Castello Hotel & Aparts

Очень положительные впечатления. Не видовой, маленький, но уютный балкон, чистый номер, хорошее расположение и отзывчивые сотрудники.

Вода в кране не всегда горячая. Долго идёт на третий этаж. Завтраки супер вкусные. Чистое постельное белье. Гигиенические принадлежности в душе. Персонал доброжелательный и приятный.

Отдыхала в августе 2023 года, номер хороший, небольшой, есть кондиционер и необходимая мебель, балкон.
Очень маленькая ванная комната, надо заходить боком. Из минусов — надо ждать, пока появится горячая вода, иногда пару минут, но бывало и минут 10 стояла. Не люблю ждать, поэтому часто мылась холодной, тем более жарко.
Из существенных минусов — питание не шведский стол. Каждый раз сервируется одно и то же, омлет, картошка фри, тоненький кусочек колбасы, по парочке оливок, кусочков огурца и помидора, мало фруктов. Из питья только чай. Всё остальное, включая кофе и воду, за деньги. Каждый день есть одно и тоже очень напрягает, не хватает разнообразия.
В отеле понимают русский язык, можно практически свободно общаться.
Уборка осуществлялась по требованию, поверхностно. Особой чистоты не ждать.
В остальном все хорошо. Если бы не проблема с питанием, то вернулась бы.

В целом отель оправдал наши ожидания. Это было очень хорошо с точки зрения цены и качества. Персонал очень заинтересован. Мы были удовлетворены.

Хороший приём, дали возможность выбрать номер, номер с кухней (хотя мы бронировали без неё), хорошим холодильником, кондиционером, шикарный балкон и вид на горы, хороший бассейн. Один из парней в отеле очень хорошо говорит на русском языке, помог отнести чемоданы в номер.
В номерах есть пауки, муравьи, нет лифта, очень опасная лестница, старое здание, треснутые стены, нет ремонта, душ работал плохо (либо холодная, либо горячая вода). Работают молодые парни, видно, что стараются угодить, но когда мне нужно было заказать такси до Анталии, предложили нереально завышенную цену. В итоге на обычном такси я уехала в два раза дешевле. Отключали электричество и Wi-Fi работал с перебоями. Далеко от пляжа, но мы знали, когда бронировали. Очень завышенные цены в данном районе.

Абсолютно стандартный обычный отель среднего уровня, на 3 из 5. Мне нужен был отель на пару суток, так как я приезжала увидеться с мамой. Выбор на эти даты был не так велик и бюджет был ограничен. Поэтому старалась выбрать максимально чистый отель без анимации и прочего. ЧИСТЫЙ! — это был главный критерий почему я выбрала это место.
Отель небольшой, если не маленький. Территории практически нет, есть мини бассейн и столовая. Я брала относительно дорогой номер, апартаменты наверху для 4 человек (жила одна). В комнате приятная небольшая ванная и кухня, красивый балкончик с видом на горы. В номере чисто, уютно. Из минусов могу отметить только старый кондиционер, внутри него плесень, что довольно опасно для здоровья.
Заселение в отел стандартное — приходишь на ресепшн — оплачиваешь и тебя заселяют, все ок. Места там крайне мало, поэтому было не очень удобно. Отель находится довольно далеко от моря, поэтому если вы приехали в первую очередь купаться в море, то рекомендую выбрать другое место. До главной торговой улицы тоже придется идти минут 15, если не очень жарко то ок. В целом расположение у него такое себе.
Слышимость стандартная турецкая, всё слышно, мне ок — я уже привыкла.
Этот отель я рекомендую, как отель где вы можете остановится на пару дней. Тут не будет моря в 5 шагах, зато чисто и нет анимации. Сотрудники вежливые и старались по возможности помочь.

Чудесный отель и очень вежливый и радушный персонал! Отель небольшой, но очень уютный. Очень красивая и ухоженная территория. В этом отеля себя ощущаешь гостем, которому рады. Проблемы решаются сразу же. Поэтому наличия проблем не ощущается. Номера чистые, полотенца меняют каждый день. Также в отеле можно заказать очень вкусный завтрак по приемлемой цене. Спасибо за прекрасный отдых! 🌸

Отдыхали с женой и ребенком во второй половине апреля, сезон только начался, гостей было мало, и ребята дали нам большой номер вместо стандартного за те же деньги, за что им большое спасибо! Номер чистый, светлый, с большим балконом, убирали раз в два дня, но каждый день спрашивали, не надо ли убрать. Если и есть небольшие минусы, так они везде есть, ничего критичного, всё работает. За такие деньги не стоит ожидать, что всё будет идеально. Главное ребята хорошие, приветливые, когда попросил одеяло — принесли большое теплое, явно из дома. Спасибо! Удачи вам и процветания!

Отель сам по себе неплох, но к сожалению очень сильно подпортил впечатление один из сотрудников. Хамоватый, ленивый, обращались несколько раз с разными просьбами, делал только с "пятого" раза. Сложилось впечатление, что приехали не в отель, который оплатили, а к нему домой, нежданными гостями… Сломал убеждение, что турки дружелюбные и гостеприимные. Видимо не все… Поэтому хотя обычно не придираюсь по мелочам, напишу о недостатках. Интернет практически не работал, на просьбу решить проблему, получили гениальный ответ : "А у меня работает, вот, я в крутую игру играю и все норм, это у вас что-то с телефонами (причём со всеми четырьмя одновременно) ". Уборка номера в отличие от заявленной ежедневной, проводилась, только когда найдёшь уборщицу и попросишь. Как при заселении было по одному комплекту одноразового мыла и шампуня, так за шесть дней и не добавили. Завтраки тоже ни о чём, сравнивая с другими отелями 3 звезды, самый минимум. И ещё одна гениальная фраза от поразившего "гостеприимством" турка: "Это вам повезло что я проснулся, а то ждали бы свой завтрак… "
На все недочёты можно было бы закрыть глаза, если бы не отвратительное отношение русскоговорящего сотрудника. Те ребята с которыми общались на английском, норм более вежливые и шустрые. Пожалуйста проявляйте уважение к другим гостям. Мы же пожалуй, в следующий раз выберем другой отель. Не хочется портить отдых…

Останавливаемся семьёй в этом отеле уже третий год. Бронируем заранее. Всем довольны: современные удобства, качественный сервис, дружелюбная атмосфера, ежедневная уборка номеров. Отдельно слова благодарности администрации отеля. Все вопросы и пожелания решаются оперативно и, безусловно, в пользу отдыхающих.
Этот небольшой трёхэтажный отель, по пять номеров на этаже. На третьем этаже расположены номера с кухней и просторным балконом. На балконе есть стол со стульями, на котором можно насладиться утренний кофе или посидеть вечером за бокальчиком вина.
Три бассейна: один для взрослых и два для детей. Детская горка. Ежедневная чистка бассейна.
В апартаментах: большая двуспальная кровать, дополнительная односпальная кровать, диван, шкаф для одежды, кондиционер с пультом управления, ванная комната с душевой кабиной, фен, сейф, ЖКИ-телевизор, небольшой кухонный уголок с электрической плиткой, мойкой, комплектом посуды для приготовления еды, столовыми приборами, тарелками и чашками.
Рядом с отелем расположено много кафе, ресторанов, торговых лавок. Супермаркеты (Мигрос и Карефюр) расположены в 10 минутах пешком от отеля. До моря 15 минут пешком.
Буду ли рекомендовать этот отель для отдыха? Конечно же да! И сами сюда вернёмся и не раз. Отличное место как для семейного, так и для молодёжного отдыха компанией.

Выбрала замечательное место для отпуска, просмотрела много других отелей и остановилась на Castello, о чём ни сколько не пожалела. Хотелось бы отдельно отметить : персонал отеля отзывчивый и гостеприимный, проблемы решали с первой просьбы, в любое время суток можно дозвониться до хозяина Göktuğ, с общением проблем не возникло так, как многие говорят по-русски. Очень уютный отель, рекомендую для отдыха с детьми и семейным парам. На территории находится бассейн с чистой водой, сама территория ухоженная, зелёная. В номерах чистота и порядок, полотенца и постельное бельё чистые, кровати мягкие. Вкусные завтраки, которые включают в себя турецкие вкусняшки. Отдых с детьми — одно удовольствие, хозяин балует детей сладостями. Советую посетить это место, сама приеду ещё не один раз. Спасибо за отдых, особенно хозяину!