Отзыв об отеле Ozkaymak Marina Hotel - Ultra All Inclusive 5*

Арина

6/10
Пишу отзыв прямо из номера отеля 01.10.2025 г. Находимся уже тут 7 дней из 10.
Уборка в номерах: приехали, номер красивый, все отлично! НО у нас нет тапочек, халатов, элементарно мыла, зубных щёток и паст, поэтому, если едете сюда, берите с собой эти принадлежности, поверьте, я не тот человек, который придирается к мелочам, но если отель заявляет о себе как 5 звезд и УЛЬТРА ВСЁ ВКЛЮЧЕНО, то это должно быть.
НЕТ УТЮГА и он входит за ДОП. Плату! За 1 вещь! Через пару дней нам дали мыло, ну как-то странно, вначале его не было, а потом положили, ну ок…
В субботу у нас не прибрались совсем, хоть и горела табличка уборки. А в воскресенье мы заходим после пляжа, я смотрю на кровать и знаете как она заправлена? (В номере 2е 2х спальные кровати, мы пользовались одной) Как ушли с утра на море, колбасой было скручено белое покрывало, так вот, как оно валялось на кровати, так его и застелили поверх одеялом, хотя есть ещё второе зеленое покрывало. Пол не пылесосили, не мыли, раковину с унитазом за эти 7 дней прибывания не убирали… Вы знаете, я нигде такого сервиса не встречала.
Сегодня среда, обед, у всех на этаже в нашем крыле горят таблички с уборкой, я уже на ресепшен подошла, администратор отправил в чат что б в нашем номере убрались. Извините, нас с 7 утра не было в номере, если 5 * отель заявляет о том, что он УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, и происходит такая беда, то отель не справляется со своими обязанностями!
Еда: повторяюсь, за свою жизнь я видела разные отели и питание ну скудное, год 2006 я ела в турции мидии, мясо вкусное, а тут… курица, её не успевают жарить, выстраиваются очереди, приходишь за стол, а она резиновая. Ребята, салатов нет! Только огурец, помидор, зелень, т. Е. Разнообразия нет, ну оливки, маслины. Многая пища недосоленая… Ребята которые убирают посуду, быстро работают, молодцы!
Что говорят другие люди:
— один парень ругался на ресепшене, что их полотенца отеля скидывают и воруют места, я лично не видела такого, НО! Люди чуть ли не в драку идут из-за лежаков, я была свидетелем, не хватает мест. Пляж хоть и нашего отеля, но много людей приходят с другими браслетами или без. И тогда те, кто следят за пляжем предлагают либо платить деньги или уходить с пляжа, если ты чужак.
В первый же день нашего прибывания на пляже был человек в нетрезвом виде (скорее всего местный), его более часа не могли выгнать, ждали полицию. Этот мужчина ходил по нашему пляжу, садился на любой лежак, приставал к женщинам, надевал чужие сланцы, наши русские мужчины его раз 5 за шкирку выгоняли, но он возвращался уже в новых сланцах! Т. Е. Я бы рекомендовала отелю сделать более строгий вход на пляж и не пускать туда чужаков! А вдруг он там ночью гулял, кололся, иглу кинул в песок, там же все босиком ходят!.
— Девушки в лифте сказали нам, что в первый же день их заселения у них не было ни одного полотенца!
-А у девушки за завтраком были тапочки с названием этого отеля, делаем вывод, что кому как повезёт, то и достанется!
— Сегодня на пляже слышали от одной пары, что они были в этом отеле до "реновации", что отель был и правда в ужасном состоянии, сейчас тут очень красиво, НО, тогда отношение было гораздо лучше, т. Е. Сервис чем сейчас, сейчас мол они на это все забили и порой хамят!
-Ещё вспомнила момент, когда записывались в ресторан, одну пару заселили в 4*, да, на территории есть ещё один корпус, и если вам не хватит места в том, где по сути должны жить ВЫ, вас заселят в 4*. Я нигде такого не встречала! Обычно, если происходят какие-то недопонимания или ошибки, неполадки, отель предлагает условия лучше, но никак не хуже!
Друзья, в этот отель я бы больше не поехала и никому бы не рекомендовала! Ну а если Вы выбрали этот отель, то желаю, что б Ваш отдых прошёл замечательно, может отель исправится к Вашему приезду и все наладится!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.