Мы приехали в отель поздно ночью, и нам показали, как нам сказали, двухкомнатную квартиру. Мужчина, который проводил нас в номер, был груб и неприятен, громко кричал «спасибо, спасибо» и стучал по стене, так как мы не дали ему чаевых. На следующий день я попросила поменять номер, мне сказали, что все номера одинакового размера. В последний день я узнала, что на самом деле есть двухкомнатные квартиры, но они брали плату за повышение категории номера, так что наш номер, должно быть, был продан кому-то другому. Похоже, они очень ориентированы на прибыль, кажется, они пытаются заработать как можно больше.
Номер был грязный. Его не протирали от пыли несколько недель. Полотенца меняли всего два раза за время нашего пребывания, и пахло сигаретным дымом. Мой 10-летний сын спал на раскладушке, матрас толщиной 5 см, и когда на нем лежал, чувствовался металлический каркас под ним, поэтому в итоге он остался в нашей кровати. В ванной комнате были внутренние канализационные трубы, из-за чего каждый раз, когда жильцы квартир сверху смывали воду в туалете, был слышен шум отводимых отходов, так как ванная комната находилась в главной спальне.
Нашей дочери приходилось проходить через нашу спальню, что создавало для нее неудобства, ведь ей 16 лет.
Еда на завтрак была скудной, можно было видеть, как люди бродят вокруг, выбирая, что бы им поесть. Однажды даже тостера не было, на завтрак подавали цветную капусту и брокколи.
Развлечения были плохими, мой ребенок не хотел участвовать, так как не понимал, что говорят артисты, потому что они говорили на немецком, русском, турецком языках, ничего на английском. Детям, которые не участвовали в вечерних развлечениях, не давали попкорн и сахарную вату. Днем развлечений не было.
Бассейн должен быть открыт до 19:00, однако столы и стулья вокруг бассейна начали убирать около 17:30, готовясь к вечеру. Они забрали наши напитки со стола и попросили нас пересесть, когда мы уже сидели за столом. Это меня очень напугало.
Мы чувствовали себя отчужденными из-за того, что мы англичане, так как никто не говорил по-английски, и очень мало что было написано на английском языке.
Я приезжаю в Турцию много лет, и это, пожалуй, один из худших случаев, когда я сталкивалась с грубым персоналом и руководством.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер был грязный. Его не протирали от пыли несколько недель. Полотенца меняли всего два раза за время нашего пребывания, и пахло сигаретным дымом. Мой 10-летний сын спал на раскладушке, матрас толщиной 5 см, и когда на нем лежал, чувствовался металлический каркас под ним, поэтому в итоге он остался в нашей кровати. В ванной комнате были внутренние канализационные трубы, из-за чего каждый раз, когда жильцы квартир сверху смывали воду в туалете, был слышен шум отводимых отходов, так как ванная комната находилась в главной спальне.
Нашей дочери приходилось проходить через нашу спальню, что создавало для нее неудобства, ведь ей 16 лет.
Еда на завтрак была скудной, можно было видеть, как люди бродят вокруг, выбирая, что бы им поесть. Однажды даже тостера не было, на завтрак подавали цветную капусту и брокколи.
Развлечения были плохими, мой ребенок не хотел участвовать, так как не понимал, что говорят артисты, потому что они говорили на немецком, русском, турецком языках, ничего на английском. Детям, которые не участвовали в вечерних развлечениях, не давали попкорн и сахарную вату. Днем развлечений не было.
Бассейн должен быть открыт до 19:00, однако столы и стулья вокруг бассейна начали убирать около 17:30, готовясь к вечеру. Они забрали наши напитки со стола и попросили нас пересесть, когда мы уже сидели за столом. Это меня очень напугало.
Мы чувствовали себя отчужденными из-за того, что мы англичане, так как никто не говорил по-английски, и очень мало что было написано на английском языке.
Я приезжаю в Турцию много лет, и это, пожалуй, один из худших случаев, когда я сталкивалась с грубым персоналом и руководством.