Отзыв об отеле Sunrise Queen Luxury Hotel 4*

Отдыхали с семьёй с 27 августа по 5 сентября, приехали в 13.00 примерно, на ресепшене сказали что номер ещё не готов отправили на обед, заселили нас к 15.00 в какой то старый корпус в номер с двумя кроватями хотя нас 3 человека, хотя предварительно заказали детскую кровать, от усталости сначала не обратили внимания на все что там было, номер был 8619, когда пришли в себя с дороги, я пошёл разбираться где кровать для ребёнка, после этого нам притащили дырявый манеж, привезла девушка которая говорит только на турецком, т. Е объяснить ей ни чего нельзя, на балконе такое ощущение что не убирались никогда, ребёнок приходил с балкона грязный, после чего мы там постелили простынь, в этот же день я пытался добиться чтоб нам поменяли номер с 1 большой кроватью как заявлено в путевке, но на ресепшене вдруг перестали понимать по русски, отельный гид Кенан немного помог и сказал что номер будет завтра, ну ладно 1 день пережили, но с уборкой это что то, утром оставили уборщицам 2 евро и показали что балкон не убирали с открытия, они хорошо, хорошо, но по приходу там ни чего не было убрано, я уже не раз хожил на ресепшн, толку 0. На след день пишу тур оператору про номер, она говорит идите и требуйте, но это не помогло, после чего она связалась с отелем и к обеду нас переселили в главный корпус в номер 1145, и этот номер был намного лучше, вид на бассейн что очень порадовало. Отдыхали с маленьким ребёнком поэтому отель выбирали чтоб было детское меню. Детское меню — картошка фри, луковые кольца, стрипсы, на завтрак овсяная каша и всё. Чем кормить 1.5 годовалого ребёнка мы не знали, хотя заявлено баночное питание. В общем кормили тем что сами ели. Натуральные соки, при это я там даже и не слышал что там такое есть, хотя заявлено, персонал по русски практически не говорит только онли инглишь доич, на баре постоянно очереди и днем и ночью, панорамный лифт одно название весь заляпаный, духота страшная, ещё и ломается постоянно то на 1 не едет то на 4 не открывается, а мы были с коляской, и сам лично видел инвалида который не мог уехать с 4 этажа. Пляж. Лежаков много но лучше занимать их пораньше, если не успел то после завтрака места почти нет, на пляже приставучие зазывалы в отдел с золотом, кое как отвязались от них в первые дни, мусора очень много особо не убираются, пр заходе в воду действительно камни, но если знать то можно на них не нарватся. Вечером гуляя по территории отеля освещения очень мало особенно в коридорах и на 1 этаже мы ходили с фонариками поэтому что там не видно ни чего. В последние дни отдыха разбил кто то зеркало в лифте, так его даже не убрали. Кто то из отзывов говорит про Лику и что она говорит по русски, когда я к ней подошёл с проблемой она говорила только на английском и турецком, а то что уделяют внимание иностранцам так я сам лично с немцем и он рассказал что постоянно оставляют по несколько евро персоналу поэтому они и столик держут им и напитки носят и в номерах убирают лучше, но после такой уборки за 2 евро, не было ни какого желания оставлять ещё им деньги. Так вот сломался в номере кондиционер а на ресепшене как всегда по русски не говорят и ни чего не понимают, отель не для русскоязычного человека, когда мы выселялись из отеля и я сдал карточки от номера и говорю все финиш и мне финиш. И я подумал что в такой финиш я больше не ногой. За такие деньги есть отели намного лучше, кстати шоколадка при заселении не работает. Всм спасибо.