Отзыв об отеле Dobedan Exclusive Hotel & Spa 5*

Колчин С.

8/10
Комфорт и проживание:
Отель комфортабельный, с развитой инфраструктурой и хорошим общим уровнем удобства, позволяющим расслабиться во время отпуска.

Критический минус — скрытый дефект номеров:
При заселении нужно быть очень внимательными к расположению комнаты. Номера, находящиеся в непосредственной близости от системы вентиляции SPA-комплекса, имеют порядка 45 дБ постоянного шума ночью. Этот монотонный гул мешает спать, однако такие номера продаются по цене самых обычных. Информация о явном нарушении стандартов и правил 5* отеля утаивается от клиентов, что является серьезным минусом.
​Минус по сервису — потворство курению на пляже.
Серьезный минус в организации сервиса — это отношение к курению. Люди курят где хотят. На пляже установлены знаки, что курение запрещено, но никто эти правила не соблюдает, несмотря на огромное количество детей всех возрастов вокруг. Персонал отеля полностью игнорирует происходящее, а попытки высказать свое мнение вслух и призвать курильщиков к порядку часто приводят к мелким конфликтам.
​Анимация и развлечения:
В отеле организована отличная анимационная программа. Скучать здесь не придется: команда аниматоров работает активно и профессионально, предлагая разнообразные активности в течение всего дня и качественные шоу по вечерам.
​Питание и главные рестораны:
Система All Inclusive реализована в полной мере, а следовательно — гостей ждет огромное количество еды. Шведский стол радует своим изобилием, разнообразием блюд и постоянным доступом к перекусам в течение дня, так что голодным остаться невозможно. При этом в главных ресторанах, тех самых, что со шведским столом, полностью отсутствует выбор вин. Ни за деньги, ни в рамках системы All Inclusive получить что-то приличное невозможно — есть только стандартное белое, красное и шампанское. Качество подачи провальное: шампанское подавали теплым, с температурой порядка 35-40 градусов. Эта проблема носит системный характер — с ней сталкиваешься как в ресторане корпуса Deluxe, так и в главном корпусе.
​Рестораны a la carte.
В отличие от основных ресторанов, к ресторанам a la carte нареканий нет вообще. Еда и сервис там очень хорошего качества и выше всяких похвал.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.