Papillon Zeugma Relaxury

Как всегда нас встретил высокий сервис. Margaret в террас бар, Ерсин, Куки из детского клуба, к сожалению, не помню имена всех. Спасибо Вам за отдых. В этом году проводили мастер классы, очень интересно! И даже вручили подарочек.

Приехали мы в отель около 7:00на трансфере пегас-селект, что очень порадовало. На ресепшен за пару минут заполнили бумаги и нам предложили спуститься позавтракать, т. К наш номер еще не готов. После завтрака мы вернулись га ресепшен и нас уже готовы были заселить около 8:00. Мы сделали платный апгрейд на виллу 50 евро в день. Сам номер довольно просторный, но какого было наше удивление когда ребенок, который поползал 20 минут был весь черный от грязи, и фото так не передает. Я связалась с менеджером Валерией, которая сразу решила этот вопрос послав к нам в номер уборку. Номера подуставшие уже конечно и это видно. Дале пошли на море. Территория маленькая с коляской вообще не разгуляешься. Самый первый коктейль оказался не очень вкусным, а точнее безвкусным. Ну это уже на какого бармена попадаешь, как мы поняли уже позже. Так расхваливали куар код на пляже в айс-боксе, что делав несколько раз заказ к так никто и не пришел. Да и пару раз попадались пустые боксы без воды. Я бы не докапывалась, но речь идет о отеле люкс класса, который стоит не так уж и мало. Аква парк почему то несколько раз не работал, хотя по графику должен был. Ну теперь речь пойдет и ресторане. Меня очень расстроил выбор блюд. Даже не разгуляешься как говориться 😂но поесть всегда было что, просто неинтересно. Хотелось просто напросто вареных кальмаров, как есть во всех отелях, но зеугма предложил только в кляре. Кстати за нами постоянно очередь, значит вкусные.

Мы являемся гостями этого отеля на протяжении 21 года и вновь отдыхали здесь в сентябре. Это отель с безупречным сервисом, где ежегодные изменения работают только на повышение качества.
Хотелось бы отметить следующие моменты:
• Территория и пляж: Безупречная уборка и очень красивое озеленение.
• Инфраструктура: Всё продумано для комфорта гостей. Работают Beer House, Coffee House и прекрасная кофейня в зоне ресторанов À la carte. В барах — разнообразие всех напитков.
• Номера: Уборка отличная, без замечаний.
• Питание: В основном ресторане — вкусная и разнообразная пища на любой вкус без очередей. Отдельная благодарность за питание шеф-поварам и су-шефу — Ясину Турану. Официанты работают быстро и внимательно относятся к гостям. Особенно хочу отметить работу ресторан-менеджера Али и хостес Madina.
• Рестораны À la carte: Особенно хочется отметить эти рестораны и поблагодарить их руководителей за обслуживание и вкусную еду. Они расположены в красивейшей вечерней зоне, где гости отдыхают под классическую музыку.
• Бары: Отличная работа. Хочется похвалить менеджера Mehmeta Aydina, которого мы знаем с самого первого нашего приезда.
• Guest Relation: Все проблемы решаются доброжелательно и быстро.
• Ресепшн: Особенно хочется отметить работу Ersina. Этот сотрудник, прекрасно владеющий русским языком, относится к туристам с большим вниманием и вызывает доверие.
Отдых получился великолепным благодаря слаженной работе всего персонала на высочайшем уровне.

Прекрасная ухоженная территория отеля сразу окружает атмосферой комфортного отдыха — в шаговой доступности бассейны, рестораны, бары, кофейня и кондитерская. В ресторане всегда был разнообразный выбор еды "на любой вкус", по 3-4 вида рыбы и мяса, богатый выбор закусок, сладостей и фруктов. В самом отеле постоянно поддерживается чистота, ежедневная уборка номера тоже была идеальна. Чудесная анимационная программа — чего только стоят уроки турецкого языка и художественные мастер-классы) ) ) благодарю за прекрасный отпуск)

Только вернулись из отеля. Впечатления не однозначные. Были уже в сети папилон в прошлом году. Этот отель явно не стоит таких денег. Вот как бы и уютно, и хорошо, но все такое уже пошарпанное, требующее ремонта. Жили мы на вилле, она вообще как будто картонный домик, звукоизоляции никакой, много ржавчины, полы все скрипят, бассейн там почистили один раз за 8 дней. Уборка нормальная. Питание вкусно, но ничего особенного, рыба на завтрак была 3 раза, морепродуктов не было, фрукты-арбуз, дыня, яблоки, бананы, виноград (все безвкусно), на фуд-корте были только яблоки деревянные, персики, бананы. Ходили в дальневосточный ресторан, тоже ни о чем. Алкоголь хороший, много всего, свежевыжатые соки апельсиновый и морковный на завтрак, обслуживание хорошее. Лежаки на пляже часов в 10 уже не найти. Отдохнули нормально, но больше не вернемся.

Мы сейчас находимся в отеле. Сразу скажу, никаких медуз, никаких пожаров, никакого ротовируса в отеле. Понравилось все, думаем, что вернёмся в следующем сентябре.
Море +29, вода шикарная, после обеда, как правило, немножко штормит, утром тишина. Но купается народ целый день, без остановки. Вода чистая, вход в море песчаный, ночью пляж чистят от камушков, в общем море просто идеальное. За этим собственно и ехали. За неделю пребывания только сегодня тучки, да и то с промежутком. Ночью был дождь. А так сентябрь — самое приятное время, нет жары изматывающей, море теплое, вечером прохладно. Сейчас очень много семей с маленькими детками, грудничками, бархатный сезон, самое время.
Лежаков хватает, очень удобные, резервируют заранее только первую линию к морю, остальные сейчас всегда в доступе, но неделю назад было плотнее, полотенца в обмен на карточки. У шезлонгов столик и мини-холодильник со льдом, утром всегда лежит 4 бутылочки воды. Не понравилось, что на пляже курят. Тут же куча детей, но это скорее культура отдыхающих, кто-то отходит в сторону, кому-то откровенно пофиг. Это наверное единственное, что напрягает. Вообще приятно удивлены контингентом, все спокойные, без нервов, очень доброжелательный народ, кроме русских, их примерно 60-70%, немцы, румыны, арабы. Все улыбаются, здороваются. Приятно.
Персонал отеля абсолютно ненавязчивый, незаметный, все делается быстро, четко, шуршат, но их не видно, не слышно. Даже зазывалы в спа, на шопинг, водный спорт очень аккуратны.

Отдыхали с семьёй в отеле второй раз, понравилось ещё больше, чем в первый.
Приехали рано утром задолго до заселения, расположились в Z-lounge — большом пространстве для отдыха, оборудованном всем необходимым от мягкой мебели до кроватей и душевых. Там же переоделись и отправились наслаждаться пляжем и всеми благами отеля.
Поесть и попить можно практически круглосуточно, множество баров и точек питания: основной ресторан на завтрак, обед и ужин (плюс ночной перекус), бургерная у пляжа, фудкорт у бассейна, кондитерская и множество ресторанов а-ля-карт. У моря огромный бар, в котором доброжелательные сотрудники смешают коктейль или сварят ароматный кофе.
Номер достался очень просторный, двухэтажный. Дети расположились на отдельном этаже со своим туалетом и душевой, телевизором и мини-баром, взрослые — отдельно. Уборка в номере и пополнение мини-бара (бесплатного) каждый день.
Ежедневно в амфитеатре отеля вечерние представления: танцевальные, цирковые номера, акробаты, шоу и многое другое, очень разнообразно. Ночью — пляжные вечеринки с живой музыкой.
В отеле ненавязчивая анимация с различными спортивными мероприятиями и активными играми. На пляже — офис водных развлечений — катание на банане и водном мотоцикле, парасейлинг, прогулки на катере в пещеры и к водопадам.
Так же для любителей спа большой спектр процедур.
Обязательно поедем снова!

Замечательно провели каникулы с детьми и бабушкой в домике с бассейном!
Номер.
Очень комфортно все оборудовано в номере, единственный минус — было бы лучше переоборудовать немного и все же полностью отделить две комнаты, так как живут в основном семьи и после того как дети уснули ходишь на цыпочках в темноте) ) )
В остальном — удобный гардероб, шикарная ванна с душем и ванной, мягкие кровати, отличный кондиционер который грамотно встроен и не дует на людей, а мягко охлаждает)
Русских каналов нет или мало — мы не пользовались тв.
Еда.
Очень все вкусно и достойно.
Понравились рестораны — итальянский и азиатский — обслуживание, еда, подача — все супер!
Только с напитками беда — надо просить официанта, а это морока каждый раз.
Не понимаю почему нельзя было сделать воду и кофе для самообслуживания и не дергать бедных официантов)
Детям.
Аквапарк — или до малышей совсем или для взрослых, для 5-8 считай ноль, это грустно.
Детский клуб — детям очень понравилось море и бассейн — не пошли никуда, хоть я и надеялась) ) ) ) так что не могу сказать — но видела как другие рисуют и что-то делают до поздна прям (до 22-23 часов с аниматорами)
Шоу.
Все супер — был тодес, турецкие танцоры, очень понравилось шоу детского цирка — прям невероятный праздник и после шоу для детей с режеными танцами конфетами — не видела такого нигде.
Бывали и диско и с декорациями — мы спать шли в 22 с детьми и не посещали, но выглядело классно и из номера не слышно 🤣
Море.
Пляж небольшой но уютный, вход норм.

Приятный отдых!
Вречатлиния от отеля только хорошие! Вежливый персонал, вкусная еда, теплая атмосфера! Развлечения от спортивных до шоу, каждый день они новые. Есть детский клуб. Можно найти занятие по душе и взрослым и детям! Спасибо за приятнытный отдых! Планируем вернуться.

Отдыхали в отеле в июле 2025 года семьей с двумя детьми 6 лет и 1 годик. Понравилось всем!
Старшая дочка каждое утро с нетерпением ждала открытия детского клуба и проводила там целый день, а вечером с радостью бежала на вечернюю анимацию! Детский клуб большой и интересен для любого возраста, есть комната для малышей, есть комната Лего, класс для заниятий, комната для просмотра фильмов, игровая с горками и батутами, и даже комната, где можно покормить младенцев, переодеть и уложить их в кроватки, очень мило! Анимация увлекательная, мастер-классы, водное поло, различные игры.
Аниматоры почти все русскоговорящие, очень отзывчивые девочки, дочь до сих пор скучает по ним (Рина, Елена, Наина и все остальные)!
Отдельное спасибо за конкурс талантов, значимое мероприятие, ответственный подход к подготовке!
В целом отель понравился по всем параметрам, чисто, красиво, уютно, интересно, четкая работа персонала, нам было комфортно! Питание тоже на высоте, по утрам свежевыжатый сок, отличные рестораны аля карт с удивительной подачей блюд, чудесная кофейня с европейскими.
Десертами, в общем, отель достойный!

Наше первое знакомство с отелем началось с осени 2020г, и за минувшее время стал вторым летним домом. В этом году была 7 поездка. Отель семейный, замечательно подходит и для семей с малышами, и с подростками. Персонал внимательный, старается выслушать, помочь и сделать всё в лучшем виде. Нашу семью помнят, узнают, что создаёт домашнюю атмосферу. Отдельно хочется отметить бар на пляже, бармены и официанты просто душки, особенно обожаемый всеми Кадир (Kadir). В каждый приезд посещаем рестораны, самый лучший это рыбный. Мы всегда останавливаемся в номерах family suite, чисто и просторно.
Но в этот раз хоть и маленькие, но есть пожелания. Обновите, пожалуйста, многоразовые пластмассовые стаканы на барах, пару раз попадались недостаточно промытые с остатками моющих средств в трещинах. Верните в меню фудкорта после 16.00 фрукты и овощи, в прошлые наши поездки они были. Спасибо всему замечательному коллективу отеля за прекрасный отдых, еще увидимся! Уже строим планы не следующую поездку к вам.

Отдыхали в Papillon Zeugma в августе, и я до сих пор под впечатлением! Отель превзошёл все ожидания. С первых минут чувствуется высокий уровень сервиса: на ресепшене встретили с улыбкой, быстро заселили, всё объяснили.
Номер был чистый, уютный, с прекрасным видом. Уборка — каждый день, всегда свежие полотенца и мини-бар пополняли без напоминаний. Огромное спасибо персоналу — очень вежливые, доброжелательные, всегда готовы помочь.
Питание — это отдельный восторг! Такое разнообразие блюд, всё свежее, вкусное, красиво поданное. Особенно порадовали тематические ужины и изобилие фруктов и десертов. Бармены знают своё дело — коктейли отличные. Хочу выделить бармена Кадира, очень коммуникабельный и вежливый, очень приятно общаться, коктейли от него самые вкусные! Он сделал этот отдых незабываемым.
Пляж чистый, лежаков хватало всем, заход в море удобный. Анимация ненавязчивая, но интересная — каждый вечер шоу, для детей есть мини-клуб, мой ребёнок был в восторге!
В общем, отпуск удался на 100%. Спасибо Papillon Zeugma за атмосферу, заботу и комфорт. Обязательно вернёмся снова!

Если сравнивать отель вообще со всеми отелями мира, то может ему и можно натянуть 4 из 5… но если сравнивать с 5*, то это в лучшем случае 3 из 5.
Из хорошего: работа детского клуба, где можно оставить детей и педагоги даже чем-то с ними будут заниматься, а не просто следить как они мультики смотрят.
В остальном отель оставляет желать лучшего…
Еда очень однообразная и банально плохо приготовлена (по сути многие продукты испорчены), а людям с аллергиями нужно быть вдвойне внимательнее, т. К. Подписанные составы не соответствуют реальности. Фрукты в большинстве своём зелёные и не вкусные. В обед регулярно под видом «фреша» приносят сок из коробки. Сервис либо слишком навязчивый (когда у тебя из под носа забирают «грязную» тарелку), либо отсутствует (когда ты просишь о чём-то сложнее стакана воды, то тебя не поймут ни на русском, ни на английском, и будут посылать между разными сотрудниками с испорченным телефоном).
Мухи кругом (отгонять нужно будет всегда), не только в открытых местах, но и в столовой.
Пляж, зоны бассейна и сцена с очень тесной застройкой — мест не хватает даже при неполном отеле, в море теснее чем в бассейне. В добавок, повсеместное курение на территории никак не контролируется, поэтому есть риск сидеть не только в темноте, но и «оздоравливаться» с детьми.
Шоу-программа и активности (и так не особо впечатляющие) рассчитаны на неделю, после этого начинают повторяться.
Регулярно «мигает» свет во всём отеле (видимо не справляется электроподстанция).

Приехали в отель в шесть вечера, встретили шампанским. Заселили сразу. Номер хороший, но вид с балкона не понравился. На следующий день поменяли без проблем на номер такой же категории но с шикарным видом без доплат. В отеле чистота, питание отличное, все что надо на любой вкус есть. А рестораны Аля карт заслуживают отдельного внимания. Обязательно посетите Азиатский, рыбный и Итальянский рестораны. В Турецкий не успели посетить, но думаю что и там все на высшем уровне. Пляж хороший, мест хватало всегда. Вода как парное молоко. Единственное что не хватило, то что у отеля нет своего пирса. В целом отдых удался! На ресепшн всегда есть русскоговорящий сотрудник, гестрелейшен Елена и Татьяна все объяснят и посоветуют что вас интересует. Все сотрудники отеля очень приятные люди, особенно сотрудники бутиков Эмран (очень хороший русский язык, эрудит! ), Индира (накупили много чего у них). Обязательно вернемся в этот отель!

Отель отличный. Обслуживание на высшем уровне!
По питанию есть вопросы. Мало морепродуктов. Креветки давали только один раз. В кофейне нет пирожных.
При встрече в аэропорту в трансфере не было воды. Это очень плохо!

Вот только вернулись из этого прекрасного отеля и я в полном восторге!
Начнем с того, что в Турции я была последний раз очень давно, но в свое время мы ездили каждый год и очень долго. Сейчас прилетели с дочкой и внучкой 4х лет.
Заселение прошло довольно быстро, персонал дружелюбен и приветлив, номер отличный, одна двуспальная кровать и одна односпальная, но мы соединили. Спать было комфортно, кондиционер работал исправно, шумоизоляция хорошая. В ванной комнате полный набор принадлежностей.
Еда: шведский стол на любой вкус, есть всё, начиная от диетического питания и заканчивая острыми блюдами. Мой внутренний гедонист удовлетворил все свои вкусовые потребности.
Для детей есть отдельная комната с едой, детские столики и рядом столы для взрослых.
На территории много кафе и баров.
Порадовали кофейни с обалденным вкусным кофе! И моё открытие — это безалкогольное пиво!
Рестораны аля карт по 5€ с человека, советую посетить итальянский, нам очень понравилось.
Пляж песок с мелкими камнями, море норм, но конечно это не Тай и не Куба, сравнивать не имеет смысла.
Лежаков много, на песке с тентом, на траве и у бассейнов с зонтиками. Мест много, хотя отель заполнен на 100%.
70-80% народа — это иностранцы с детьми, отель семейный.
Анимация и развлекательные игры описывать не буду, везде одинаково.
Хочу отдельно спеть дифирамбы SPA центру в этом отеле. Этот шикарный и великолепный комплекс произвел на меня огромное впечатление.

Это был чудесный отдых. Гостница на 10 балов, начиная с приветствия, шампанское, лимонад и десерт макаронс и быстрого заселения. Номера просторные, две кровати и диванчик, ванная просторная с двумя мойками, балкон с красивым видом. На улице было 40-42 градуса, необходимости в кондиционере лично у нас не было, само здание гостиницы такое, что обошлись без охлаждения, очень комфортно. По питанию и напиткам, невозможно все описать, свежевыжатые соки, вино хорошего качества, как все остальные напитки, много разных ресторанов по территории, все очень вкусно, Coffe House Pa Co прям у пляжа, с 7.00 утра все виды кофе можно пробовать, до 18.00. В основном ресторане, невероятное разнообразие, мы отдыхали 7 дней, каждый день разная еда, не повторялась, десерты и баклава, невероятно вкусные, салаты, фрукты, высшее качество, все полные блюда еды, постоянно дополняют, очень внимательно следят. Даже если очень поздно прийти в ресторан все тоже самое будет на столе.
Особенно хотелось отметить работу аниматоров, Ceylan, ведёт Бочу, в 11.15 и 16.00, невероятная харизма и внимательность, она всех участников знает по именам, сплотила чудесный коллектив, играли как одна семья, с шутками, с большим желанием выиграть и каждый день команда становилась только больше, каждый день бежали не опоздать на игру, не хотелось уезжать, так было интересно и увлекательно. Спасибо большое ей за это. Тина вела Дартс, тоже было очень увлекательно, в 15.00, тоже просто летели на эту игру.