Отзыв об отеле Отель Mirage park resort 5*

С чего бы начать…
Во-первых, хочу сказать, что есть ощущение, что отзывы либо накручены, либо мы с комментаторами были в разных отелях. Ну, что ж, погнали.
Этот отель очень сильно разочаровал.
У нас был номер с видом на море (море сбоку от балкона) на втором этаже. Ездили отдыхать с молодым человеком. Двуспальная кровать в номере состояла из двух одноместных (и, как я заметила, так во всех номерах, где «двуспальная» кровать), между ними не было матраса. Как следствие, кто-то из нас постоянно проваливался ночью в это расстояние между кроватями. Одеяла были больше не одеялами, а покрывалами. Тонкие, без пододеяльника, без наполнителя, как полотенца. В номере не было халатов, лосьонов, вместо шампуня и кондиционера почему-то два шампуня… но уборка да, каждый день)
Ресторан и кухня. Питание средние, мало качественного мяса, хотелось просто жареной говядины или стейков, как дают в других отелях подобного уровня, но увы и ах. Морепродукты. Крабы — с лимоном ок, креветки — безвкусные (классика), в конце нашего отдыха давали вкусного сибаса целикового. В остальном из морепродуктов только вонючая копченая красная рыба, в том числе и в роллах, будто собрались не на ужин, а посмотреть футбол под пивко. Для турков будто не существует слабосоленой рыбы… Радовали реально только фрукты, отличительные — драгон фрукт и ананас нарезанный, но не было почему-то черешни.
Касательно сервиса и персонала. В июле много людей ушло, в ресторане, да и в самом отеле, очень не хватает людей. Те, кто остались, очень уставшие и недовольные. В ресторане за весь отпуск к нам подошли два раза, чтобы предложить напитки. Очень долго убирают со столов, в последние дни по 10 минут искали свободные чистые столы. Это, к слову, о нахваленном сервисе. Где же он? Также в последний вечер хотели записаться в аля карт. Да, знаю, что нужно записаться за сутки, но как будто бы вряд ли там такой дикий спрос, чтобы не пойти навстречу. Все-таки, это был наш последний вечер в их отеле…
По персоналу могу отметить только Кирилла на баре у магазинов и ребят в «старбаксе». Вот там действительно молодцы. Позитивные, отзывчивые, доброжелательные.
Кондитерская. Ну… весь наш отпуск там была только турецкая выпечка. В последний наш день, в день выселения, завезли огромное количество десертов: тарты, макарунсы, разные чизкейки, торты и тд. Будто в нашу неделю просто экономили) очень круто, нечего сказать.
Также в день нашего отъезда на поляне у нашего номера устраивали фестиваль с грилем, десертами, исполнителем и развлечениями. До этого подобных мероприятий не проводилось в отеле. Хотелось бы узнать, эм, это что…?
В предпоследний день дошли до спа. Сауна метр на метр, обычная и паровая. Вообще обычных сауны две, но вторая не работала почему-то. Решили дойти до их красивого бассейна закрытого с видом на горы, и о чудо вау, он оказался слит и закрыт. Невероятно.
Диджей был периодически слабый. Играла то чисто турецкая музыка, то матушка земля, то какой-то дабстеп. От этого диссонанса можно было сойти с ума, конечно.
В целом весь отель уставший, требует реновации. Единственное, что действительно порадовало, это пляж и чудесные горы. Но в этом заслуги отеля мало, не они море накачали и горы возвели.
Короче говоря, не поехала бы сюда второй раз и не посоветовала бы знакомым. Почувствовали жесткую экономию на гостях в конце месяца (заезжали мы 29 июля). Это элементарное неуважение, показатель низкого сервиса и уровня у отеля. Честно, впервые столкнулась с таким количеством негативных моментов. Рай премиум текирово тащил сервисом, порт нейча питанием и алкоголем, папиллон — всем, а мираж не вдохновил ничем. Как-то так. Выбирали между повторной поездкой в текирово и миражом, и явно прогадали. Полный дизлайк.