Совершенно не умею и не очень люблю писать отзывы, но некоторые вещи стоит отметить…
Действительно очень уютный отель с потрясающей территорей!
Живёшь как ботаническом саду, даже пальмы отличаются, специально завезённые в свое время для ландшафта)
Есть моменты, о которых хочется отдельно сказать, может кому пригодится.
1. Территория действительно огромная и передвигаться весь день туда сюда некоторым сложновато, нам-то очень повезло, мы жили у моря и бассейна и почти у ресторана (за что отдельное огромное спасибо сотрудникам ресепшна) но есть отдалённые домики и это надо учитывать при планировании поездки.
2. Сами домики выполнены в османском стиле, керамика чего только стоит, но сами номера обычные, с небольшим санузлом, то есть лоска и шика здесь нет. На полу плитка и она всегда ледяная, без тапочек не пройдёшь (возможно это в октябре, так так домик больше в тени расположен, полы холодные, немного дискомфортно)
Звукоизоляция, как и во многих отелях, желает оставлять лучшего, но для нас не критично.
3. Хочется отметить работу клининговой службы, очень здорово! В номере всегда уборка на 5, мы даже её не видели практически, хоть и спим до поздна, то есть никаких вламываний по утрам нет)
И по территории тоже всегда ребята ходят, подметают, убирают, чистят!
4. А вот про официантов и барменов к сожалению так не скажешь ( ( (
Есть те, кто очень старается независимо не от чего, есть кто только увидев чаевые, а есть и те, кому вообще пофиг…
Бывают бармены в 'часы пик' просто не принимают заказы, в основном дети по долгу стоят, бывает принял и ушёл куда-то, бывает не 'по очерёдности' обслуживают, так как местных много и их конечно в первую очередь.
Но в целом конечно стараются, видно что отель очень клиенториентирован!
5. И наконец очень неоднозначный момент, который на мой взгляд, всё же характеризует работу отеля:
К нам во время отдыха собирались приехать друзья из Антальи, но бронь на сутки не выдавала, позвонили в отель, там сказали что система не позволяет бронировать одну ночь, только от двух или трех суток, но если без ночёвки то можно как посещение гостей, 100 дол за взрослого и 50 за ребёнка. Но когда они приехали, их даже за шлагбаум не пустили, хоть мы и объясняли что к нам в гости, что по телефону сказали можно на день при оплате, в общем опять звонили куда-то, выясняли, разговоров было много, но в итоге не пустили ( ( (
Если подытожить, конечно отель классный: атмосфера, территория, питание, аквапарк, работа шоумэнов, коктейльная карта отличная и алкоголь очень достойный, всё в оригинале! Только были некоторые нюансы, которые нам лично подпортили общее впечатление, поэтому только 4 из 5
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Действительно очень уютный отель с потрясающей территорей!
Живёшь как ботаническом саду, даже пальмы отличаются, специально завезённые в свое время для ландшафта)
Есть моменты, о которых хочется отдельно сказать, может кому пригодится.
1. Территория действительно огромная и передвигаться весь день туда сюда некоторым сложновато, нам-то очень повезло, мы жили у моря и бассейна и почти у ресторана (за что отдельное огромное спасибо сотрудникам ресепшна) но есть отдалённые домики и это надо учитывать при планировании поездки.
2. Сами домики выполнены в османском стиле, керамика чего только стоит, но сами номера обычные, с небольшим санузлом, то есть лоска и шика здесь нет. На полу плитка и она всегда ледяная, без тапочек не пройдёшь (возможно это в октябре, так так домик больше в тени расположен, полы холодные, немного дискомфортно)
Звукоизоляция, как и во многих отелях, желает оставлять лучшего, но для нас не критично.
3. Хочется отметить работу клининговой службы, очень здорово! В номере всегда уборка на 5, мы даже её не видели практически, хоть и спим до поздна, то есть никаких вламываний по утрам нет)
И по территории тоже всегда ребята ходят, подметают, убирают, чистят!
4. А вот про официантов и барменов к сожалению так не скажешь ( ( (
Есть те, кто очень старается независимо не от чего, есть кто только увидев чаевые, а есть и те, кому вообще пофиг…
Бывают бармены в 'часы пик' просто не принимают заказы, в основном дети по долгу стоят, бывает принял и ушёл куда-то, бывает не 'по очерёдности' обслуживают, так как местных много и их конечно в первую очередь.
Но в целом конечно стараются, видно что отель очень клиенториентирован!
5. И наконец очень неоднозначный момент, который на мой взгляд, всё же характеризует работу отеля:
К нам во время отдыха собирались приехать друзья из Антальи, но бронь на сутки не выдавала, позвонили в отель, там сказали что система не позволяет бронировать одну ночь, только от двух или трех суток, но если без ночёвки то можно как посещение гостей, 100 дол за взрослого и 50 за ребёнка. Но когда они приехали, их даже за шлагбаум не пустили, хоть мы и объясняли что к нам в гости, что по телефону сказали можно на день при оплате, в общем опять звонили куда-то, выясняли, разговоров было много, но в итоге не пустили ( ( (
Если подытожить, конечно отель классный: атмосфера, территория, питание, аквапарк, работа шоумэнов, коктейльная карта отличная и алкоголь очень достойный, всё в оригинале! Только были некоторые нюансы, которые нам лично подпортили общее впечатление, поэтому только 4 из 5