Öz Family Konaklama Tesisi

Не заселяйтесь в этот отель мне они дали аппартаменты в другом месте ну там так воняло сыростью просто невозможно.

Два месяца назад мы сделали 4 бронирования через Otelz по 300 TL за номер.
Мы выехали из Стамбула и позвонили в отель для подтверждения, но они сказали, что 2 брони не видно и сказали надо приезжать и проблем не будет, но во избежание проблем я позвонил в отель и передал об этом Они поговорили с отелем и сказали, что проблем не будет.
Через 30 минут позвонил джентльмен из отеля Famili и сказал, что они отменили нашу бронь, но нам не предоставили никакой информации по этому вопросу. Я спросил, почему вы ее отменили. Ответ был следующим: если вы заплатите 600 TL, вы можете. Оставаться.
Короче говоря, этот отель ненадежен, они могут отменить бронирование без предварительного уведомления, могут изменить цену и могут быть немного грубыми. Я сообщил о проблеме в службу поддержки клиентов отеля, они оставили меня на телефоне, чтобы поговорить с отелем, и я сообщил о проблеме. Когда они вернулись, они сказали, что пытались поговорить с отелем, но тамошний чиновник грубо сказал, что он повесил трубку. Тем, кто будет выбирать отель, следует хорошо подумать, чтобы не остаться в середине, как мы, это так. Однозначно не надежный, не рекомендую.

Ничего.
Абсолютно все. Номер грязный, пол не мытый и тут же обслуживающий персонал ходит в обуви. Тапочки не предоставляют, жуткий запах в санузле и по всему номеру. Слышимость как будто в моем номере ходят. Всю ночь ездят мотоциклы и машины, просто просыпаешься от того, что как будто в душ ходят в твоем номере и от звука транспорта. Тут круглосуточный магазин алкоголя, я так поняла. Полотенце выдают только банное. Как мы заехали, нам предложили установить вентилятор, установили на стену, везде пыль, так и оставили. Вентилятор настенный без пульта и шумный. Окна панорама, а штор не хватает, чтоб закрыть полностью, мол смотрите все чем мы тут занимаемся. Мы заехали всего на 1 ночь, я не поняла вообще, спала я или нет. Еще с меня просили какую то дополнительную оплату, хотя у меня было все оплачено. Потом понял, что все оплачено, но пришлось доказывать. Мы в нескольких городах останавливаемся на 1-3 ночи. Но такого я еще не видела. Завтраков у них наверно не бывает.
Ужасный запах, ужасно грязно, не особо приветливые, район Гетте, еще переживали лишь бы колеса с машины не сняли.
Не рекомендую!

Это ужасно шумное место (музыка машин и кричащие разговоры, звуки клаксонов, дрифт и т. Д. ) в промышленной зоне города, где до утра продолжаются продажи алкоголя. Я чувствовал себя очень плохо и небезопасно для своей семьи. Комната не была чистой и не подходила для семьи. Мне действительно трудно понять, как даются эти звезды.