Всем привет!
Хочу поделиться своими впечатлениями от отдыха в Gloria Verde в 2026 году.
Начну с позитивного 😊
Я много лет подряд приезжаю в этот отель всей семьёй, и Gloria Verde для нас давно стала практически родным местом.
Отдельно хочу отметить анимацию во главе с Джовани — как всегда, всё на высшем уровне! Большое спасибо всей команде за отличное настроение и наш отдых! 👏
Также хочу сказать отдельное спасибо Мехмету, менеджеру по барам, за его помощь, чуткость и отзывчивость. Очень приятно видеть людей, которые действительно внимательно относятся к гостям.
И вообще хочется отметить сотрудников, которые работают в отеле уже много лет: барменов, официантов, поваров и других сотрудников. Большое вам спасибо! Именно такие люди во многом создают атмосферу Gloria Verde и заставляют возвращаться сюда снова и снова.
Но, к сожалению, как постоянный гость я не могу не отметить и некоторые моменты, которые меня беспокоят. За последние годы складывается ощущение, что уровень отеля постепенно снижается, и это становится заметно во многих деталях.
1. Питание.
К сожалению, из меню постепенно исчезают продукты и блюда, которые раньше были привычной частью отдыха в отеле.
Например, в этом году я обратил внимание, что исчезли фисташки. Казалось бы, мелочь, но для отеля такого уровня возникает вопрос: как так получилось?
И дело, конечно, не только в фисташках. Это просто один из примеров. В целом складывается ощущение, что ассортимент постепенно сокращается и везде появляется какая-то экономия.
Например, раньше в отеле работала русская повар, которая прекрасно готовила сырники. В этом году её уже нет, и, к сожалению, найти им достойную замену пока не получилось. Для постоянных гостей такие изменения особенно заметны.
2. Напитки.
С напитками похожая ситуация — ассортимент с каждым годом становится скромнее.
Раньше было хорошее импортное пиво, сейчас его уже нет. Даже ассортимент турецкого пива, насколько я заметил, сократился.
Для отеля такого уровня хочется видеть не сокращение выбора, а наоборот — сохранение и развитие ассортимента.
3. Рестораны à la carte.
Очень расстроило решение сделать платным даже ресторан на территории отеля.
Во многих других отелях высокого уровня гости могут посещать рестораны à la carte регулярно, иногда даже каждый день.
Может быть, стоит рассмотреть компромиссный вариант — например, оставить хотя бы одно бесплатное посещение à la carte в неделю для гостей?
4. Новый персонал.
Отдельно хочется отметить работу нового персонала.
Я понимаю, что сейчас во всей индустрии непросто найти и удержать хороших сотрудников. Но новым ребятам, на мой взгляд, требуется больше обучения и внимания со стороны руководства.
При этом хочу подчеркнуть: сотрудники, которые работают в отеле давно, действительно чувствуют уровень Gloria Verde и прекрасно знают, как работать с гостями. Это очень заметно.
5. Номера.
Номера уже давно требуют обновления. Да, в этом году поменяли ковровое покрытие, подушки и одеяла — и это, безусловно, хорошо.
Но в целом номера всё равно выглядят морально устаревшими и нуждаются в более серьёзном обновлении.
Я пишу этот отзыв не для того, чтобы просто пожаловаться.
Наоборот — я очень люблю Gloria Verde, много лет возвращаюсь сюда всей семьёй и именно поэтому обращаю внимание на такие изменения.
Мне хочется, чтобы руководство отеля услышало мнение постоянных гостей и обратило внимание на то, что происходит.
Стоимость отдыха в отеле растёт практически каждый год, и при этом постоянные гости замечают постепенное сокращение ассортимента, услуг и уровня некоторых составляющих отдыха.
Очень хочется, чтобы Gloria Verde сохраняла свой высокий уровень не только за счёт стоимости проживания, но прежде всего за счёт качества, сервиса, внимания к гостям и тех деталей, за которые мы когда-то полюбили этот отель.
Надеюсь, руководство обратит внимание на эти замечания. Очень хочется и дальше приезжать в Gloria Verde с тем же ощущением, с которым мы приезжали сюда все эти годы. ❤️
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хочу поделиться своими впечатлениями от отдыха в Gloria Verde в 2026 году.
Начну с позитивного 😊
Я много лет подряд приезжаю в этот отель всей семьёй, и Gloria Verde для нас давно стала практически родным местом.
Отдельно хочу отметить анимацию во главе с Джовани — как всегда, всё на высшем уровне! Большое спасибо всей команде за отличное настроение и наш отдых! 👏
Также хочу сказать отдельное спасибо Мехмету, менеджеру по барам, за его помощь, чуткость и отзывчивость. Очень приятно видеть людей, которые действительно внимательно относятся к гостям.
И вообще хочется отметить сотрудников, которые работают в отеле уже много лет: барменов, официантов, поваров и других сотрудников. Большое вам спасибо! Именно такие люди во многом создают атмосферу Gloria Verde и заставляют возвращаться сюда снова и снова.
Но, к сожалению, как постоянный гость я не могу не отметить и некоторые моменты, которые меня беспокоят. За последние годы складывается ощущение, что уровень отеля постепенно снижается, и это становится заметно во многих деталях.
1. Питание.
К сожалению, из меню постепенно исчезают продукты и блюда, которые раньше были привычной частью отдыха в отеле.
Например, в этом году я обратил внимание, что исчезли фисташки. Казалось бы, мелочь, но для отеля такого уровня возникает вопрос: как так получилось?
И дело, конечно, не только в фисташках. Это просто один из примеров. В целом складывается ощущение, что ассортимент постепенно сокращается и везде появляется какая-то экономия.
Например, раньше в отеле работала русская повар, которая прекрасно готовила сырники. В этом году её уже нет, и, к сожалению, найти им достойную замену пока не получилось. Для постоянных гостей такие изменения особенно заметны.
2. Напитки.
С напитками похожая ситуация — ассортимент с каждым годом становится скромнее.
Раньше было хорошее импортное пиво, сейчас его уже нет. Даже ассортимент турецкого пива, насколько я заметил, сократился.
Для отеля такого уровня хочется видеть не сокращение выбора, а наоборот — сохранение и развитие ассортимента.
3. Рестораны à la carte.
Очень расстроило решение сделать платным даже ресторан на территории отеля.
Во многих других отелях высокого уровня гости могут посещать рестораны à la carte регулярно, иногда даже каждый день.
Может быть, стоит рассмотреть компромиссный вариант — например, оставить хотя бы одно бесплатное посещение à la carte в неделю для гостей?
4. Новый персонал.
Отдельно хочется отметить работу нового персонала.
Я понимаю, что сейчас во всей индустрии непросто найти и удержать хороших сотрудников. Но новым ребятам, на мой взгляд, требуется больше обучения и внимания со стороны руководства.
При этом хочу подчеркнуть: сотрудники, которые работают в отеле давно, действительно чувствуют уровень Gloria Verde и прекрасно знают, как работать с гостями. Это очень заметно.
5. Номера.
Номера уже давно требуют обновления. Да, в этом году поменяли ковровое покрытие, подушки и одеяла — и это, безусловно, хорошо.
Но в целом номера всё равно выглядят морально устаревшими и нуждаются в более серьёзном обновлении.
Я пишу этот отзыв не для того, чтобы просто пожаловаться.
Наоборот — я очень люблю Gloria Verde, много лет возвращаюсь сюда всей семьёй и именно поэтому обращаю внимание на такие изменения.
Мне хочется, чтобы руководство отеля услышало мнение постоянных гостей и обратило внимание на то, что происходит.
Стоимость отдыха в отеле растёт практически каждый год, и при этом постоянные гости замечают постепенное сокращение ассортимента, услуг и уровня некоторых составляющих отдыха.
Очень хочется, чтобы Gloria Verde сохраняла свой высокий уровень не только за счёт стоимости проживания, но прежде всего за счёт качества, сервиса, внимания к гостям и тех деталей, за которые мы когда-то полюбили этот отель.
Надеюсь, руководство обратит внимание на эти замечания. Очень хочется и дальше приезжать в Gloria Verde с тем же ощущением, с которым мы приезжали сюда все эти годы. ❤️