Отзыв об отеле Crystal Flora Pearl Collection - Ultimate All Inclusive

10/10
СНОВА ЗДРАВСТВУЙТЕ! — СРАВНЕНИЕ "ДО И ПОСЛЕ"
Начну с того, что в этом отеле мы второй раз. Первое посещение было в 2024 году, о чем можно почитать в предыдущем отзыве TopHotels.
В 2025 отдыхали в отеле с 11 по 22 августа.
.
Хочу сразу предупредить, что если в чем-то я буду отель хвалить, а я это делать периодически буду) ) ), то обращаю ваше внимание на то, чтобы вы сравнивали его с другими отелями именно в одном ценовом сегменте! Надо все же понимать, что "пятерка" "пятерке" рознь. Если вы приедете сюда из Барута, Нирваны и им подобных, то конечно же будет не понятно как можно остаться полностью довольными) ) Но если сравнивать его с "одноклассниками ", то это хороший вариант бюджетной пятерки.
.
Итак, начну!
Как только мы приобрели путевки, то я сразу сделала отметку тут, на TopHotels, о том, что мы едем в отель и написала представителю возможно ли нам заселиться в номер, где мы были в прошлом году. Получила в ответ предложение написать на почту отеля и объяснить ситуацию. Написала и получила письмо, "что мол постараемся сделать все от нас зависящее! " и очередное предложение написать им, но на этот раз на номер в Ватсапп. Ну … прозвучало как отписка, так мне показалось … Но за день до поездки я все же написала. В ответ очень любезно мне было сказано, что отель полностью заполнен и в нашем номере проживают гости, но мы опять таки постараемся сделать ваш отдых приятным. Короче, отпустила я ситуацию и решила посмотреть на месте как дело пойдет. А дело пошло так! — приехав в отель около 17.30 вечера и подойдя к ресепшн, на мое удивление нас встретил очень улыбчивый мужчина, который за какие-то две минуты оформил все документы и дал нам номер … Вместо оплаченного стандарта — Делюкс, причем по соседству от нашего прошлогоднего! Мол мы дорожим постоянными гостями и хотим сделать ваш отдых максимально комфортным! … Вау! Зачёт! Такого я не ожидала! Вечером пришло сообщение, в котором интересовались, все ли нас устроило … Ну, просто поразительная клиентоориентированность и это, на мой взгляд, огромный плюс в копилку баллов отеля! Поэтому не сочтите за рекламу, но сотруднику Ибрагиму Эосеку наша большая благодарность!
.
Что поменялось! Сразу бросилось в глаза, что все корпуса реновированы (про корпуса family не могу сказать — внешне остались как прежде, что внутри не знаю). Мы даже не сразу узнали наш корпус, дизайн стал современнее. Лестницы — гораздо удобнее, не такие крутые как были ранее. В номерах заменена мебель, напольное покрытие. В прошлом году нам не хватало вариантов освещения, теперь их много — бра на стенах, подсветка за кроватью, встроенные потолочные светильники и все выключатели проходные — красота! Ванная — ура! — убрали старинные тесные душевые кабины и вместо них траповый душ — это прям очень порадовало! В номере Делюкс две комнаты — два телевизора, два мини-бара с напитками (фанта, кола, спрайт, чай, пиво в банках и минералка в стекле), чайная станция, одна кровать большая и две односпальные. Халаты, тапочки, косметические наборы — гель, шампунь, кондиционер, лосьон, две мочалки, бритвенный станок с гелем для бритья, шапочка для душа, мыло, швейный набор, ложечка для обуви … вроде ничего не забыла … Ну конечно сейф.
.
Вообще было интересно ходить и разглядывать, сравнивать. Тем более когда пишешь отзыв, то в конце предлагается написать пожелания, которые будет видеть только руководство отеля, и поэтому интересно смотреть, учитывают ли они вообще эти пожелания и замечания!
.
Ну по территории все отлично — зелёные плотные ухоженные газоны и растения, садовники молодцы! Чистят, стригут, поливают без перерывов. Приятно прогуляться по дорожкам, разглядывая как огромные деревья интегрированы в строения!
.
На пляже сразу бросилось в глаза — появилось ограждение, которое отделяет верхний ярус лежаков от нижнего! Круто — одно из пожеланий учтено, тем более я слышала, что многие про это говорили!
.
Вечерние дискотеки в ГринБаре — классная музыка, свет, но лично мы в прошлом году не танцевали — огромная поляна с газоном превратилась в пыльное поле с редкими островками травы, а место перед сценой для танцев было вытоптано до голой земли. Люди танцевали в столбах пыли — такое себе, надо сказать удовольствие! Писала в отзыве, писала в комментариях к их постам в соцсетях, писала в книге предложений на гастрелейшн — в прошлом году Мелисса, сотрудница гастрелейшн предлагала свои замечания отмечать в специальном бланке, поэтому я была не одна такая (пишу сейчас это и понимаю, что выгляжу как какая-то склочная тетка, но я ж из благих намерений, для улучшения отдыха, так сказать) ) ) ) ) ) И о чудо — отель среагировал, чем опять приятно удивил! На всей площади Гринбара плотный газон, а в танцевальной зоне уложено спецпокрытие — теперь не пылинки, танцевали до упаду!
.
Персонал ресторанов и баров сменился. Все приветливые, но кто-то шустрый и расторопный, кто-то спит на ходу … по-разному! Можно получить поднос напитков за минуту, а можно и один коктейль ждать долго — как повезет!
.
В этом году показалось, что стало гораздо больше народа, поэтому если приходить на ужин в час-пик, где-то часов в 8, то можно провести некоторое время в поисках стола, чего в прошлое наше посещение не было.
.
Снэк-ресторан на набережной (там где вечером рыбный а-ля карт) днём предлагает обед по меню. Несколько раз ходили. Но в сравнении с прошлым годом сменилось меню и на этот раз оно восторга у нас не вызвало, хотя поесть можно для разнообразия, особенно когда лениво одеваться и идти в главный ресторан)
.
В снэк-баре у бассейна по прежнему вкусные закуски, что опять же порадовало! — фри, курочка "как в kfc", рыба на гриле, шаурма, рис, фрукты, гезлеме. В холодильниках по территории вода и у бассейна айран.
.
Напитки : все, что требуется по системе "ультра" имеется в лобби-баре. В остальных барах — выборочно. Коктейли из разряда "как повезет " — зависит от бармена, на которого попадешь) Кофе не плохой, соки пакетированные и в аппаратах, айскофе и детские коктейли тоже имеются.
.
Еда : голодным точно не останетесь. Да, возможно не так разнообразно как хотелось бы, но все основное есть. Рыба нескольких видов, на завтрак красная тоже каждое утро. Шашлык, мясо и курица в разных вариантах приготовления, в том числе на гриле. Гарниры, закуски, овощи, много фруктов, причем хорошего качества. Сладости в ассортименте. В общем, без изысков это точно, но сытно и вкусно.
.
А вот с ресторанами аля — карт поменялась система и это не всем нравилось! Теперь не нужно записываться заранее, а в любой день можно прийти и покушать. НО! Попасть туда в порядке живой очереди! Вы можете догадаться как это выглядит!? Ресторан открывается в 18.30 (работает до 23.00) и уже в 18.00 начинает образовываться очередь! Очередь! (Мало того, что из-за этого тебе надо уйти как минимум на час раньше с пляжа (солнце уходит за гору в 6 вечера), так ещё и на жаре простоять полчаса в очереди! Ну это прям сильно удешевляет впечатление от отеля — расстроило! Что касается самих ресторанов — есть рыбный, итальянский и мексиканский (его мы не посетили). При посещении рассчитывайте на 2, 5-3 часа своего времени — ровно столько вы проведёте там. Приносят не заказанное вами по меню, а весь ассортимент по очереди — закуски, затем дополнительные блюда, потом основное, далее десерт. Рыбный — вкусные креветки, рыба, закуски на любителя. Итальянский — понравилось все. Но тут на вкус и цвет, как говорится!
.
Кондитерская до 23.00 — прекрасно. Мороженое у бассейна с 11 до 16.00 в пачках — выбор хороший и вкусное. В лобби мороженое до 23.00, но единственный был для нас минус, что теперь его дают шариками в вафельных рожках, что для нашего ребенка не удобно — дочь расстраивалась, что оно быстро начинает таять, руки пачкаются. В прошлом году его давали в бумажных стаканчиках с ложечками, что было гораздо лучше (это лично для нас).
.
Пляж стал ещё более песчаным — прекрасный не только заход в море, но и далее на сколько хватает роста до глубины — песок. Причем теперь две из трёх секций пляжа стали полностью песчаные, а третья все же сохранила крупную гальку вперемешку с песком.
.
Кстати, по поводу лежаков. Читала, некоторые пишут, что их не хватает, мест мало. Ну, я не знаю как так люди попадали. Второй год приезжаем в разгар сезона при полной загрузке отеля и лежаков хватает всем! Да, есть нюанс — если вы хотите лежать на пирсах, то эти места занимают в 6 утра. Но в других местах спокойно находится место и в 8 утра (почти весь пляж свободен), и в 9 и даже в 10 вы найдете где прилечь.
.
В этот раз было много детей, когда танцевали минидиско сцену занимали полностью. Но, надо сказать, это никак не отражалось на работе аквапарка — огромных очередей не было, максимум три человека перед тобой. Кстати сказать, по правилам посещения детьми аквапарка все осталось по прежнему — на большие горки дети допускаются с 10 лет (определяют по браслету). Если 10 нет — можно, но вы должны на ресепшн подписать документ, что даёте согласие под свою ответственность на посещение ребенком младше 10 лет аквапарка. По поводу миниклуба сказать ничего не могу — в этом году дочка ни разу туда не сходила. Но видели, что много детей посещают, аниматоры трудятся, активности какие-то проходили.
.
Поменялась команда аниматоров. На этот раз ребята повеселее, активные. Программа дневная есть — боча, стрельба, аэробика, дартс, какие-то занятия на пружинящих ботинках (уж не знаю как это правильно называется), аэробика на матрасах и на велосипедах в бассейне, конкурсы, в общем есть чем заняться при желании. Вечерние шоу стали интереснее.
После них живая музыка в ГринБаре. Но проходят шоу не каждый день. Три раза в неделю в 21.30 вместо шоу была дискотека, опять же в ГринБаре — достаточно зажигательные вечеринки с танцовщицами гоу-гоу — при желании можно отжечь)
.
Вот что опять подвело, так это интернет. Лобби и номера — вопросов нет, работает стабильно! А вот в других местах как повезет — даже в главном ресторане не во всех местах ловит, я уж не говорю про пляж! (Очень хотелось бы, чтобы отель решил эту проблему!
.
Что в целом?! Второй год подряд мы остались довольны отдыхом! По соотношению цена-качество (особенно при нынешних ценах) вполне достойный вариант! На наш вкус каких-то существенных минусов, из-за которых бы мы не поехали бы больше в этот отель, нет.
Приедем ещё раз? — если ради любопытства, чтобы посмотреть что-то новенькое, не захотим посетить другой отель, то с удовольствием вернёмся в Crystal Flora.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.