Отзыв об отеле Belek Villa

Sonam J.

4/10
EnglishРусский
Забронировал эту виллу на 8 дней для себя и семьи, частный бассейн, чистая, как недавно построенная, заселение прошло нормально, ключ остался под ковриком, однако дверь была очень жесткой и ее нельзя было легко открыть, пришлось позвонить хозяину, который дал инструкции, как это сделать. Вытащить дверь наружу, чтобы дверной замок открылся, как только это было сделано, мы не смогли достать ключ из двери, пришлось ждать 5 часов, пока специалист по обслуживанию, который появился с wd40 и плоскогубцами, чтобы вытащить ключ двери, в любом случае вилла было прохладно с кондиционером, на кухне было все, кроме микроволновой печи, очень минимум туалетных принадлежностей, только 2 таблетки для посудомоечной машины при условии, если вы останетесь на 1 ночь или 8, фильтрация в бассейне не работала, поэтому приходилось вручную вылавливать все листья и комаров и насекомые каждое утро. Наша группа из 7 человек в возрасте от 30 до 81 года, нам понравилось, что было 3 ванные комнаты, 3 спальни и 2 человека могут легко спать на диванах, однако в течение 8 дней был отправлен уборщик. И если бы мы хотели, чтобы наша вилла была очищена, нам пришлось бы заплатить дополнительные сборы, во время нашего 8-дневного пребывания мы случайно разбили 1 чашку и 1 миску, при выезде владелец хотел 15 евро, чтобы он мог заменить сломанный набор, я спросил его, как много чашек в наборе, и он сказал 6, поэтому я сказал, что да, все в порядке, поскольку нам очень понравились чашки и блюдца с первого дня, мы заплатим 15 евро, и мы можем взять оставшийся набор чашек, и он сказал мне, что нет как это было разговор продолжается… после оплаты более 200 фунтов стерлингов за ночь более 1600 фунтов стерлингов за 8 дней у меня нет проблем с оплатой чашки, которая случайно сломалась, но если он хочет, чтобы я заменил набор, я смогу взять остаток набора. Я оставляю этот честный отзыв в сентябре 2023 года. Эти виллы были недавно построены и завершены в мае 2023 года, однако я могу себе представить, что через несколько лет после небольшого износа все уже не будет работать должным образом, качество изготовления потертое и не на должном уровне. Хороший стандарт, сюда входят смесители для душа, которые уже висят на стенах, поскольку они не подключены к трубам должным образом. Остановлюсь ли я здесь снова, может быть, нет, из-за многих проблем с новыми объектами недвижимости я бы предпочел остановиться в месте, имеющем хотя бы дюжину отзывов. Господин Хусейн, в дополнение к вашему ответу, я был готов заплатить 15 евро за разбитую чашку, чтобы вы могли заменить чашку, купив набор из 6 чашек, когда я спросил, могу ли я взять оставшиеся 5 чашек, он сказал, что ему не нравятся. О чем идет этот разговор… так что я могу заплатить за замену комплекта, но вам не нравится тот факт, что я хочу взять то, за что заплатил. Признайтесь, мистер Хусейн, вы просто хотели моих денег, а не давали мне то, что тогда по праву принадлежало бы мне… вы знали и о других проблемах, связанных с неработающими замками в ванных комнатах наверху, о которых мы вам рассказывали, но пришел обслуживающий персонал. На следующий день мы узнали о замке в ванной комнате, который, как мы даже не подозревали, не мог запереться. Я настоятельно рекомендую г-ну Хусейну посетить виллу М, проверить ванную комнату, не подходящую для номера, и увидеть качество изготовления ванной комнаты, включая душевую кабину, а также проверить систему фильтрации в бассейне, поскольку мы пробыли там 8 дней, она не работала. Уверяю вас в этом. Также совет для вас, мистер Хусейн, предоставьте вашим клиентам швабру и ведро для швабры, если они в ней нуждаются. Я надеюсь, что любой человек, читающий этот обзор, найдет его полезным.

Цена номера от 11 200 ₽

Выбрать номер в Belek Villa
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.