Отзыв об отеле Siam Elegance Hotels & Spa 5*

А К (. F.

4/10
В целом отель не плохой + большое количество уличных бассейнов.
Относительно персонала: не дружелюбное, грубое и высокомерное. Из-за того, что мы отдыхали в конце сезона, а это последние дни октября, не хватка персонала очень было ощутимо. За 7 дней ни разу не подошел никто не предложил какие то платные развлечения, экскурсии, не рассказали про бесплатные развлечения — оказывается вечером было шоу о котором мы не знали.
Относительно уборки : персонал убирался каждый день, но качество уборки слабое. Не было заботы о недостающих позициях как вода, чистые стаканы, чай и кофе. Постельное белье за 7 дней проживания ни разу не меняли.
Относительно кухни: выбор блюд велик, но еда невкусная. Все позиции на гриле несъедобны.
Бар — отдельная история. Кофе из автомата, соков натуральных нет, только химические напитки из автомата, чай периодически холодный. Многие позиции были на стопе — шампанское, вино, виски. Часть коктейлей мне всегда говорили нет этого нет того.
Сервис в ресторане слаб: официанты не подходят к гостям и не предлагают напитки. Не успевают убирать столы. Чистота в целом хорошая, но нуждается в более тщательном уходе и гигиене. Персонал действительно старается, но нужно время от времени проводить тщательную дезинфекцию.
К сожалению во время пребывания в отеле на крайних днях отпуска развилось желудочно-кишечное расстройство, что говорит о некотором недостатке гигиены.
Отель на 5 звезд не дотягивает, слишком много минусов — которые для нас важны как комфорт.
Не имеющее отношение к отелю информация : Продавцы на базаре часто были очень недружелюбными и высокомерными, что ещё больше испортило мой отдых. Мы купили отцу костюм мужской за 120$, а в соседнем прилавке такой же костюм стоил 60$. Это поднятие цены в два раза. Пытались вернуть купленный товар за 120$, но получили оскорбления и унижения в свой адрес.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.