В этом отеле мы отдыхали впервые. Провели здесь 10 дней в середине июля, путешествовали вдвоём с подругой.
Дорога от аэропорта на групповом трансфере заняла около 45 минут. Отель был одним из первых на маршруте, поэтому дорога не показалась утомительной. Мы приехали поздно вечером, когда основной ужин уже закончился. Несмотря на это, в ресторане ещё можно было перекусить ночным супом.
Первое впечатление от отеля оказалось очень приятным. В лобби было чисто и прохладно благодаря работающему кондиционеру, а на ресепшене нас встретили приветливо. Очереди не было, сотрудники быстро оформили заселение и сразу надели браслеты. На ресепшене были русскоговорящие сотрудники, поэтому никаких сложностей в общении не возникло.
Поскольку свободных стандартных номеров на момент нашего приезда не оказалось, первую ночь мы провели в семейном номере повышенной категории. Уже на следующий день, ближе к обеду, нас быстро переселили в забронированный стандартный номер. Весь процесс прошёл спокойно и без каких-либо неудобств.
За время отдыха нам удалось сравнить две категории номеров. Семейный номер оказался заметно просторнее, с более современным ремонтом, лейкой для душа и тапочками. Из обоих номеров открывался приятный вид на горы.
Чемоданы мы относили самостоятельно, но это не доставило никаких проблем, так как в отеле есть лифт. Также хочется отметить удобную цифровую систему: по QR-кодам, размещённым в разных частях отеля, можно перейти на сайт, посмотреть расписание работы ресторанов и анимационной программы, а также оставить заявку на уборку номера или устранение неисправностей.
Территория отеля с первых минут производит хорошее впечатление. Она компактная, ухоженная и очень зелёная.
После первой ночи в семейном номере нас переселили в стандартный. Он оказался небольшим и уже заметно нуждается в обновлении, однако в целом для комфортного отдыха всё необходимое было.
Из плюсов хочется отметить удобные матрасы и подушки, хорошую звукоизоляцию и удачное расположение кондиционера. Несмотря на то что он находится над кроватями, поток холодного воздуха не был направлен прямо на спящих, поэтому ночью было комфортно.
При этом есть несколько моментов, на которые администрации стоит обратить внимание. В основной комнате было всего две розетки, расположенные у зеркала. Возле кроватей розеток не было. Постельное бельё и покрывала имели заметные следы износа: встречались потёртости и небольшие дырки. При заселении уборка была выполнена недостаточно тщательно и нам пришлось самостоятельно протереть некоторые поверхности и выдвижные ящики. Пульты от кондиционера и телевизора также были загрязнены, поэтому рекомендуем сразу протереть их влажной салфеткой.
Ежедневная уборка проводилась регулярно. Мусор выносили каждый день, воду приносили ежедневно в небольших бутылках. Однако полотенца заменили только после заявки через QR-код, туалетную бумагу пополняли лишь после того, как она полностью заканчивалась, а постельное бельё за 10 дней отдыха не меняли ни разу.
Ванная комната очень компактная. Напор воды был хорошим, проблем со сливом не возникало. Из гигиенических принадлежностей были шампунь, кондиционер и мыло в настенных дозаторах, однако сами дозаторы закреплены не слишком надёжно, поэтому их легко случайно сбить. Душевая кабина небольшая. В ванной отсутствует вентиляция, из-за чего полотенца практически не высыхали, а местами на плитке была заметна плесень. Иногда ощущался запах канализации. Одноразовых зубных щёток и тапочек в стандартном номере не предусмотрено.
В номере были бесплатный сейф, небольшой холодильник с несколькими бутылками воды, телевизор с русскоязычными каналами и балкон со столом, стульями, пепельницей и небольшой сушилкой для пляжных вещей. Холодильник хорошо охлаждал, освещения было достаточно. Чайника в стандартном номере не было.
Шкаф оборудован только штангой для вешалок и неудобными вешалками. Для двух человек места оказалось достаточно, хотя дополнительное место для хранения вещей не помешало бы. Электричество в номере работает через ключ-карту, при этом выдаётся только одна карта на номер, что может быть не всегда удобно, если отдыхают двое.
Во время отдыха возникла единственная серьёзная техническая проблема. На вторую ночь перестал работать кондиционер. После обращения мастер пришёл достаточно быстро, однако окончательно устранить неисправность удалось только спустя день. На время ожидания нам принесли вентилятор. Благодарим сотрудников за желание помочь и оперативную временную замену, однако сам вентилятор оказался довольно шумным и, к сожалению, был грязным, поэтому пользоваться им ночью было некомфортно. После ремонта кондиционер работал исправно до конца отдыха.
Отдельно стоит отметить балкон. Если открыть дверь ночью, в номер залетают комары, поэтому лучше предусмотреть это заранее.
Мы отдыхали по системе «всё включено» и остались довольны питанием. Для четырёхзвёздочного отеля выбор блюд оказался действительно хорошим. Меню частично повторялось. В жаркую погоду мы чаще выбирали овощи, фрукты и блюда, приготовленные на гриле, поэтому разнообразия нам вполне хватало.
В основном ресторане всегда был хороший выбор гарниров, свежих овощей, салатов, фруктов, ягод и десертов. Во время нашего отдыха подавали арбузы, дыни, черешню, абрикосы, апельсины, яблоки, груши и сливы. Десерты были вкусными.
На открытой площадке работала зона гриля. По утрам здесь готовили глазунью, омлеты и панкейки, а в обед и вечером готовили рыбу, курицу и индейку. Рыба присутствовала в меню практически каждый день. Одним из самых приятных сюрпризов стал вечер, когда на ужин подавали раков.
На завтраке также были сухие завтраки, а кофе и соки можно было взять из автоматов. В ресторане работал бар, где в течение дня предлагали безалкогольные и алкогольные напитки.
Несмотря на большое количество гостей, очереди были небольшими, а свободные столики находились всегда. Особенно приятно, что можно было выбрать, где поесть: в прохладном зале с кондиционером или на открытой террасе. Сотрудники ресторана быстро убирали столы, оперативно пополняли блюда и даже в часы пик работали очень слаженно.
Помимо основного ресторана, на территории работают ещё три бара. В лобби расположен бар, где можно приобрести кофе за дополнительную плату. У бассейна и на пляже работают бары с напитками, а в определённые часы там же открывается снэк-бар, где можно перекусить, не возвращаясь в основной ресторан. В саду в течение дня пекут традиционные турецкие лепёшки гезлеме.
Во время отдыха мы также посетили ресторан а-ля карт. Обслуживание было очень внимательным и доброжелательным, однако ожидание подачи блюд оказалось довольно долгим. При этом по вкусу блюда, на наш взгляд, уступали тем, что ежедневно предлагались на шведском столе.
В целом питание оставило очень хорошее впечатление. Благодаря разнообразию блюд, качеству продуктов и отличной работе сотрудников ресторана этот момент стал одним из главных плюсов нашего отдыха. Отдельно хочется отметить сотрудников, работающих на гриле. Несмотря на жару и высокую нагрузку, они всегда оставались приветливыми, быстро готовили блюда и поддерживали порядок на рабочем месте. Их труд действительно заслуживает отдельной благодарности.
Территория отеля компактная, ухоженная и очень зелёная. Всё расположено логично и находится в шаговой доступности. Видно, что за территорией регулярно ухаживают: газон аккуратно подстрижен, мусора нигде не было.
На территории расположен один основной бассейн с двумя водными горками, которые работают по расписанию. Вода в бассейне была чистой и тёплой. Свободные лежаки мы находили в любое время дня, однако мест в тени хотелось бы больше (зонтов явно не хватает). Возле бассейна есть душевые с холодной водой, кабинки для переодевания и туалеты.
Для любителей активного отдыха рядом с бассейном установлены два стола для настольного тенниса и бильярд. Они находятся в тени, поэтому играть комфортно даже в жару. На территории также работает спа-центр, услугами которого мы не пользовались. Иногда сотрудники спа предлагали массаж и другие процедуры.
Единственный момент, который показался нам неудобным, это система обмена пляжных полотенец. Их выдают сразу на два дня, а обменять использованные полотенца можно только вечером. При этом новые выдают лишь утром следующего дня. Если вы любите купаться вечером или рано утром, можно остаться без свежих полотенец. На наш взгляд, эту систему стоит сделать более удобной.
Рядом с отелем есть всё необходимое: несколько аптек, супермаркет Migros, сувенирные магазины и небольшие торговые лавки. Во время нашей поездки в Migros курс составлял примерно 1 доллар = 44 турецким лирам, поэтому покупки там были выгоднее, чем обмен валюты в отеле. Полноценных обменных пунктов в посёлке мы не нашли, зато практически в каждой сувенирной лавке были готовы обменять валюту.
Сам посёлок полностью ориентирован на туристов. Здесь много магазинов, аптек и сувенирных лавок, но интересных мест для прогулок немного. Примерно в 500 метрах от отеля находится дикий пляж, до которого можно дойти пешком. Правда, в июльскую жару такая прогулка может быть довольно утомительной.
Дорога от отеля до пляжа занимает около пяти минут и проходит по удобной дорожке. Сам пляж галечный, его регулярно убирают, поэтому на протяжении всего отдыха он оставался чистым. Лежаки расположены практически у самой воды. Несмотря на высокую загрузку отеля, свободные места были всегда. Однако, как и у бассейна, мест в тени хотелось бы больше. Зонтики небольшие и расположены на достаточно большом расстоянии друг от друга, поэтому в самые жаркие часы найти комфортное место в тени бывает непросто.
Вход в море со стороны пляжа нельзя назвать комфортным. У берега много крупной гальки и валунов, поэтому без специальной обуви заходить в воду может быть неудобно.
К счастью, у отеля есть сразу несколько альтернатив. Можно воспользоваться мостиком, который ведёт прямо в море, или спуститься с пирса по лестнице сразу на глубину. Кроме того, справа от пирса есть расчищенный участок берега без крупных камней, где заходить в воду значительно комфортнее.
Во время нашего отдыха море было очень тёплым, чистым и прозрачным. Сильных волн практически не было, поэтому купаться было очень приятно. Иногда к берегу прибивало мусор, что немного портило впечатление, но это, скорее, особенность течения, чем самого пляжа.
На пирсе оборудована отдельная зона отдыха с лежаками, и свободные места там были всегда. Зонтов на пирсе мы не заметили, поэтому в солнечные часы там также не хватает тени. Рядом с пляжем работают бар с напитками и снэк-бар. Возле пляжа есть душевые с холодной водой, а тёплым душем можно воспользоваться рядом с туалетами.
В целом пляж оставил очень хорошее впечатление. Чистое и прозрачное море, удобный пирс и несколько вариантов захода в воду сделали отдых комфортным. Из пожеланий — хотелось бы видеть больше затенённых мест и более удобный заход в море непосредственно с берега.
Команда аниматоров стала для нас настоящим открытием и, без преувеличения, одной из главных причин, по которой отдых запомнился таким ярким. Отдельную благодарность хочется выразить Анастасии, Александре и Эрхану. Именно они задавали настроение всему отпуску, умели вовлечь гостей в активности и поддерживали дружелюбную атмосферу.
Развлекательная программа начиналась с самого утра. День начинался с зарядки на пляже и йоги в саду. Затем проходили игры в боччу и дартс, а после аквааэробика в бассейне. Несмотря на большое количество участников, места хватало всем, а занятия проходили очень весело.
После обеда программа оставалась такой же насыщенной. Проводились занятия по степ-аэробике, зумбе, соревнования по стрельбе из пневматической винтовки, дартсу.
По вечерам проходили яркие шоу-программы с приглашёнными артистами, живой музыкой и конкурсами. Все мероприятия проходили в специально оборудованной зоне, где всем хватало мест. Каждая программа длилась около часа и оставляла приятные впечатления.
При этом вечерние развлечения совершенно не мешали отдыху. Музыку в номере практически не было слышно, поэтому после окончания программы можно было спокойно выспаться.
Для нас анимация стала одной из самых сильных сторон этого отеля. Благодаря профессиональной работе команды отдых получился действительно ярким, активным и запоминающимся.
В целом сервис оставил очень приятное впечатление. На ресепшене оперативно реагировали на обращения, а в ресторане персонал быстро убирал столы и следил за тем, чтобы гостям было комфортно даже в часы пик.
Конечно, не обошлось без отдельных организационных моментов, например, с ремонтом кондиционера. Однако даже в этой ситуации было видно, что сотрудники старались помочь и как можно быстрее решить проблему. Именно отношение персонала оставило у нас одно из самых приятных впечатлений об этом отеле.
Несмотря на устаревший номерной фонд и некоторые недостатки, главная ценность этого отеля — люди, которые создают здесь по-настоящему тёплую атмосферу. Доброжелательный персонал, отличная команда аниматоров, вкусное питание и искреннее отношение к гостям сделали наш отпуск по-настоящему приятным и запоминающимся.
Мы рекомендуем этот отель тем, кто ценит тёплую атмосферу, хороший сервис, активную анимацию и вкусное питание больше, чем идеально новые номера.
Спасибо всей команде отеля за наш отпуск! Желаем дальнейшего развития и надеемся, что со временем небольшие недостатки будут устранены.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Дорога от аэропорта на групповом трансфере заняла около 45 минут. Отель был одним из первых на маршруте, поэтому дорога не показалась утомительной. Мы приехали поздно вечером, когда основной ужин уже закончился. Несмотря на это, в ресторане ещё можно было перекусить ночным супом.
Первое впечатление от отеля оказалось очень приятным. В лобби было чисто и прохладно благодаря работающему кондиционеру, а на ресепшене нас встретили приветливо. Очереди не было, сотрудники быстро оформили заселение и сразу надели браслеты. На ресепшене были русскоговорящие сотрудники, поэтому никаких сложностей в общении не возникло.
Поскольку свободных стандартных номеров на момент нашего приезда не оказалось, первую ночь мы провели в семейном номере повышенной категории. Уже на следующий день, ближе к обеду, нас быстро переселили в забронированный стандартный номер. Весь процесс прошёл спокойно и без каких-либо неудобств.
За время отдыха нам удалось сравнить две категории номеров. Семейный номер оказался заметно просторнее, с более современным ремонтом, лейкой для душа и тапочками. Из обоих номеров открывался приятный вид на горы.
Чемоданы мы относили самостоятельно, но это не доставило никаких проблем, так как в отеле есть лифт. Также хочется отметить удобную цифровую систему: по QR-кодам, размещённым в разных частях отеля, можно перейти на сайт, посмотреть расписание работы ресторанов и анимационной программы, а также оставить заявку на уборку номера или устранение неисправностей.
Территория отеля с первых минут производит хорошее впечатление. Она компактная, ухоженная и очень зелёная.
После первой ночи в семейном номере нас переселили в стандартный. Он оказался небольшим и уже заметно нуждается в обновлении, однако в целом для комфортного отдыха всё необходимое было.
Из плюсов хочется отметить удобные матрасы и подушки, хорошую звукоизоляцию и удачное расположение кондиционера. Несмотря на то что он находится над кроватями, поток холодного воздуха не был направлен прямо на спящих, поэтому ночью было комфортно.
При этом есть несколько моментов, на которые администрации стоит обратить внимание. В основной комнате было всего две розетки, расположенные у зеркала. Возле кроватей розеток не было. Постельное бельё и покрывала имели заметные следы износа: встречались потёртости и небольшие дырки. При заселении уборка была выполнена недостаточно тщательно и нам пришлось самостоятельно протереть некоторые поверхности и выдвижные ящики. Пульты от кондиционера и телевизора также были загрязнены, поэтому рекомендуем сразу протереть их влажной салфеткой.
Ежедневная уборка проводилась регулярно. Мусор выносили каждый день, воду приносили ежедневно в небольших бутылках. Однако полотенца заменили только после заявки через QR-код, туалетную бумагу пополняли лишь после того, как она полностью заканчивалась, а постельное бельё за 10 дней отдыха не меняли ни разу.
Ванная комната очень компактная. Напор воды был хорошим, проблем со сливом не возникало. Из гигиенических принадлежностей были шампунь, кондиционер и мыло в настенных дозаторах, однако сами дозаторы закреплены не слишком надёжно, поэтому их легко случайно сбить. Душевая кабина небольшая. В ванной отсутствует вентиляция, из-за чего полотенца практически не высыхали, а местами на плитке была заметна плесень. Иногда ощущался запах канализации. Одноразовых зубных щёток и тапочек в стандартном номере не предусмотрено.
В номере были бесплатный сейф, небольшой холодильник с несколькими бутылками воды, телевизор с русскоязычными каналами и балкон со столом, стульями, пепельницей и небольшой сушилкой для пляжных вещей. Холодильник хорошо охлаждал, освещения было достаточно. Чайника в стандартном номере не было.
Шкаф оборудован только штангой для вешалок и неудобными вешалками. Для двух человек места оказалось достаточно, хотя дополнительное место для хранения вещей не помешало бы. Электричество в номере работает через ключ-карту, при этом выдаётся только одна карта на номер, что может быть не всегда удобно, если отдыхают двое.
Во время отдыха возникла единственная серьёзная техническая проблема. На вторую ночь перестал работать кондиционер. После обращения мастер пришёл достаточно быстро, однако окончательно устранить неисправность удалось только спустя день. На время ожидания нам принесли вентилятор. Благодарим сотрудников за желание помочь и оперативную временную замену, однако сам вентилятор оказался довольно шумным и, к сожалению, был грязным, поэтому пользоваться им ночью было некомфортно. После ремонта кондиционер работал исправно до конца отдыха.
Отдельно стоит отметить балкон. Если открыть дверь ночью, в номер залетают комары, поэтому лучше предусмотреть это заранее.
Мы отдыхали по системе «всё включено» и остались довольны питанием. Для четырёхзвёздочного отеля выбор блюд оказался действительно хорошим. Меню частично повторялось. В жаркую погоду мы чаще выбирали овощи, фрукты и блюда, приготовленные на гриле, поэтому разнообразия нам вполне хватало.
В основном ресторане всегда был хороший выбор гарниров, свежих овощей, салатов, фруктов, ягод и десертов. Во время нашего отдыха подавали арбузы, дыни, черешню, абрикосы, апельсины, яблоки, груши и сливы. Десерты были вкусными.
На открытой площадке работала зона гриля. По утрам здесь готовили глазунью, омлеты и панкейки, а в обед и вечером готовили рыбу, курицу и индейку. Рыба присутствовала в меню практически каждый день. Одним из самых приятных сюрпризов стал вечер, когда на ужин подавали раков.
На завтраке также были сухие завтраки, а кофе и соки можно было взять из автоматов. В ресторане работал бар, где в течение дня предлагали безалкогольные и алкогольные напитки.
Несмотря на большое количество гостей, очереди были небольшими, а свободные столики находились всегда. Особенно приятно, что можно было выбрать, где поесть: в прохладном зале с кондиционером или на открытой террасе. Сотрудники ресторана быстро убирали столы, оперативно пополняли блюда и даже в часы пик работали очень слаженно.
Помимо основного ресторана, на территории работают ещё три бара. В лобби расположен бар, где можно приобрести кофе за дополнительную плату. У бассейна и на пляже работают бары с напитками, а в определённые часы там же открывается снэк-бар, где можно перекусить, не возвращаясь в основной ресторан. В саду в течение дня пекут традиционные турецкие лепёшки гезлеме.
Во время отдыха мы также посетили ресторан а-ля карт. Обслуживание было очень внимательным и доброжелательным, однако ожидание подачи блюд оказалось довольно долгим. При этом по вкусу блюда, на наш взгляд, уступали тем, что ежедневно предлагались на шведском столе.
В целом питание оставило очень хорошее впечатление. Благодаря разнообразию блюд, качеству продуктов и отличной работе сотрудников ресторана этот момент стал одним из главных плюсов нашего отдыха. Отдельно хочется отметить сотрудников, работающих на гриле. Несмотря на жару и высокую нагрузку, они всегда оставались приветливыми, быстро готовили блюда и поддерживали порядок на рабочем месте. Их труд действительно заслуживает отдельной благодарности.
Территория отеля компактная, ухоженная и очень зелёная. Всё расположено логично и находится в шаговой доступности. Видно, что за территорией регулярно ухаживают: газон аккуратно подстрижен, мусора нигде не было.
На территории расположен один основной бассейн с двумя водными горками, которые работают по расписанию. Вода в бассейне была чистой и тёплой. Свободные лежаки мы находили в любое время дня, однако мест в тени хотелось бы больше (зонтов явно не хватает). Возле бассейна есть душевые с холодной водой, кабинки для переодевания и туалеты.
Для любителей активного отдыха рядом с бассейном установлены два стола для настольного тенниса и бильярд. Они находятся в тени, поэтому играть комфортно даже в жару. На территории также работает спа-центр, услугами которого мы не пользовались. Иногда сотрудники спа предлагали массаж и другие процедуры.
Единственный момент, который показался нам неудобным, это система обмена пляжных полотенец. Их выдают сразу на два дня, а обменять использованные полотенца можно только вечером. При этом новые выдают лишь утром следующего дня. Если вы любите купаться вечером или рано утром, можно остаться без свежих полотенец. На наш взгляд, эту систему стоит сделать более удобной.
Рядом с отелем есть всё необходимое: несколько аптек, супермаркет Migros, сувенирные магазины и небольшие торговые лавки. Во время нашей поездки в Migros курс составлял примерно 1 доллар = 44 турецким лирам, поэтому покупки там были выгоднее, чем обмен валюты в отеле. Полноценных обменных пунктов в посёлке мы не нашли, зато практически в каждой сувенирной лавке были готовы обменять валюту.
Сам посёлок полностью ориентирован на туристов. Здесь много магазинов, аптек и сувенирных лавок, но интересных мест для прогулок немного. Примерно в 500 метрах от отеля находится дикий пляж, до которого можно дойти пешком. Правда, в июльскую жару такая прогулка может быть довольно утомительной.
Дорога от отеля до пляжа занимает около пяти минут и проходит по удобной дорожке. Сам пляж галечный, его регулярно убирают, поэтому на протяжении всего отдыха он оставался чистым. Лежаки расположены практически у самой воды. Несмотря на высокую загрузку отеля, свободные места были всегда. Однако, как и у бассейна, мест в тени хотелось бы больше. Зонтики небольшие и расположены на достаточно большом расстоянии друг от друга, поэтому в самые жаркие часы найти комфортное место в тени бывает непросто.
Вход в море со стороны пляжа нельзя назвать комфортным. У берега много крупной гальки и валунов, поэтому без специальной обуви заходить в воду может быть неудобно.
К счастью, у отеля есть сразу несколько альтернатив. Можно воспользоваться мостиком, который ведёт прямо в море, или спуститься с пирса по лестнице сразу на глубину. Кроме того, справа от пирса есть расчищенный участок берега без крупных камней, где заходить в воду значительно комфортнее.
Во время нашего отдыха море было очень тёплым, чистым и прозрачным. Сильных волн практически не было, поэтому купаться было очень приятно. Иногда к берегу прибивало мусор, что немного портило впечатление, но это, скорее, особенность течения, чем самого пляжа.
На пирсе оборудована отдельная зона отдыха с лежаками, и свободные места там были всегда. Зонтов на пирсе мы не заметили, поэтому в солнечные часы там также не хватает тени. Рядом с пляжем работают бар с напитками и снэк-бар. Возле пляжа есть душевые с холодной водой, а тёплым душем можно воспользоваться рядом с туалетами.
В целом пляж оставил очень хорошее впечатление. Чистое и прозрачное море, удобный пирс и несколько вариантов захода в воду сделали отдых комфортным. Из пожеланий — хотелось бы видеть больше затенённых мест и более удобный заход в море непосредственно с берега.
Команда аниматоров стала для нас настоящим открытием и, без преувеличения, одной из главных причин, по которой отдых запомнился таким ярким. Отдельную благодарность хочется выразить Анастасии, Александре и Эрхану. Именно они задавали настроение всему отпуску, умели вовлечь гостей в активности и поддерживали дружелюбную атмосферу.
Развлекательная программа начиналась с самого утра. День начинался с зарядки на пляже и йоги в саду. Затем проходили игры в боччу и дартс, а после аквааэробика в бассейне. Несмотря на большое количество участников, места хватало всем, а занятия проходили очень весело.
После обеда программа оставалась такой же насыщенной. Проводились занятия по степ-аэробике, зумбе, соревнования по стрельбе из пневматической винтовки, дартсу.
По вечерам проходили яркие шоу-программы с приглашёнными артистами, живой музыкой и конкурсами. Все мероприятия проходили в специально оборудованной зоне, где всем хватало мест. Каждая программа длилась около часа и оставляла приятные впечатления.
При этом вечерние развлечения совершенно не мешали отдыху. Музыку в номере практически не было слышно, поэтому после окончания программы можно было спокойно выспаться.
Для нас анимация стала одной из самых сильных сторон этого отеля. Благодаря профессиональной работе команды отдых получился действительно ярким, активным и запоминающимся.
В целом сервис оставил очень приятное впечатление. На ресепшене оперативно реагировали на обращения, а в ресторане персонал быстро убирал столы и следил за тем, чтобы гостям было комфортно даже в часы пик.
Конечно, не обошлось без отдельных организационных моментов, например, с ремонтом кондиционера. Однако даже в этой ситуации было видно, что сотрудники старались помочь и как можно быстрее решить проблему. Именно отношение персонала оставило у нас одно из самых приятных впечатлений об этом отеле.
Несмотря на устаревший номерной фонд и некоторые недостатки, главная ценность этого отеля — люди, которые создают здесь по-настоящему тёплую атмосферу. Доброжелательный персонал, отличная команда аниматоров, вкусное питание и искреннее отношение к гостям сделали наш отпуск по-настоящему приятным и запоминающимся.
Мы рекомендуем этот отель тем, кто ценит тёплую атмосферу, хороший сервис, активную анимацию и вкусное питание больше, чем идеально новые номера.
Спасибо всей команде отеля за наш отпуск! Желаем дальнейшего развития и надеемся, что со временем небольшие недостатки будут устранены.