Отзыв об отеле Отель Rich Melissa 4*

Самый худший опыт пребывания в отеле! Никаких 4 звезд здесь нет, даже на 2 едва тянет! Номер грязный (фото прикрепляю) : грязь на стенах, мебели, постельное белье драное и в пятнах. В ванной не работает вентиляция, воняет сыростью. Никаких косметических принадлежностей нет, даже зубного набора. На 2 человек всего 2 маленьких полотенца. Пришлось буквально бегать за горничной и просить полотенца. А еще в нашем номере был сломан замок — пришлось час ждать мастера, чтобы нам поставили новый замок, почему нельзя дать изначально исправный номер? Сервиса ноль. Купили Wi-Fi за 40 $, а в номере он не работал, 2 часа ждали пока нормально настроят, вместо того чтобы гулять по городу и наслаждаться отпуском. Освещение в номере мигало, обещали заменить лампочки — ничего не заменили. За 12 дней номер убрали 3 раза, с учетом уборки при заселении. И то вся уборка — вытереть пол. Белье не меняли ни разу. Мы каждый день просили убраться, в итоге одни обещания, в ванной даже соль, смытая после моря, кристаллизовалась. Мы обратились на горячую линию туроператора, отельный гид лично просил персонал убрать номер и заменить лампы. Но персонал ничего не сделал. А вишенкой на торте стало то, что однажды мы приехали с экскурсии, а наш номер открыт настежь. Уборки не было, значит это не горничная, и не наша забывчивость — дверь была заперта. По камерам ничего не видно, она одна на этаж и её обзор — другой конец коридора. Что сделал персонал? Ничего!
Питание — было хорошим первые пару дней, а потом местные выехали и все мясо/рыба исчезли. По кругу питались рисом и макаронами, нарезанными огурцами и томатами. Из около мясного предлагали только куриную печень и куриные сердечки, нормально такое в 4-ке?! Из фруктов только дыня и арбуз, а десерты никакущие, даже пахлаву готовить не умеют! В последние 3 дня отдыха был какой-то бум народу, ждали ужин на улице по 20-30 минут, посадочных мест не хватало, ели на шезлонгах.
Бар — единственная отдушина, не знаю что по алкоголю, но прохладительные напитки разнообразны, бармены работают быстро. Также самим можно сделать чай. Турецкий кофе всего 100 лир.
Пляж. Возит автобус, забирает людей из нескольких отелей, вот это парилка! 50 человек как селедка в банке едет туда и обратно. Сам пляж нормальный, но лежаки уставшие, много сломанных. Бар на пляже платный, а свои напитки привозить нельзя. Море грязное, полно мусора, пластика, но это не только на этом пляже.
Так же в отеле очень много детей. Нонсенс, ведь анимации для них нет никакой. Поэтому дети предоставлены сами себе, пока родители невесть где, дети толпами бегают по коридорам и орут, утром, днем, вечером и глубокой ночью.
Избегайте это место, оно не стоит ваших денег, времени и нервов.