Отель не оправдал наших ожиданий и не соответствует прочитанным отзывам. Считаю, что цена на этот отель неоправданно высокая, в сравнении с другими отелями этого уровня. Мы были осведомлены об урезанной зимней концепции, но наши расстройства не связаны с этим обстоятельством.
Начнем с плюсов ➕
Отель после хорошей реставрации, номера чистые, аккуратные с приятным дизайном.
Хороший выбор импортного алкоголя. Бейлис, Шери данс (которые бывает не очень часто), другие кофейные, сливочные и фруктовые ликеры. Но иногда при просьбе налить Бейлис наливают местные подобный ликер. Виски широкий ассортимент, но тоже наливают не всегда то, что просишь. По коньяку выбор маленький, VSOP коньяка не представленно.
Порадовало наличие просеко и яблочного сидра.
Başka ol сеть турецких кофеен, которая представлена в отеле. Все десерты и напитки, которые там пробовали были вкусными.
Приятный внимательный персонал от бара до официантов. Всегда встречают улыбкой и помогают, если это необходимо.
Понравились вечерние выступления живой музыки в лобби баре.
Вид в отеле прекрасный, очень зелено, стильно и комфортно.
Минусы ➖
При заселении в номер мини-бар не был пополнен и до нашего указания об этой проблеме на ресепшн не не устранили.
Guest relations Анастасия при первой встрече сказала, что проблем с посещением Аля-карт ресторана любого типа не составит проблем. Записаться через приложение не удалось и мы подошли на стойку на следующий день, где нам сказали, что записываться нужно за неделю и ресторан, который мы выбрали в наши дни не работает, а работает 1 раз в неделю. Нас поставили в лист ожидания и в этот день мы попали в ресторан Olive. Посещение в целом понравилось, но мясо 2 вида, которые мы заказывали, было сухим. Ресторан был полный, поэтому ожидание было долгим.
В основном ресторане ассортимент еды недостаточный, и вкус к сожалению оставляет желать лучшего. Мнение о вкусе еды разделили многие гости, которые отдыхали вместе с нами.
Перекусы тоже не сильно разнообразны, но по вкусу наверное лучше чем основные приемы пищи. В последний день на завтрак был всего 1 вид омлета — менемен, который в этом отеле очень острый. Была большая надежда на круассаны, но они "свежие" на вкус как позавчерашние.
Попали на 3 ужина Средиземноморская кухня, турецкая и азиатская. Слово "вкусно" могу применить только к средиземноморскому ужину.
При посещении зимой учитывали наличие теплого бассейна. Тоже не оправдал надежд. Температура бассейна не указана, но при прохладной погоде в воду заходить не приятно. Вечером даже после посещения сауны, окунуться было сложно.
К крытому бассейну тоже вопросы по температуре воды и огромному количеству хлорки. После 1 посещения (дословно 1 купания) и хорошо принятого душа на следующий день на теле появилась аллергия (высыпания) на хлорку. Кроме самого наличия хлорки в бассейне стоит очень сильный запах.
А также неприятно было получить отказ от администрации отеля о посещении с маленькой собакой, а в последний день увидеть на территории отеля домашнюю собаку со своим хозяином. Получается, что правила в отеле диктуются в зависимости от значимости посетителей.
Ну и конечно анимация. В отеле работает всего 3 аниматора. Ребята приятные, но если бы мы сами не увидели как проводятся "активности", то вряд-ли попали бы на них. Только в последний день отдыха нас пригласили на мероприятия, проводимые аниматорами. Из развлечений в зимний период: стрельба из пневматического оружия, дартс, боча, йога.
В целом отдых оцениваем на 3, 5 из 5. Может быть летом ситуация другая, но не сейчас. Могла бы рассмотреть повторное посещение этого отеля только при устранении указанных проблем и более низкой цене.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнем с плюсов ➕
Отель после хорошей реставрации, номера чистые, аккуратные с приятным дизайном.
Хороший выбор импортного алкоголя. Бейлис, Шери данс (которые бывает не очень часто), другие кофейные, сливочные и фруктовые ликеры. Но иногда при просьбе налить Бейлис наливают местные подобный ликер. Виски широкий ассортимент, но тоже наливают не всегда то, что просишь. По коньяку выбор маленький, VSOP коньяка не представленно.
Порадовало наличие просеко и яблочного сидра.
Başka ol сеть турецких кофеен, которая представлена в отеле. Все десерты и напитки, которые там пробовали были вкусными.
Приятный внимательный персонал от бара до официантов. Всегда встречают улыбкой и помогают, если это необходимо.
Понравились вечерние выступления живой музыки в лобби баре.
Вид в отеле прекрасный, очень зелено, стильно и комфортно.
Минусы ➖
При заселении в номер мини-бар не был пополнен и до нашего указания об этой проблеме на ресепшн не не устранили.
Guest relations Анастасия при первой встрече сказала, что проблем с посещением Аля-карт ресторана любого типа не составит проблем. Записаться через приложение не удалось и мы подошли на стойку на следующий день, где нам сказали, что записываться нужно за неделю и ресторан, который мы выбрали в наши дни не работает, а работает 1 раз в неделю. Нас поставили в лист ожидания и в этот день мы попали в ресторан Olive. Посещение в целом понравилось, но мясо 2 вида, которые мы заказывали, было сухим. Ресторан был полный, поэтому ожидание было долгим.
В основном ресторане ассортимент еды недостаточный, и вкус к сожалению оставляет желать лучшего. Мнение о вкусе еды разделили многие гости, которые отдыхали вместе с нами.
Перекусы тоже не сильно разнообразны, но по вкусу наверное лучше чем основные приемы пищи. В последний день на завтрак был всего 1 вид омлета — менемен, который в этом отеле очень острый. Была большая надежда на круассаны, но они "свежие" на вкус как позавчерашние.
Попали на 3 ужина Средиземноморская кухня, турецкая и азиатская. Слово "вкусно" могу применить только к средиземноморскому ужину.
При посещении зимой учитывали наличие теплого бассейна. Тоже не оправдал надежд. Температура бассейна не указана, но при прохладной погоде в воду заходить не приятно. Вечером даже после посещения сауны, окунуться было сложно.
К крытому бассейну тоже вопросы по температуре воды и огромному количеству хлорки. После 1 посещения (дословно 1 купания) и хорошо принятого душа на следующий день на теле появилась аллергия (высыпания) на хлорку. Кроме самого наличия хлорки в бассейне стоит очень сильный запах.
А также неприятно было получить отказ от администрации отеля о посещении с маленькой собакой, а в последний день увидеть на территории отеля домашнюю собаку со своим хозяином. Получается, что правила в отеле диктуются в зависимости от значимости посетителей.
Ну и конечно анимация. В отеле работает всего 3 аниматора. Ребята приятные, но если бы мы сами не увидели как проводятся "активности", то вряд-ли попали бы на них. Только в последний день отдыха нас пригласили на мероприятия, проводимые аниматорами. Из развлечений в зимний период: стрельба из пневматического оружия, дартс, боча, йога.
В целом отдых оцениваем на 3, 5 из 5. Может быть летом ситуация другая, но не сейчас. Могла бы рассмотреть повторное посещение этого отеля только при устранении указанных проблем и более низкой цене.