Отзыв об отеле The Shahut Hotel 3*

В первый день десятидневного отпуска мы вчетвером приехали в отель. Перед приездом я забронировал номер по телефону, забронировал два номера с балконами и внёс депозит. Сотрудник отеля сказал, что специально отметил наличие балкона. Когда мы приехали на регистрацию, я объяснил ситуацию Бурчин на стойке регистрации. Она сказала, что это невозможно, что будет слишком много народу, и была крайне груба. Я объяснил, что мы уже говорили, но другой сотрудник ответил, что это невозможно. Это абсурдное отношение окончательно испортило наше первое впечатление. Однако, поскольку мы, возможно, не сможем найти другое место для празднования Ида, а мы проехали 1000 км, я не хотел доставлять неудобства родителям, поэтому мы согласились остановиться в отеле. На следующее утро горничные забрали моё полотенце. Они не могли его найти целый день, и на второй день мне пришлось уехать из отеля без полотенца. Они пообещали прислать полотенце. Моё полотенце прибыло через 12 дней, выцветшее и отправленное грузовым транспортом. Доставка тоже платная. С меня даже взяли оплату за доставку полотенца, которое забрали без моего разрешения из-за халатности отеля. При выезде мы попросили счёт, и г-жа Бурчин сказала, что они отправят его вместе с полотенцем, но счёт так и не пришёл. Будучи человеком, много лет путешествующим как по стране, так и за границу, я никогда не сталкивался с такой халатностью и хамством в туристическом учреждении. То, что я пишу, учитывая такое безразличие, вероятно, ничего вам не скажет. Однако хочу, чтобы вы знали, что единственное неприятное воспоминание о нашем чудесном 10-дневном отпуске – это отель Shahut, который навсегда останется в нашей памяти.