Отзыв об отеле MoY-Side

Они ужасны. Я забронировал отель через «Obilet» за девять дней до поездки. Однако, несмотря на бронирование, я позвонил в отель за 5-6 дней до поездки, чтобы подтвердить бронь, на всякий случай. Мне ответила женщина и, дважды переспросив, подтвердила, что номер зарегистрирован на моё имя в их системе. Я спросил, не возникнут ли проблемы, если я опоздаю на регистрацию. Они ответили, что можно зайти в любое время.
Да, этот день настал. Как человек, приехавший из-за границы, я прежде всего хотел добраться до отеля и отдохнуть. Однако, когда я приехал, дверь оказалась заперта. Я позвонил по контактному номеру, указанному на двери, и владелец отеля ответил. Несмотря на то, что я сказал, что у меня бронь и дверь заперта, он продолжал меня перебивать, говоря: «Мы не работаем с Obilet и Otelz, потому что они не передали мне оплату. Если вы заплатите мне наличными прямо сейчас, я приду и открою отель». Было очень дождливо и штормило, и полученный мной ответ был ориентирован не на удовлетворение клиента, а на финансовую сторону вопроса. Несмотря на то, что я позвонил им несколько дней назад и подтвердил бронирование, я не получил ни уведомления, ни даже звонка о каких-либо проблемах с Obilet или отелем. Когда я сказал об этом владельцу отеля, он ответил: «Я звонил вам сегодня утром».
Я забронировал номер за девять дней, подтвердил бронь у женщины, которая ответила на звонок, и когда я приехал в отель в день заезда, дверь была заперта, и когда я позвонил, мне ответили: «Деньги, деньги, деньги, я звонил вам сегодня утром».
Короче говоря, этот отель и его владелец – доказательство того, что человечество вымерло. Я получил возврат от Obilet, к счастью, в тот же день нашёл другой отель и смог заселиться, хоть и с некоторыми трудностями.
Я никогда себе этого не прощу!