописано, а в Спа он ничего узнать не может: был массаж или нет. Мы собирались уходить, потому что платить за воздух мы не намерены. Он запретил водителю везти нас. После я начала у него требовать позвать руководство. На что я получила ответ: "Я тут босс". На вопрос: " "Мы намерены платить за воздух? " ответ: "Да". Вообще на все нюансы старались закрывать глаза, но завершение нашего отдыха добило.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По приходу на ресепшен во время сдачи номера хостес начал с нас требовать 50 за тот самый массаж, на который мы не пошли, потому что у него в системе прописано, а в Спа он ничего узнать не может: был массаж или нет. Мы собирались уходить, потому что платить за воздух мы не намерены. Он запретил водителю везти нас. После я начала у него требовать позвать руководство. На что я получила ответ: "Я тут босс". На вопрос: " "Мы намерены платить за воздух? " ответ: "Да". Вообще на все нюансы старались закрывать глаза, но завершение нашего отдыха добило.