У отеля маленькая территория, и ощущение, что находишься на муравьиной ферме. Для детей есть маленькая площадка размером с коробку, что очень грустно, потому что нельзя спокойно оставить детей, боясь, что с ними что-то случится.
Фотографии на сайте отеля не соответствуют действительности, а в номере почти вся техника оказалась в поломанном состоянии. На просьбы решить проблему хотя бы с неработающим кондиционером (всё таки на улице и в номере стояла жара и духота) персонал лишь беспомощно разводил руками и отворачивался с недовольным видом.
И в целом персонал отеля, за редким исключением, не проявляет заинтересованности в предоставлении качественных услуг для благоприятного отдыха посетителей. Например, в один вечер на каком-то из этажей слышались крики, и, так как продолжалось это довольно долго, можно сделать вывод, что никто из персонала не пришёл, чтобы уладить ситуацию (очень сомневаюсь, что никто не звонил/ходил на ресепшен с просьбой разобраться).
Опять же игнорирование просьб о предоставлении заявленных на сайте и оплаченных услуг в номере (техника, которая не работала, утюг, которого в номере не было, оказалось, что глажка вообще платная, и прочее).
Около бассейнов всегда очень скользко, легко упасть и повредить, а то и сломать себе что-нибудь. После купания в самом бассейне жгло глаза и заложило уши. Скудный музыкальный репертуар: около восьми турецких песен, которые весь день звучат по кругу, и ничего более. Радуют только аниматоры, которые пытаются более-менее развлечь гостей, хотя чувствуется, что у них связаны руки, и что-то более интересное придумать не дают. Шоу по вечерам тоже разнообразные: иногда бывают караоке и живая музыка, но всего этого было от силы два раза.
Радуют два ресторана: "Оливия" и рыбный ресторан. И днем, и вечером там очень вкусная еда. Повар и официанты заслуживают похвалы.
Также из плюсов хорошее море, но в этом мало заслуги самого отеля (а вот спасателя на его рабочем месте видно было далеко не всегда, что насторожило).
Сложно сказать, что отель является семейным, по крайней мере, местоположение отеля точно не подходит для семейного отдыха. Как оказалось позже, рядом находятся два очень громких и интересных отеля с развлечениями.
Итого похвалы достойны только аниматоры и сотрудники ресторанов, которые в отличие от остального персонала проявляли человеческое отношение и заботу о посетителях.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Фотографии на сайте отеля не соответствуют действительности, а в номере почти вся техника оказалась в поломанном состоянии. На просьбы решить проблему хотя бы с неработающим кондиционером (всё таки на улице и в номере стояла жара и духота) персонал лишь беспомощно разводил руками и отворачивался с недовольным видом.
И в целом персонал отеля, за редким исключением, не проявляет заинтересованности в предоставлении качественных услуг для благоприятного отдыха посетителей. Например, в один вечер на каком-то из этажей слышались крики, и, так как продолжалось это довольно долго, можно сделать вывод, что никто из персонала не пришёл, чтобы уладить ситуацию (очень сомневаюсь, что никто не звонил/ходил на ресепшен с просьбой разобраться).
Опять же игнорирование просьб о предоставлении заявленных на сайте и оплаченных услуг в номере (техника, которая не работала, утюг, которого в номере не было, оказалось, что глажка вообще платная, и прочее).
Около бассейнов всегда очень скользко, легко упасть и повредить, а то и сломать себе что-нибудь. После купания в самом бассейне жгло глаза и заложило уши. Скудный музыкальный репертуар: около восьми турецких песен, которые весь день звучат по кругу, и ничего более. Радуют только аниматоры, которые пытаются более-менее развлечь гостей, хотя чувствуется, что у них связаны руки, и что-то более интересное придумать не дают. Шоу по вечерам тоже разнообразные: иногда бывают караоке и живая музыка, но всего этого было от силы два раза.
Радуют два ресторана: "Оливия" и рыбный ресторан. И днем, и вечером там очень вкусная еда. Повар и официанты заслуживают похвалы.
Также из плюсов хорошее море, но в этом мало заслуги самого отеля (а вот спасателя на его рабочем месте видно было далеко не всегда, что насторожило).
Сложно сказать, что отель является семейным, по крайней мере, местоположение отеля точно не подходит для семейного отдыха. Как оказалось позже, рядом находятся два очень громких и интересных отеля с развлечениями.
Итого похвалы достойны только аниматоры и сотрудники ресторанов, которые в отличие от остального персонала проявляли человеческое отношение и заботу о посетителях.