Отзыв об отеле Antalya Bodrum Kayası Dağ Oteli

Из всех отелей, в которых я останавливался за эти годы, выбор был самым сложным. Мы с женой и 2, 5-летним сыном нашли этот отель в интернете, чтобы отдохнуть. Расположение соответствовало ожиданиям от горного отеля, окруженного природой, поэтому я поставил ему 5 звезд за местоположение. Что касается номеров, очевидно, что такие вещи, как двери, окна и москитные сетки, нуждаются в ремонте, но в целом могу сказать, что они чистые. Что касается обслуживания, то отелем управляет семья. Их доброта и преданность делу очевидны по их лицам и стараниям. Они делают все возможное, чтобы вам было комфортно, но когда вы ожидаете профессионального обслуживания, вы ожидаете определенного уровня вместе с усилиями. Если бы я ехал в горный дом к другу семьи, я бы поставил 5 звезд за гостеприимство, но платить 3000 турецких лир в день означает, что ожидания выходят за рамки доброй воли. Например, в номере не было воды, и когда я сказал об этом, молодой сотрудник искренне ответил: «Вода из-под крана чистая, вы можете пить оттуда». Когда мы упомянули, что у нас есть ребенок, они сказали, что у них есть бутилированная вода, но они забыли поставить ее в холодильник 😀 Они также не предложили альтернативного решения; нужно просить их принести кувшин, и они приносят именно его. Что касается еды, вы спрашиваете, что есть в меню, а они говорят: «Я не дам вам меню, в нем есть блюда, которые вы хотели бы заказать? » Мы говорим им, что хотим, и они устраивают забавные моменты, когда мы пытаемся методом проб и ошибок найти то, что есть в наличии. Что касается гигиены, то она была довольно хорошей. В общем, если вы не хотите возиться с установкой палатки в горах, а хотите отдохнуть, это хорошее место, но если вы ожидаете профессионализма в обмен на деньги, оно не оправдает ваших ожиданий.