Впервые пишу негативный отзыв об отеле.
За 10 лет регулярного отдыха в Турции, (правда была всегда в премиальных отелях), в такой отвратительный отель во всех вопросах попала впервые, наивно полагая, что сеть Вояж такой гадости сделать не может.
С 2020 года являлась регулярным гостем Вояж Белек, поэтому сети Вояж были основания доверять.
Открытие отеля Вояж Кунду анонсировали как Тяжелый Люкс) )
Номера стандартные заявляют 45 м, даже с балконом 40 м там нет.
Ремонт дешевый, коммуникации, вентиляция, кондиционирование, лифты… всё дешевое и уже поломанное (за 2 месяца работы отеля).
Лифты бесконечно ломаются, а их и так не много.
С потолка регулярно что — то капает в коридорах, холле, баре…, даже табличку Осторожно скользко не ставят. Причем, эти протечки по несколько дней капают, их не торопятся чинить.
В номере обои пузырятся, двери шкафа купе падают на тебя, выпадая с рельс, термостатов у сантехники нет, двери в номер и не откроешь без удара плечем и не закроешь.
Всё это говорит о «качественной» фурнитуре, материалах и мастерах.
Аквапарк еще меньше, чем в Вояж Белек, побывали на нем разок, об стыки ободрали все логти и копчики. Ступеньки — лесенка при выходе из бассейна аквапарка наровит оторваться даже при использовании человеком 40 кг. Ландшафтный дизайн предполагает достаточно утомительную прогулку от корпусов до бассейна/пляжа под палящим солнце, даже когда посаженная зелень вырастит, дорожки в тени не будут (
Алкоголь дешевый, в коктейлях химоза, вместо Бейлиса приносят какой — то дешевый кофейный ликер, хотя Бейлис в баре я видела, но второй раз заказывать уже не хотелось.
Еда — самая печаль. Вонь старым горелым маслом на весь ресторан, ну и от всей жареной еды (В общем, даже жареная форель превращается в фастфуд (
В результате, дочь впервые в жизни за 10 лет регулярного отдыха в Турции, Европе и даже в Азиатский странах, отравилась. Отравилась на ужине Болоньезом (больше она ничего не ела), к полуночи проснулась с рвотой, поносом.
Утром я сообщила об этом ассистентам, никаких мер предпринято не было в ответ на мою жалобу. Скандалить не хотелось, чтоб еще больше не портить и без того испорченный отдых. Остальные гости не все могли сдержаться, на ресепшен регулярно кто — то скандалил.
Однако, есть и довольные гости, те, кто раньше отдыхал в отелях класса ниже. И такого контингента много, не понимаю, почему.
Не смотря на болезнь ребенка, номер продлить до 14 ч нам отказались, а Лаунжа у них нет! Премиальный отель же) )
Оставила вещи для переодевания в шкафчике в спорт зале, и открыть потом шкафчик не смогла. Два сотрудника открывали этот шкафчик резервными ключами, в итоге всех спас дядька с мантировкой, который просто вырвал «высокотехнологичный» замок.
В 14:15, собравшись выходить к трансферу, обнаружили, что кое что забыли в номере, поднялись, в расчете на то, что там уборщица, а там никого еще и не было после нашего ухода!
При выходе из номера дверь нужно сильно тянуть, чтоб она захлопнулась, уходя, мы этого не сделали, поэтому смогли зайти в номер за оставленной вещью, в очередной раз отметив, «высокое» качество сервиса в этом отеле.
После посещения Вояж Кунду мне больше не хочется возвращаться в Вояж, даже в любимый ранее Вояж Белек (
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
За 10 лет регулярного отдыха в Турции, (правда была всегда в премиальных отелях), в такой отвратительный отель во всех вопросах попала впервые, наивно полагая, что сеть Вояж такой гадости сделать не может.
С 2020 года являлась регулярным гостем Вояж Белек, поэтому сети Вояж были основания доверять.
Открытие отеля Вояж Кунду анонсировали как Тяжелый Люкс) )
Номера стандартные заявляют 45 м, даже с балконом 40 м там нет.
Ремонт дешевый, коммуникации, вентиляция, кондиционирование, лифты… всё дешевое и уже поломанное (за 2 месяца работы отеля).
Лифты бесконечно ломаются, а их и так не много.
С потолка регулярно что — то капает в коридорах, холле, баре…, даже табличку Осторожно скользко не ставят. Причем, эти протечки по несколько дней капают, их не торопятся чинить.
В номере обои пузырятся, двери шкафа купе падают на тебя, выпадая с рельс, термостатов у сантехники нет, двери в номер и не откроешь без удара плечем и не закроешь.
Всё это говорит о «качественной» фурнитуре, материалах и мастерах.
Аквапарк еще меньше, чем в Вояж Белек, побывали на нем разок, об стыки ободрали все логти и копчики. Ступеньки — лесенка при выходе из бассейна аквапарка наровит оторваться даже при использовании человеком 40 кг. Ландшафтный дизайн предполагает достаточно утомительную прогулку от корпусов до бассейна/пляжа под палящим солнце, даже когда посаженная зелень вырастит, дорожки в тени не будут (
Алкоголь дешевый, в коктейлях химоза, вместо Бейлиса приносят какой — то дешевый кофейный ликер, хотя Бейлис в баре я видела, но второй раз заказывать уже не хотелось.
Еда — самая печаль. Вонь старым горелым маслом на весь ресторан, ну и от всей жареной еды (В общем, даже жареная форель превращается в фастфуд (
В результате, дочь впервые в жизни за 10 лет регулярного отдыха в Турции, Европе и даже в Азиатский странах, отравилась. Отравилась на ужине Болоньезом (больше она ничего не ела), к полуночи проснулась с рвотой, поносом.
Утром я сообщила об этом ассистентам, никаких мер предпринято не было в ответ на мою жалобу. Скандалить не хотелось, чтоб еще больше не портить и без того испорченный отдых. Остальные гости не все могли сдержаться, на ресепшен регулярно кто — то скандалил.
Однако, есть и довольные гости, те, кто раньше отдыхал в отелях класса ниже. И такого контингента много, не понимаю, почему.
Не смотря на болезнь ребенка, номер продлить до 14 ч нам отказались, а Лаунжа у них нет! Премиальный отель же) )
Оставила вещи для переодевания в шкафчике в спорт зале, и открыть потом шкафчик не смогла. Два сотрудника открывали этот шкафчик резервными ключами, в итоге всех спас дядька с мантировкой, который просто вырвал «высокотехнологичный» замок.
В 14:15, собравшись выходить к трансферу, обнаружили, что кое что забыли в номере, поднялись, в расчете на то, что там уборщица, а там никого еще и не было после нашего ухода!
При выходе из номера дверь нужно сильно тянуть, чтоб она захлопнулась, уходя, мы этого не сделали, поэтому смогли зайти в номер за оставленной вещью, в очередной раз отметив, «высокое» качество сервиса в этом отеле.
После посещения Вояж Кунду мне больше не хочется возвращаться в Вояж, даже в любимый ранее Вояж Белек (