Отзыв об отеле Rixos Premium Tekirova - The Land of Legends Access 5*

Лично мне понравился отель, отдыхали семьёй 10 дней в декабре. Понравилась прекрасная природа вокруг, красивая территория. К сожалению, половина территории отеля была перекрыта из-за ремонтных работ, очень жаль, мы планировали гулять по вечерам по их спортивным маршрутам. Номера понравились, мы были в новой части, которая была отреставрирована, family rooms. Очень комфортно, что две отдельных комнаты со своими санузлами, тк нас было трое взрослых. Мы ездили на мой день рождения, отель поздравил шариками, тортом и тарелкой фруктов в номер. Праздничный ужин провели в ресторане Mermaid, но он не слишком праздничный, и достаточно простенький (интерьер и кухня). По атмосфере для праздника лучше бы подошёл круглосуточный ресторан, там нам и еда больше понравилась, и обслуживание. Не понравилось то, что в дождь вся спортивная программа отменяется, тк занятия йогой и разным джампингом проводятся только на улице. Площадка с видом на море, конечно, очень красивая, но надо бы и на случай дождя помещение иметь, как в Риксосе Белек. Занятия очень понравились, велись на русском, английском и турецком. Не понравилось, что надо записываться заранее. Ещё чат-бот плохо работает, по крайней мере на русском языке. С ассистентами было намного удобнее общаться. Ещё хотелось бы, чтобы вы запрограммировали его так, чтобы он утром присылал правильную программу мероприятий на день. Например, спортивная программа у него была устаревшая. Не было уточнений по развлекательной программе: пишут концерт, а какой именно, жанр и имя группы, не пишут. В Рождество было много мероприятий, но программу у чат бота невозможно добиться, к счастью нашли на просторах интернета, но это не дело, что приходится что-то искать или спрашивать на ресепшн. Что касается питания, оно неплохое, но не сравнится опять же с Риксос Белек, совсем другой уровень. Нет свежевыжатых соков например, или суши давали только один раз, и к ним выстроилась безумная очередь. Десерты очень посредственные, ну зато для фигуры полезно. Есть кофейня у пляжа, но она тоже в дождь не работает, тк открытая. И там была в хорошую погоду огромная очередь всегда, потому что работала очень медленная женщина, которая постоянно ошибалась с заказами. Есть и patisserie в здании отеля, там мило и просторно, но мало вкусных пирожных опять же, поэтому там было пусто. Есть открытый подогреваемый бассейн, но грелся он не всегда одинаково, некоторые дни был слишком прохладный, и люди меньше купались. Отличная спа зона: есть хамам, турецкая баня, две сауны, бассейн, приятные женщины на рецепшн. Что касается русских девушек на ресепшн отеля, guest relations, они были не приветливые, ничего не знали, не хотели помогать, посылали к чат боту со всеми вопросами, не понятно зачем они там тогда сидят. К счастью, я говорю по английски, поэтому мы решали все вопросы с турками на английском, было приятнее и эффективнее.
В целом, отдых оцениваю на 4 из 5, но просто мне есть с чем сравнивать.