Отель минусы которого явно переплюнули плюсы… Не советую для отдыха даже самым не привередливым туристам. За эти деньги можно подобрать более достойный вариант. Ранее читали отзывы, и к сожалению всё подтвердилось, убедились лично. За 9 дней ни разу нормально не убрались в номере, хотя заявлена ежедневная уборка, на ресепшене сказали через день, но и того не было. Единственный раз, на третий день отдыха, только после нескольких просьб вынесли мусор, поменяли полотенца, заправили постель без смены белья. На этом уборка закончилась, в последующие дни мы ходили, просили, говорили, бесполезно, ни кто не приходил, говорят мы записали, и на этом все, полный игнор. У нас двое малеких детей, полы мы в итоге мыли сами, выносили мусор сами, полотенца соответственно за 9 дней были заменены раз, белье ни разу. На всех этажах стоят бокалы и тарелки с едой, зрелище отвратное, на 6 день муж подошёл с главному менеджеру с несколькими фотографиями этого срача, только потом было убрано, но ситуация с номерами не изменилась. Помимо прочего за отелем идет активная стройка, не было ни одной ночи чтобы мы не просыпалась от грохота грузовых машин которые часами разгружали стройматериалы. Это ни просто звуки, это грохот!
Получается что отель не исполняет свои обязанности по предоставленным услугам и разводят руками, делая вид что ничего не слышат или не понимают претензий, но зато рьяно требуют штрафы и оплату за нарушение своих правил, угрожают и хамят.
Я ни являюсь капризным туристом, но тут явно ни пройдешь мимо и глаза ни закроешь на бардак происходящий с персоналом отеля, руководству явно нужно пересмотреть работников, особенно парней на ресепшене, которые к примеру при заселении с ходу предлагают другие номера с доплатой, опустив голову вниз и даже не смотрят на тебя. Общее отношение складывается такое: готов доплачивать на каждом шагу, к тебе норм отношение, нет, так как к говну простите, никакого уважения. Хотя мы ни за бесплатно отдыхать приехали, и ни за их счёт. Вообщем делайте выводы, мы свои сделали, стоило отнестись серьезнее к отзывам оставленным ранее… И персонал кстати не боятся негативных отзывов, а значит им плевать на репутацию отеля как и на гостей в целом. О положительных сторонах писать рука не поднимается, они есть, их мало, но и те меркнут на фоне всего бардака и хаоса в этом отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Получается что отель не исполняет свои обязанности по предоставленным услугам и разводят руками, делая вид что ничего не слышат или не понимают претензий, но зато рьяно требуют штрафы и оплату за нарушение своих правил, угрожают и хамят.
Я ни являюсь капризным туристом, но тут явно ни пройдешь мимо и глаза ни закроешь на бардак происходящий с персоналом отеля, руководству явно нужно пересмотреть работников, особенно парней на ресепшене, которые к примеру при заселении с ходу предлагают другие номера с доплатой, опустив голову вниз и даже не смотрят на тебя. Общее отношение складывается такое: готов доплачивать на каждом шагу, к тебе норм отношение, нет, так как к говну простите, никакого уважения. Хотя мы ни за бесплатно отдыхать приехали, и ни за их счёт. Вообщем делайте выводы, мы свои сделали, стоило отнестись серьезнее к отзывам оставленным ранее… И персонал кстати не боятся негативных отзывов, а значит им плевать на репутацию отеля как и на гостей в целом. О положительных сторонах писать рука не поднимается, они есть, их мало, но и те меркнут на фоне всего бардака и хаоса в этом отеле.