Отель The X Belek The X Belek

Классный отель с интересной концепцией!
Веселый и спокойный одновременно. БАЛАНС!
Очень понравилось питание, напитки — 🍸
Во время пребывания был фестиваль Бир фест — было прикольно.
Трансфер до пляжа был комфортным. 👍
Спасибо всем сотрудникам за классный отпуск, за внимание и обслуживание, особенно Ринату 👍🔥

Отлично организованный отель, несмотря на небольшую территорию.
Большое разнообразие спортивных активностей с замечатальными тренерами. Отдельное спасибо Жене.
Интересная ежедневная развлекательная вечерняя программа на большой сцене.
Много русскоговорящего персонала.
Вкусная кухня, особенно блюда от шефа.
Трансвер на пляж занимает 5 мин на автобусе. Отправление каждые 30 мин.
Есть небольшие замечания по напиткам в барах.

Отель в целом неплохой, но у него скорее больше минусов, нежели плюсов. Начнем с самого начала при заселение оказалось, что зона со Старбаксом находится в зоне 16+ (в описании этого написано не было, ресепшен сказал, что это такая концепция отеля, странно, что о такой «концепции» мы не узнаем заранее) при любых даже самых простых вопросах, которые мы задавали девушкам на ресепшен, они отправляли к Guest relations, которые тоже толком не могли ответить на наши вопросы (банальный вопрос, на который точно должны были дать ответ-это время работы аквапарка, ответ мы ждали около 5 минут, потому что девушка не знала ответа, и на другие задаваемые вопросы, они отвечали так «сейчас уточним» вечером я позвонила из номера, чтобы узнать со скольки работает поздний ужин (ответ я ждала 7 минут). Вообщем, если у вас есть какой-то вопрос, то не ресепшен, не Guest relations вам не помогут!
Уборка в номерах это вообще отдельная история:
Настолько ужасной уборки я давно не наблюдала, стол за неделю ни разу не был протерт, кровати заправлены кое-как, полотенце один раз принесли грязное, полотенца вешают криво, косо, вообщем от балды, средства личной гигиены (шампунь, кондиционер, гель для душа и тд) просто кидали как попало (даже не могли выставить на полочки) и гель для душа постоянно был не понятно в чем, то ли в протекшем геле то ли в скрабе, вообще не понятно, полы тоже естественно никто не мыл, если кратко, то уборка 2 из 5.
Старбакс тоже отдельная тема: он постоянно не работает.

Из плюсов: Хороший, новый отель, кормят отлично, всегда есть морепродукты, рыба, мясо, курица. Кондиционеры работают хорошо, номера просторные. Сама территория не особо большая, но есть все необходимое. В Зоне 16+ работает старбакс с отличным кофе.
Отличный детский клуб 5 из 5. Дети идут с удовольствием и просятся туда постоянно. Можно оставить и наслаждаться отдыхом. Вечером проходят игры, шоу, по выходным супер-шоу. Дети всегда под присмотром, девочки разговаривают на русском.
Из минусов: море далеко, автобус маловат для такого количества людей. За пределы отеля выйти погулять некуда. Уборка на 2 из 5, шампуни и гели не ложат, нужно просить.

Отдыхали в этом отеле 2 раза — в августе 2023 и сентябре 2024.
Отель новый, но за год уже успел подустать.
Что понравилось:
— концепция 16+. Правда в 2023 году в этой зоне не было музыки, теперь же включают негромко. Без музыки нравилось больше. Мне для отдыха и расслабления не нужен этот фоновый шум.
— безлимитный Старбакс в зоне 16+. Напилась кофе на год вперед. Хорошо обслуживают, пристально следят чтобы в зону 16+ не заходили дети. Но часто бывают очереди за кофе.
— очень вкусно кормят в основном ресторане. Огромный выбор еды. На ужин каждый раз представлены блюда разных стран. Особенно нравился азиатский уголок с поваром-азиаткой. Есть сыр с плесенью, красная рыба жареная и соленая, раки, креветки, мед в сотах, вкуснейшие чизкейки, разные фрукты.
— компактная территория. Не устаешь, когда идешь куда-то.
— есть аквапарк с различными горками.
— сцена с отличным звуком. Побывали на концерте LP и турецкого диджея Mahmut Orhan.
— ежевечерние интересные выступления на сцене отеля;
— много лежаков на пляже.
— хороший бар на пляже, где есть напитки, мороженое и еда.
— безлимитное мороженое у бассейнов и на пляже.
— частично дружелюбный персонал.
— хороший импортный алкоголь в барах.
— несколько баров на территории.
— ресторан A la cart, который можно посетить один раз за поездку.
— мини-бар в номере, который пополняют ежедневно.
— приветственная бутылка вина в номере.
— бутылочное пиво Миллер, бекс.
— в округе есть продуктовые магазины и аптеки.

Очень приятный отель, я в Турции был первый раз, особенно хочется отметить анимацию отеля как для детей, которая выше всяких похвал, различные занимательно секции, мастер классы. Очень крутая сцена с артистами, которые выступают вечером. Крутой ведущий, который завод всех гостей своим позитивом.

Отель оставил неоднозначное впечатление.
Начну с плюсов:
Новый, хороший ресторан во взрослый зоне, старбакс.
Минусы:
Удалённость от моря, но это не секрет при бронировании, так что недостаток по сути это трансфер. Вроде приезжаешь в 5 звезд, а ощущаешь себя в дешёвой 3ке. Водитель утром пока кофе не допьет, не поедет, даже если уже пора. Первый трансфер в 8.30. Почему в сезон он не в 7.30?
Трансфер грязный, пыльный, в пиковые часы хлеще сельди в бочке.
Завтрак заявлен с 7.00
Приходишь к 7, ещё почти ничего нет, только то, что с ночи поставили (видели). Уронил официант щипчики для овощей на пол-положил обратно.   Мыть не надо. Только к 7.40 они раскачиваются.
Всюду заляпанные стекла.
В номер не кладут косметику, только при заезде, дальше надо клянчить.
В целом, если тур дешёвый, можно поехать, но не ожидать 5 звезд. Алкоголь не пьем, импортный есть. Но наблюдала как наливают дешёвый аналог вместо бейлиз и мартини.
Очереди за грилем большие. Очереди в старбакс. Почему не добавить ещё персонал? непонятно. Аквапарк калечит до крови. Спина, локти, все ободрано.

Отвратительный отель!
Не стоит своих денег! До моря пешком не дойти, трансфер от отеля — старый автобус всегда битком, на 3й день вообще сломался, приехала маленькая маршрутка, в нее половина людей вообще не входило, ехали стоя, битком, друг на друге.
Вечера в отеле вообще делать нечего, скучнейшие дешевые программы, никаких развлечение вообще нет. Еда однообразная, очереди везде, столов свободных нет никогда, если только вы он стоите и не ждете открытие ресторана, а такие тоже были.
Хотели поменять номер на свимап, отказали, так как они только 16+, кафе с едой у бассейна и Старбакс, тоже только в зоне для взрослых и детьми сразу выгоняют. Кафе на пляже почти полностью отсутствует, можно взять воду, пиво, колу, еды почти нет, только гамбургер под заказ, яблоки и апельсины и всё.
Грязь везде в коридорах, в лобби, в номерах, полотенца пляжные выдают только утром, хотели поменять в обед — чистых нет.

В целом хорошо, есть недочеты, персонал очень старается.
Скажу сразу, отдых мне понравился, но остался какое-то неприятное послевкусие. При этом, я не один такой, многие наши соотечественники, с которыми мы говорили под конец отдыха, были примерно такого же мнения. Очень емко за два часа до отъезда описала это чувство женщина из Питера, которая отдыхала с мужем (у них большой опыт турецкого отдыха) : «отель хороший, но не на все бабки».
Я попробую описать каждый из основных пунктов, и опишу сугубо свои ощущения от него.
Трансфер. 40 минут от аэропорта, мы были 4-ми из 5-ти отелей. Дорога комфортная, все быстро. Тут вопросов нет.
Размещение. Приехали к ужину, на ресепшен провели буквально 3 минуты, браслеты нас уже ждали, белбой отнес чемоданы и очень активно показывал номер, в конце стоял и ждал чаевые. Их было не жалко, парень был доброжелательный, все показал, рассказал.
Номер. Нам достался угловой номер, который выходит прям на лобби, рядом лифт, соответственно, довольно шумно. Номер угловой, поэтому вообще не тот, который был на фотографиях — открываешь дверь и сразу упираешься в кровать, а за ней справа уже кресло, балкон и ванная комната, плюс кондиционер над входом, поэтому дует прям на кровать, исправить это никак (инженерное жилка подсказала лайфхак — взяли дополнительную простыню и завесили кондиционер сбоку, чтобы поток воздуха не дул на кровать). Номер в целом не очень большой, но все нужное есть.

Были в отеле в начале августа 6 ночей. Нас было трое взрослых и приехали именно потому, что в отеле есть зона 16+. В принципе все понравилось, отель новый, много баров, разнообразное питание в разных местах.
Начнем с заселения, мы приехали на 3 часа раньше и заселили нас спустя 2, 5 часа. Но время прошло быстро так как, есть много мест, где можно посидеть и отдохнуть после перелета. Комнату получили именно ту которую бронировали. Но вид был так себе… На какое-то скошенное поле. С детского клуба все было слышно. Комнату убирали очень быстро, мини бар пополняли каждый день. Но на счет уборки осталось много недопонимании, то нам не докладывали гель для душа, то не приносили туалетную бумагу (приходилось спрашивать). В последний день когда собирали чемоданы, посмотрели под кровати и ужаснулись, там походу не убирали уже несколько месяцев.
В главном ресторане еда в принципе разнообразная, сервис там какой-либо отсутствует, стояли в очередях за напитками и приходилось самим искать столовые приборы.
Разные кафешки хорошие, но тоже когда как, пару раз приносили отличную еду а на следующий день уже совсем другое. Напитки в Старбаксе хорошие, пили кофе на завтрак и вечером брали лимонад с лаймом (он очень вкусный, второго лимонада не было в наличии).
В ресторанах заметили, что основной сервис оказывают туркам, что в принципе логично (их было в этом отеле очень много).

Не сильно плохой отель, лучшее описание.
Ехать суда только если вам предложили ну уж очень привлекательную цену, или вы не избалованный сервисом и чистотой турист.
Далее по порядку:
1. По приезду обрадовали нас «абгрейдом номера выше категории» (мы изначально брали стандарт — заселили в черный номер, с шестом, красным кожаным креслом, и белыми пятнами на покрывале (предполагаю чего 🙄😏)
2. Мы прошлись по номеру, белоснежные носочки превратились в серые и поняли что жить в таком номере ну минимум странно максимум брезгливо и обратились на ресепшен сделать все таки платный абгрейд но нормальный, вот тут появляется плюсик взяли номер с бассейном (с голубым) и он норм, хороший средний номерок. (Красный бассейн в зоне 16+ голубой в общей)
3. Но и в этом номере чистота оставляла желать лучшего, в номере скомканные салфетки прямо на полу, сейф не работал, разводы и пятна по всем поверхностям. Сейф после суток просьб и ожиданий поменяли, убираться лучше не стали, постельное не меняют, полотенца вообще принесли с дырками — супер. В горшке у бассейна который относится к нашему номеру, была тарелка грязная с объедками обнаружили при заселении, убрали только на третий день.

Плохой отель, прям плохо.
Это не 5 звезд однозначно, эх если бы я вчитывалась в отзывы (а проблемы в них + — одни и те же) то вероятнее всего не повелась бы.
Ехать суда только если вам предложили ну уж очень привлекательную цену, или вы не избалованный сервисом и чистотой турист.
Далее по порядку:
1. По приезду обрадовали нас «абгрейдом номера выше категории» (мы изначально брали стандарт — заселили в черный номер, с шестом, красным кожаным креслом, и белыми пятнами на покрывале (предполагаю чего 🙄😏)
2. Мы прошлись по номеру, белоснежные носочки превратились в серые и поняли что жить в таком номере ну минимум странно максимум брезгливо и обратились на ресепшен сделать все таки платный абгрейд но нормальный, вот тут появляется плюсик взяли номер с бассейном (с голубым) и он норм, хороший средний номерок. (Красный бассейн в зоне 16+ голубой в общей)
Слышимость номеров ПРОСТО ЖЕСТЬ! Мы слышали фильм соседа до 2х ночи, сборы на выезд других соседей в 6 утра (от чего даже проснулись, так как ощущалось что они собираются прям на наших головах), отлично слышно времяпрепровождение молодоженов, и прочие звуки вплоть до кашля соседа сверху.
3. Но и в этом номере чистота оставляла желать лучшего, в номере скомканные салфетки прямо на полу, сейф не работал, разводы и пятна по всем поверхностям. Сейф после суток просьб и ожиданий поменяли, убираться лучше не стали, постельное не меняют, полотенца вообще принесли с дырками — супер.

Отель The X Belek оставил у меня только самые положительные впечатления! С самого момента прибытия я ощутила атмосферу гостеприимства и уюта. Номера были чистыми и комфортабельными, а территория отеля прекрасно ухожена.
Особенно хочу отметить сотрудника Лауру. Она всегда встречала нас с улыбкой и проявляла искреннее желание помочь. Лаура не только решала любые вопросы, но и делала это с такой теплотой и вниманием, что создавалось ощущение, что мы находимся в кругу друзей. Благодаря её профессионализму и позитивному настрою наше пребывание в отеле стало ещё более приятным.
Я с удовольствием рекомендую The X Belek всем, кто ищет идеальное место для отдыха. Здесь вам предложат не только комфорт, но и отличное обслуживание!

Недавно вернулась из отеля, кто выбирает отель, ловите свежий и самый честный отзыв.
1. Заселение: отель в полной загрузке, не ждите номеров раньше 14, но служба размещения очень старается. Мне дали номер около 11:00, учитывая ранний приезд в 08:30. Вам оденут временный браслет и вы можете пользоваться всей инфраструктурой отеля!
2. Ресторан: кухня прекрасная, здесь есть абсолютно все и всегда. Я не понимаю тех, кто пишет про однообразное питание. Научитесь разделять кухни, а не наваливать в свою тарелку все подряд, и тогда у вас каждый день будет разнообразное питание. Шведский стол разделен на станции: супы (всегда 3 вида), фастфуд, выпечка (булочки, пицца или др. ), диетический на пару, мясо, рыба (несколько видов рыбы на гриле, раки, креветки, стейк из форели), китайская кухня, паста и может быть что-то еще. Стол фруктов (все порезано при вас, грейпфрут и апельсин почищен и порезан), из фруктов были арбуз, дыня, черешня, виноград, яблоки, грейпфрут, апельсин, груши и т. Д.
Стол с сырами, с холодными закусками и салатами, сладостями, овощами, стол с гарнирами. На холодном столе всегда лосось малосольный и копченый был, скумбрия. В общем все, что вы видите на фото, все так и есть. Каждый день меняют какие-то блюда, какие-то остаются. Основную кухню можно проследить, иногда русская, иногда другая. Даже голубцы были!