Отзыв об отеле Nex Royal Beach

Здравствуйте. Прежде всего, хочу поблагодарить администратора, господина ФИРАТА, за его дружелюбие и готовность помочь. Он хорошо справляется со своей работой. Этот отель тебя не заслуживает, брат. Мы приехали в этот отель, не разобравшись, в спонтанный, незапланированный отпуск. Бары закрыты, пляжа нет, а персонал – просто божественный. Непонятно, персонал это или постояльцы. Когда мы попросили о помощи, никто не отреагировал. Номер 103, который нам дали, был грязным и неубранным. Потолок в туалете протекал, унитаз был сломан, стоял сырой запах, душ был сломан, а кондиционер не работал. Когда мы включили кондиционер, он оказался ледяным, когда его выключили. В нашем номере было просто адски. На второй день нашего отпуска у нас поднялась температура и подхватили малярию. Я обратился в отделение неотложной помощи с серьёзной инфекцией. Потом нам перевели номер 309. Это было немного проще. Еда состояла из трёх видов картофеля фри по фиксированной цене, пасты и различных водянистых блюд, без вкуса и соли. Они просто добавили томатную пасту. Даже тот, кто не умеет готовить, не стал бы готовить такую ​​еду и подавать её кому-либо в таком виде. В первый день в еде был волос, а на третий день в хлебе был червяк. Нет никакого ощущения чистоты. Томатный суп, приготовленный в первый день нашего прибытия, подавали в течение трёх дней в полдень и вечером. Теперь суп имел кислый запах. Обслуживающий персонал открывает дверь в 8 утра, когда им вздумается, и входит. Мы удивлены тем, с чем вы столкнулись, они грубы. Молодой человек по имени Селим, работающий в лобби-баре, попросил у меня денег, потому что я хотел пиво в стакане с ручкой. Он разговаривал высокомерно и неуважительно в доме, как будто я хотел пиво в стакане с ручкой. Он сказал, что если вы платите за пиво, то пивной бокал с ручкой предназначен для VIP-клиентов, и я дам вам к нему пиво. Пока мы плавали в бассейне, нас спешно вывели оттуда, грубо разговаривая под предлогом того, что якобы нужно почистить бассейн. Большинство персонала неуважительны и угрюмы. Ни один уважающий себя человек не поедет в этот отель. Я не прощаю ни своих прав, ни своих денег.