Отзыв об отеле Belenli Resort Hotel 4*

Крайне неудачный отдых — отель не соответствует заявленным стандартам. Я розачерованная.
Мой опыт пребывания в этом отеле был абсолютно разочаровывающим. Проблемы начались с момента заселения — нас встретили крайне нерадушно, и весь процесс оказался долгим и утомительным. Все время ссылались на какие-то не поладки (хочу заметить они у них всегда и везде). Ощущение, что мы никому не были нужны. Во время ожидания в в холле, мы думали выпить напитки или же кофе, но нет, на месте не кого не было, спустя только 20-25 бармен пришел, и к нам все равно не кто не подошел, не бармен не официант.
Номера, на которые возлагали большие надежды, оказались настоящим кошмаром. Хотя отель заявлен как новый, ожидали современные и чистые условия, но реальность сильно отличалась от обещанного, номера грязные, мы просили их убрать, и знаете что? Они только сделали вид уборки, извините но это не нормально, что я должна была уже пальцем показывать что нужно убрать.
К сожалению, кухня и ресторан также не порадовали. Еда была не вкусной, выбор блюд крайне ограничен, и нога даже не свежие продукты. Мы пробовали разные позиции, но ни одно блюдо не было на должном уровне. Если рассчитываете на разнообразное и вкусное питание, этот отель точно не для вас. И очередь, в очереди вы можете простоять от 30 минут и больше.
Отдельно стоит упомянуть состояние бара — напитки явно низкого качества, как будто их мешают, и делают вид что это коктейль, и само обслуживание оставляло желать лучшего. Бармены, похоже, не заинтересованы в том, чтобы сделать ваше время в отеле хоть немного приятнее.
В отеле также полностью отсутствовала анимация или какие-либо развлекательные программы. Для тех, кто рассчитывает на активный досуг или мероприятия, здесь делать совершенно нечего.
Особенно разочаровала детская зона. Игрушки в ужасном состоянии, они давно требуют замены. Больше всего меня потрясло как родителя, это то что по потолкам в детском клубе шли глубокие трещины, что сразу вызвало беспокойство за безопасность. Хочу напомнить что эта компания занимается постройкой домов. У меня вопрос? Как вы занимаетесь таким бизнесом?
Подводя итог, могу сказать, что отель полностью испортил наш отдых. Не выдержав этого мы уехали в другой отель. Мы ждали гораздо большего за такую цену, но получили лишь негативные впечатления. Никому не рекомендую этот отель — здесь не стоит тратить своё время и деньги.