Отель позиционирует себя как отель бизнес-класса, но на самом деле это либо хорошая тройка, либо же плохая четверка. Может быть все дело было в не сезоне (май), но это не отменяет всех проблем, с которыми мы столкнулись.
Что было не так:
1. Очень грязные пляжные полотенца. За все три недели отдыха мы видели лишь несколько чистых из тех, что нам выдавали в спа по карточкам. Все остальные были в каких-то желтых пятнах или же дымке, давая понять что они, скорее всего, очень старые.
2. Горничные ужасно выполняют свою работу. Для них уборка — это перестелить, не меняя при этом постельного белья, кровать, поменять полотенца и поставить рядом с пустой бутылкой воды новую. О мытье пола я даже заикаться боюсь. Несколько раз просили на рецепшене отнестись к этому более ответственно и еще раз провести уборку. Также никто из горничных не знает даже базовых фраз на английском.
3. В отеле нет прачечной! Даже не смотря на мою попытку договориться за небольшую плату, в предоставлении возможности застирать белую юбку мне было отказано и обосновано тем, что у них этой возможности нет. Такой большой отель, можно же что то придумать.
4. В блюдах мне несколько раз попадались волосы. Стаканы как будто никто никогда не мыл и не натирал. Официанты выборочно бегают от стола к столу, подливая вино или пиво, но к нам ни разу не подошли. Может быть их нужно было звать — не знаю.
5. На территории отеля есть мини магазинчики со всякой мелочью и одеждой. Так я впервые за все свои годы путешествия встретила такой ужасный способ продаж — мужчина недели две несколько раз за день донимал нас с вопросами и предложениями насчет того чтобы отправиться с ним в город и посмотреть его вещи на складах. Ужас!
6. Интернет ловил с перебоями. Чаще всего он был, но в ресторане и у моря он пропадал.
7. Блюда, которые предоставляются в ресторанах, очень однотипные. Я понимаю — культура еды данной страны, но можно же было как пятизвездочному ресторану готовить не состоящее из одного жира мясо, больше, чем один раз дать морепродукты на стол, придумать вкусное оливковое масло, а фрукты подавать не на нескольких человек? Часто не хватало всем клубники, часто заканчивались арбуз и дыня, которые мы увидели лишь под конец отдыха. Это не уровень «все включено»
8. Аниматорам бы стоило не так грубо приглашать на какие-то развлечения в бассейна. Однажды я просто загорала, а подошедший аниматор после отказа учавствовать в конкурсе в воде схватил меня за руку и попытался потащить со словами: да ладно, пойдем.
Это вообще абсурд.
Из хорошего:
1. Безумно классный ведущий и шоу на вечерней взрослой программе. Каждый день что-то новое, никогда не повторялись шоу и конкурсы, было круто.
2. Очень близко пляж и море, всегда в доступе холодные напитки и перекусы.
3. Красивый, большой отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что было не так:
1. Очень грязные пляжные полотенца. За все три недели отдыха мы видели лишь несколько чистых из тех, что нам выдавали в спа по карточкам. Все остальные были в каких-то желтых пятнах или же дымке, давая понять что они, скорее всего, очень старые.
2. Горничные ужасно выполняют свою работу. Для них уборка — это перестелить, не меняя при этом постельного белья, кровать, поменять полотенца и поставить рядом с пустой бутылкой воды новую. О мытье пола я даже заикаться боюсь. Несколько раз просили на рецепшене отнестись к этому более ответственно и еще раз провести уборку. Также никто из горничных не знает даже базовых фраз на английском.
3. В отеле нет прачечной! Даже не смотря на мою попытку договориться за небольшую плату, в предоставлении возможности застирать белую юбку мне было отказано и обосновано тем, что у них этой возможности нет. Такой большой отель, можно же что то придумать.
4. В блюдах мне несколько раз попадались волосы. Стаканы как будто никто никогда не мыл и не натирал. Официанты выборочно бегают от стола к столу, подливая вино или пиво, но к нам ни разу не подошли. Может быть их нужно было звать — не знаю.
5. На территории отеля есть мини магазинчики со всякой мелочью и одеждой. Так я впервые за все свои годы путешествия встретила такой ужасный способ продаж — мужчина недели две несколько раз за день донимал нас с вопросами и предложениями насчет того чтобы отправиться с ним в город и посмотреть его вещи на складах. Ужас!
6. Интернет ловил с перебоями. Чаще всего он был, но в ресторане и у моря он пропадал.
7. Блюда, которые предоставляются в ресторанах, очень однотипные. Я понимаю — культура еды данной страны, но можно же было как пятизвездочному ресторану готовить не состоящее из одного жира мясо, больше, чем один раз дать морепродукты на стол, придумать вкусное оливковое масло, а фрукты подавать не на нескольких человек? Часто не хватало всем клубники, часто заканчивались арбуз и дыня, которые мы увидели лишь под конец отдыха. Это не уровень «все включено»
8. Аниматорам бы стоило не так грубо приглашать на какие-то развлечения в бассейна. Однажды я просто загорала, а подошедший аниматор после отказа учавствовать в конкурсе в воде схватил меня за руку и попытался потащить со словами: да ладно, пойдем.
Это вообще абсурд.
Из хорошего:
1. Безумно классный ведущий и шоу на вечерней взрослой программе. Каждый день что-то новое, никогда не повторялись шоу и конкурсы, было круто.
2. Очень близко пляж и море, всегда в доступе холодные напитки и перекусы.
3. Красивый, большой отель.