Отзыв об отеле GARDEN ASMİN OTEl&SPA 3*

Eda C

2/10
TürkçeРусский
Кошмарный отпуск, полное сожаление. Не ведитесь на хорошие отзывы, они не настоящие. Я купил семейный номер в туристическом агентстве, представитель отеля сказал, что мест нет, как они его получили, и заставили меня отменить бронь. Потом мне пришлось купить двухместный номер, потому что они сказали, что будут кровати на 4 человека. Затем человек по имени Кадир Бей сказал, что предоставит дополнительную кровать, мы поверили и надеялись, что мы могли сделать? Мы уехали и приехали. Никто даже не ответил ни на один вопрос в этом отеле. Они далеки от профессионализма. Несмотря на то, что я сделал оплату туристическому агентству и отправил скриншот, вместо того, чтобы сообщить об этом гостям и решить вопрос с агентством, они прислали мне сообщение и заставили меня почувствовать себя неловко и сказали, что оплаты нет, вы ее не сделали, позвоните нам, мы заберем ее у вас, а затем решим проблему. Это бизнес, который превратился в крытый склад дынь и арбузов. Баня и спа превратились в крытые склады дынь и арбузов. Бассейн такой грязный, что я даже не смогла пустить туда ребёнка, потому что боялась. Они сказали, что есть детская кроватка, но агентство ничего подобного не сказало. Ребёнок упал с кровати прошлой ночью, и мы сообщили об этом, но кровати так и нет. Мы купили надувной бассейн в соседнем торговом центре и, к сожалению, сделали из него кровать. Они даже не предоставили матрас. Номера настолько грязные, что я даже не могу описать, насколько это грязно. Я сфотографировала и отправила фотографии, но, якобы, там всё чистили. Под кроватью можно найти бутылки, солонки, шоколадные батончики, стаканы, крышки от газировки, всё, что угодно, волосы повсюду. Замок в ванной сломан. Что касается еды, на завтрак один вид сыра. Если сможете достать яйца, больше добавить нельзя. Больше ничего нет, каждый день одно и то же. Официант всего один, он всем управляет, и мне его жаль. Спасибо, молодой человек. 🙏🌹
Надеюсь, дети не заболеют, когда мы вернёмся домой. Это мой самый большой страх. Я побывал во многих отелях Эгейского региона, но впервые с женой увидели такой ужас. Я держался, чтобы не потерять деньги. Мы уезжаем расстроенные, еле выдержали два дня, жена настояла, чтобы мы вернулись домой, так что мы уезжаем сегодня, даст Бог. Я ещё раз покаюсь…

Цена номера от 5 190 ₽

Выбрать номер в GARDEN ASMİN OTEl&SPA

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.