Отзыв об отеле Saon Butik Hotel
➜ 
Мы забронировали номер за 12 дней и забронировали три номера на три семьи. Хотя нам сказали, что для нашего ребенка будет предоставлена дополнительная кровать, нам ответили, что дополнительных кроватей нет из-за плотного графика работы отеля. Думаю, они в шутку сказали, что могут предоставить ему дополнительную комнату. Я спросил, может ли 6-летний ребенок оставаться один в номере, но они не смогли ответить на этот вопрос. Номера были грязными, за пределами того, что можно назвать нормой для отеля. Думаю, они считают, что чистота — это просто течь воды в туалете в ванной и смена постельного белья. Полы были грязными, на полу плавали волосы предыдущих гостей, песок и ворс. Туалет в ванной остался в таком же грязном состоянии. Сливной клапан не работал. Они вызвали ремонтника, чтобы смыть унитаз, но пока пытались его починить, сломалась ножка кровати. Мы заселились в 14:50 и попали в номер только в 17:50. Вместо того, чтобы починить сломанную ножку, они решили проблему, подложив деревянный брусок. Кровати были очень старые. Одна сторона кровати была перекошена, потому что вместо сломанной ножки они использовали брусок. Мы поговорили с администратором и объяснили, что хотим съехать. Они сказали, что не могут вернуть депозит. Мы попросили вернуть хотя бы оплату за второй день, но они сказали, что не могут вернуть всю сумму; будет вычет. Поэтому нам пришлось остаться. Простыни были в пятнах. Бассейн был настолько грязным, что не было видно дна. Да, люди могли его загрязнять. Мы видели, что им пользовались не по назначению, но бассейн и его края можно было бы очистить, если бы было необходимо. До моря было заявлено 100 метров, но это было гораздо дальше. Завтрак и еда были хорошими, а персонал, Юсуф и работники столовой были очень дружелюбны и отзывчивы. На второй день нам предоставили кроватку для нашего ребенка, которую не предоставили в первый день. Какое совпадение, что утром в день отъезда ни в одном из трёх наших номеров не было горячей воды. Ничего не могу сказать о мужчине на стойке регистрации.



















