Crystal Flora Pearl Collection - Ultimate All Inclusive

С ребенком 2 года. Погода 25-27С. Вода в море 25-24С.
НОМЕР шикарный, заселили в бОльший по площади, чем бронировали. Минибар (напитки в хол-ке) бесплатно. На балконе немного грязно. Кондиционеры слабоваты.
Холодильник, шампуни, гели, халат, тапочки, фен, расческа, зубная щётка, паста, бритва — всё приятно.
ПИТАНИЕ на любой вкус, разное и отварное. Вечером наливают, днём мороженое дают.
АНИМАЦИЯ для детей 4+ точно. Вечером живая музыка. Для взрослых посидеть самое то.
МОРЕ И ПЛЯЖ на выбор. Мы ходили на камни. На песке более людно. Долго мелко. В целом хороший пляж. Каждый вечер наводят порядок.
Аквагорки — высокие и подростки развлекались) )
Детская площадка-вечером не было освещения: (уставшая, деревянная, но целая. Батута не было. Рядом есть новая пластиковая с горками. Бегали там босиком, под соснами тень. Песочница с игрушками.
ТЕРРИТОРИЯ большая. Вечерний променад с коляской вполне. Были места с неприятным запахом воды. Освещения на территории достаточно. Темновато для слежки за маленьким шилопопом, а для романтики прекрасно.
ЗООПАРК, мало света вечером. Но это понять можно, животные должны отдыхать) кто есть: собака, павлины, кролики, курица, перепёлка, голуби.
По всей территории отеля много кошек.

Наш опыт в Crystal Flora Beach Resort.
Мы приехали в отель очень рано, около 3 утра. Понимая это, я заранее написал письмо с просьбой о раннем заселении, даже с готовностью доплатить. В ответ сообщили, что заселение по правилам с 14:00, но территорией отеля мы можем пользоваться сразу. Также я просил номер в новых корпусах с видом на море — сказали, что таких номеров нет.
При заселении возникли небольшие сложности: сначала нас попросили подождать после завтрака, потом другой сотрудник забыл про нашу просьбу. В итоге, хотя мы были первыми в очереди, перед нами заселили еще пару человек. Нас заселили примерно к 11–12 часам в отреставрированный корпус на 3 этаже.
Номер:
Чистый, уборка каждый день, полотенца меняли ежедневно, постельное белье вроде каждый день. В ванной (№4314) без включенной вытяжки через день появлялся неприятный запах канализации, но большую часть дня мы проводили вне номера.
Территория и пляж:
Территория большая, зеленая и ухоженная. Сотрудники (официанты, бармены, аниматоры) приветливые и отзывчивые. Пляж имеет 3 входа: песочный, песочно-галечный и с крупной галькой. На деле два пляжа с крупными камнями и один песочный для захода в воду.
Еда:
Завтрак: стандартный для 4* отеля. Теплые блюда — яйца, бекон; сладостей мало, но с 11 утра открывается зона с кофе и десертами — вкусно.
Обед и ужин: европейская и славянская кухня, турецких блюд почти нет. Еда вкусная, но «вау»-эффекта нет.
Аля-карте: посетили рыбный и турецкий рестораны.

И вот опять я в своем любимом отеле. Нравится здесь все! Я постоянный гость этого отела и это говорит о многом. Побывала в очень многих местах, но тянет именно сюда. Чувствую себя здесь, как дома. Только плюс море и пролонгированное лето. Прилетела 19 октября и разместили в номер сразу без всяких проволочек. Отдельное спасибо Ильхам бею. Вопреки теплой погоде, спать мне надо под большим одеялом, а вот об этом помнит Мелиса с guest relations. И через 10 минут приносят большое одеяло. Приятно? Ну, конечно! Если помнят такие детали и мелочи о предпочтениях гостей, то это дорогого стоит.
Если кому то не очень нравится питание, то тут от меня объективности ждать не приходится на завтрак есть все, что я люблю. Да и на ужин свежую рыбка с гриля и многообразие свежих овощей и других блюд в изобилии. Ну и конечно же вкуснейшая пахлава на десерт.
В отеле перестроили все бунгало. Именно перестроили, а не просто отремонтировали. И это прям новый отель. Все чисто и современно. Уборка каждый день. И тут может кто то придерется, но скажите мне пожалуйста, откуда такие требования? Номер убирают, пол моют, мусор выносят, постель меняют каждые два дня, напитки, полотенца — все есть! Если кому не нравится, то я не знаю сколько стоит дома ваша горничная.
Персонал очень внимательный и обходительный. Никакой грубости. Все здороваются и улыбаются. Если обращаешься с просьбой, то получаешь моментальный отклик.
Все капризы выполняются работниками guest relation под руководством Ибрагим бея.

Мы отдыхали в отеле Crystal Flora уже 16 раз, все сделано для комфортного отдыха гостей.
Отель расположен в шикарном месте, хвойные леса, горы и прекрасное бирюзовое море!
Номер у нас был стандарт, уборка номеров нормальное, постельное белье меняли, тапочки, гигиенические средства приносили, бар регулярно пополняли. Персонал быстро реагировал на просьбы, было ощущение желанного гостя.
Реновированный отель, приятно покрашены в цвет оливки с отличным сервисом! Территория отеля большая, ухоженная, много зелени, сотрудники трудятся с раннего утра до позднего вечера, ухаживают постоянно за цветами.
Отдельно хотим выразить слова благодарности, и восхищения о гостиничным сервисе, менеджеру по обслуживанию гостей, Мелисе Узун, внимательная ко всем просьбам и пожеланиям гостя а также администратора Ибрагим Бей, который оказывает большое внимание гостям и не в последнюю очередь, мы бы хотели поблагодарить администратору ресепшн Ильхан за прекрасное отношение к своей работе и доброжелательное отношение к нам.
В ресторане все вкусно, разнообразно, рыба, мясо, птица, овощи и зелень в большом количестве. Большой выбор вкуснейшего сыра, оливок, хороший выбор фруктов. Орехи, мед, пахлава на выбор, сухофрукты, лукум, кофе на любой вкус, прекрасного качества особенно турецкий кофе крепким с насыщенным вкусом и густой пенкой!
Wi-Fi: первые годы Wi-Fi очень плохо работал но благодаря новому руководству и наших пожелании, телефонная связь улучшилась намного!

Были здесь 2 раза, в первый раз в 2020 остались очень довольны, но после второго визита в 2025 больше сюда мы не приедем. Еда в ресторане стала значительно скромнее, в барах заявлено наличие импортного алкоголя, по факту его нигде не было в наличии. Семье с ребенком 1 года и коляской дали номер на втором этаже (лифтов нет ни в одном из корпусов), номер старый, побитая мебель, вытяжки в ванной нет, освещение ужасное, из трех светильников 1 не работал. Телефон в номере стоял для красоты, для связи с ресепшеном надо было взять номер мобильного на том же ресепшене. Кровать для однолетнего ребенка с нормальными бортами нам принесли после второй просьбы на второй день.
Пляж — по классике в 10 утра людей почти нет, но все шезлонги заняты полотенцами.
Вишенкой на торте было то, что все втроем включая ребенка по очереди отравились чем-то. Ребенка в ресторанах кормить было почти нечем кроме фруктов и иногда удавалось найти цв. Капусту и варенное мясо. Хорошо, что взяли пол чемодана детского питания на весь отдых.
Так что больше не могу рекомендовать этот отель.

Мы отдыхали в Crystal Flora в начале октября. Отель превзошел все мои ожидания.
Большая ухоженая территория. Отель утопает в зелени, на территории Crystal Flora много сосен. Мы жили в новых корпусах. Наш номер был на 3 этаже и состоял из двух комнат с двумя ванными. Благодаря этому у нас никогда не было проблем с очередью в душ) ) Сантехника вся новая, перебоев с водой не было.
Мебель в номере тоже вся новая. Мини бар в обоих комнатах ежедневно пополнялся.
У отеля пляж разделен на три зоны — две с насыпным песком, очень комфортно заходить в море, и одна каменистая. Лежаков более, чем достаточно, но, конечно же, отдыхающие стараются занять аж в 6-7 утра.
Питание в отеле 24 на 7. Завтрак, обед и ужин в основном ресторане. Еда очень вкусная и достаточно большой выбор. С 11 до 16 часов можно поесть в снэк-баре у бассейна. Там подают не только фастфуд, но нормальные блюда, например, жареную дорадо и салат с тунцом. Также есть бар-ресторан у моря, в котором можно заказать еду по меню. Кстати, в основном ресторане после 21:30 еда также подается по меню.
Таже на территории отеля есть четыре ресторана аля-карт: Турецкий, Итальянский, Мексиканский и Рыбный. Записываться заранее не нужно, рассаживают в порядке живой очереди. Мы посетили все 4 ресторана. Понравились все!
На территории Crystal Flora отличный аквапарк с разными горками. Мой муж пропадал на них дважды в день по часу-полтора)
Кстати, в отеле достаточно приличный алкоголь, не только местного производства.

Отдыхали в этом отеле в начале октября. С погодой немного не повезло, пару дней дождь был, прохладно вечерами. В общем отель понравился. Зеленая ухоженная территория со множеством трех — и двухэтажных домиков. Все локации довольно удобно расположены. Есть минизоопарк. Для семей с детьми это увлекательно.
Плюсы:
Главный плюс это песчаный заход в море на среднем пляжу. Песок наносной, но заход равномерно покрыт песком и очень комфортный.
А-ля карт рестораны можно посетить без записи и несколько раз. Но здесь отмечу сразу и сопутствующий минус — можете попасть на очередь так как желающих к открытию немало. Отдельно отмечу рыбный. Отличное обслуживание, великолепное меню. Ну а виды с террассы на море и светящуюся в далеке Анталию великолепны.
СПА отличный, особенно запомнился администратор Гоша-бомба :) Программа хамама отличная и не дорогая. Массаж девочки-тайки сделали великолепно с учётом всех пожеланий.
Еда в основном ресторане вкусная и разнообразная. Выбор фруктов огромный и фрукты были все спелые.
Каждый вечер живая музыка.
Мороженое в лоббибаре просто обалденное и целый день.
Алкоголь не плохой. Шампанское, коньяк и вино. Коктейли везде делают по-разному, как лотерея.
Номер не плохой. Не очень большой но и не маленький. Сначала огорчились что дали дальний Е7 корпус, но оказалась отличная локация, до моря, бассейна, ресторана минут 5 ходьбы. Номер на первом этаже, большой балкон с видом на сад и горы. Минибар пополнялся, но не регулярно и не всеми напитками.

Изначально первое впечатление об отеле было не очень. После того, как я прожила в Crystal Flora Beach Resort четыре дня, я собрала все минусы, которые меня не устраивали, и оставила подробный отзыв в Google.
К моему удивлению, реакция администрации отеля последовала уже в течение 40 минут! Мне предложили полностью устранить все указанные недостатки, что стало для меня шоком в хорошем смысле.
Что было исправлено:
1. Администрация исправила все технические минусы буквально за полдня.
2. Меня переселили в более комфортный и подходящий номер.
3. Отдельно меня не устраивало правило, по которому детей не пускали в СПА без родителей. Администрация решила и этот вопрос.
Благодаря такой оперативной и внимательной работе, мое мнение об отеле кардинально изменилось. Коммуникация с гостями здесь на высшем уровне! Это пример того, как нужно работать с обратной связью. Рекомендую!
Оценка: 4 из 5.
Остались незначительные недочёты по сервису в ресторане.
Но я думаю, что администрация отеля это учтет.
И со временем это устранит.

3/5 шумное место полное детей.
С 6.10 по 13.10
Полотенца меняют только с 17 до 19 и это очень странно для гостиницы 5*.
Закат не увидите, солнце заходит за гору.
Корпуса расположены так что слышно всех. Дети кругом и ночью и днем крики радости и плачь повсюду. Закрываешь глаза и кажется что ты в детском лагере и так 24/7. Релакс зоны нет совсем.
Персонал вежливый и заботливый. Лежаков хватает всем. Заход в море разный… кто как любит. Есть галька, есть песок. Пандусов нет, поэтому пожилым людям даже при небольшом ветре зайти в воду тяжеловато.
Еда вкусная, достаточно разнообразная. Есть всё. В столовой кофе как вода. Посуда могла бы быть чище… особенно стаканы и чашки. На лобби неплохой можно выпить… но там неуютно. Остаться там посидеть совсем не хочется… интерьер совсем не располагает. Часы есть только в одном месте, на рецепшене… поэтому на прогулку вечером по территории необходимо брать телефон. Температуру воды нигде не пишут… или мы просто не нашли) ) Вообщем если вам важна тишина, природа и релакс… это место точно не для вас. Если вы с детьми, то будете чувствовать себя как дома. ) )
P. S Сразу за территорией гостиницы справа есть частная аптека, где хозяин вам может бросить деньги обратно если вы попросите у него чек с названием лекарства. Ибо за таблетки от желудка за 4 евро, он попросит 15. Пройдите 10 минут чуть дальше и по той же стороне будет государственная аптека с нормальными ценами.

Была раньше здесь 7 и 5 лет назад, по питанию и пляжу могу сказать что раньше было лучше. Песчаный пляж это хорошо, но хотя бы немного гальки оставили бы. Да, есть пляж чисто из камней, туда нужна спец обувь. А где же плавный заход, в чистую воду с камнями поменьше как в том же Коньяалты в городе? Песок это удобно, да, но со стороны он выглядит не очень, да и к тому же грязно, все равно есть мусор, и ходить по такому — совсем не очень. Насчет запаха канализации — это просто невозможно, если вы живете в корпусе А1 например, вы не сможете спать нормально, потому что шум от вытяжки не даст вам этого сделать, а дверь на балконе закрыть не получится потому что запах из уборной невыносимый. Я не знаю если это проблема на всём побережье или только Crystal Flora, но когда люди платят большие деньги по 2000 — 3000€ за свои путевки, я думаю они должны хотя бы нормально спать. Персонал вежливый приятный тут не к чему придраться, еда — ничего необычного, но вкусно. Есть тунец на гриле, рыба красная на ужин. Правда, очень много блюд пересолено либо слишком острые, к сожалению людям у кого проблемы с почками будет очень тяжело, а хотелось бы чтобы они тоже питались вкусно и хорошо, подумайте пожалуйста над этим вопросом. Спасибо.

Мы с подругой уже 7-ой год отдыхаем в этом отеле – Crystal Flora. И даже не ищем другого варианта, потому что мы чувствуем себя здесь ОЧЕНЬ КОМФОРТНО.
Прежде всего – хотим сразу выразить благодарность, признательность и особое уважение – ИЛЬХАН бею (из reseption) и МЕЛИСЕ (гестрелейшин – по работе с гостями), потому что это — удивительные люди, у которых ВСЕГДА есть желание не просто выполнить свою работу – а сделать наш отдых – комфортным, всегда оперативно решить возможно возникающие мелкие проблемы. Они всегда в хорошем настроении, наполненные каким-то «допингом добра, тепла, внимания и заботы», которым они делятся со всеми отдыхающими. СПАСИБО Вам огромное!
Надо прямо сказать, что в данном отеле – все продумано:
— на этапе приезда в reseption — вас доброжелательно встречают, оперативно оформляют документы и помогают реально подъехать прямо к дому, где расположен ваш номер, в котором вас ждет бутылочка турецкого вина и сладости;
— сервисная служба по обслуживанию номеров – не просто делают качественно свою работу по уборке, а радует ваш глаз «фантазиями» из полотенец и лепестков цветов, что создает необыкновенный уют и теплую атмосферу в номере;
— ресторан, как всегда, отличается не только качественной, разнообразной и вкусной едой, но очень доброжелательными официантами, всегда готовыми прийти на помощь.

СНОВА ЗДРАВСТВУЙТЕ! — СРАВНЕНИЕ "ДО И ПОСЛЕ"
Начну с того, что в этом отеле мы второй раз. Первое посещение было в 2024 году, о чем можно почитать в предыдущем отзыве TopHotels.
В 2025 отдыхали в отеле с 11 по 22 августа.
.
Хочу сразу предупредить, что если в чем-то я буду отель хвалить, а я это делать периодически буду) ) ), то обращаю ваше внимание на то, чтобы вы сравнивали его с другими отелями именно в одном ценовом сегменте! Надо все же понимать, что "пятерка" "пятерке" рознь. Если вы приедете сюда из Барута, Нирваны и им подобных, то конечно же будет не понятно как можно остаться полностью довольными) ) Но если сравнивать его с "одноклассниками ", то это хороший вариант бюджетной пятерки.
.
Итак, начну!
Как только мы приобрели путевки, то я сразу сделала отметку тут, на TopHotels, о том, что мы едем в отель и написала представителю возможно ли нам заселиться в номер, где мы были в прошлом году. Получила в ответ предложение написать на почту отеля и объяснить ситуацию. Написала и получила письмо, "что мол постараемся сделать все от нас зависящее! " и очередное предложение написать им, но на этот раз на номер в Ватсапп. Ну … прозвучало как отписка, так мне показалось … Но за день до поездки я все же написала. В ответ очень любезно мне было сказано, что отель полностью заполнен и в нашем номере проживают гости, но мы опять таки постараемся сделать ваш отдых приятным. Короче, отпустила я ситуацию и решила посмотреть на месте как дело пойдет. А дело пошло так!

Сейчас отдыхаем в данном отеле, нам все очень нравится. Красивая, зеленая территория, за которой тщательно ухаживают, постоянно убирают, облагораживают, что не может не радовать. Расположение отеля — просто сказка, прям у подножья гор, вид с любой точки отеля умопомрачительный. Природа невероятная, море чистое, лазурное — это, конечно, основное за чем мы ехали, и получили именно ту картинку, которую ожидали и даже лучше😍
Еда оочень вкусная, нам все нравится, выбор большой. И мясо и рыба, разные гарниры, супы, овощей очень много (свежих и очень вкусно запеченых). Большой выбор фруктов — арбуз и дыня всегда есть. Про десерты и говорить нечего, их всегда безумно много, рай для сладкоежек) пахлава просто супер! 4 аля карта, были пока только в Итальянском. Тоже очень понравилось, вкусно и очень большой набор блюд! Бары хорошие, коктейли вкусные, алкоголя много разного) есть кондитерская, там весь день можно брать сладости и правда вкусное мороженое (шариками). Снек бар у бассейна отличный, там и фрукты, и салаты, и снеки, лепешки турецкие, мороженое в упаковке. Мы вообще не испытываем чувства голода в этом отеле) Кто пишет, что дают одно и то же каждый день, ассортимент не меняется — ребят, извините, но я боюсь представить, чем вы дома питаетесь, что вам ТАКОЙ ассортимент еды не угодил) не обращайте внимания на плохие отзывы, голодными вы тут точно не останетесь)
Мы отдыхаем в конце сентября, отель загружен на максимум, насколько я знаю.

Первый раз отдыхали в данном отеле в июле месяце 2025 года.
Территория отеля достаточно большая, есть бассейны для детей и для взрослых, аквапарк, несколько пляжей (песочный и с галькой), 3 пирса.
Начну с того, что в целом все было хорошо! Персонал достаточно приветливый и отзывчивый (было несколько нюансов во время отдыха, все устранили), а это немаловажно!
Хотелось бы отметить сотрудника по имени Эльмар (он работает с клиентами отеля, в здании, где проходит регистрация), компетентный сотрудник, отзывчивый, дружелюбный!
Чистота: в комнатах убирали нормально, но переодически пыль или песок могли забыть в углу комнаты. В общей столовой персонал поддерживал чистоту, несмотря на огромную загруженность (в июле месяце)
Еда: было очень много мяса и рыбы (рыба приготовленная на огне была изумительна) всегда можно было из чего выбрать. Но были и повторы, что в принципе приемлемо и логично.
Зона бассейна и аквапарка: там постоянно находились сотрудники и контролировали обстановку в этих зонах, считаю большим плюсом.
Пляж: мы отдыхали большой семьей, поэтому лежаки занимал кто-то один, рано утром. Забытые нами вещи на лежаках, сотрудники сохранили и после нашего обращения отдали в целости и сохранности.
Сцена: близко расположена к некоторым корпусам. Во время проведения мероприятий в вечернее время, может быть проблемой для семей с детьми, так как в номере недостаточно справляется звукоизоляция.

Второй раз в отеле семьёй с ребенком 5лет. Вернулись второй раз потому что очень понравилось в первый. Преимущество отеля это вечерние программы, вечеринки, детский клуб и вкусная еда.
Особенно понравилось Спа с хаммамом и персональной программе массажей. Гоша работник Спа предложил отличную программу массажей посоветовал шикарную массажистку Риску, я второй раз ехала в отель и мечтала о массаже тут. Команда Спа и Гоша предоставляют великолепный сервис, чувствуешь себя как королева, где о тебе все забботятся и оказывают правильное внимание.