Отзыв об отеле Novva Hotels Kas

Novva hotels Kaş (Спойлер: не рекомендую)
Номер люкс classic, находится на 1 этаже трех этажного здания, свет с улицы проходит слабо, ощущаешь себя на цокольном этаже, вид на соседний дом.
Никогда не сталкивался с таким количеством муравьев в номере, они были везде: на полу, на диване, на столе, внутри кухни. Остатки пищи по всей кухне, использованные палочки и пакетики сахара. Под диваном, скорее всего никогда не убирают, одним словом — очень грязно.
На кровати, на полу чужие волосы, пятна на белье и полотенцах, в душевой сломанная вешалка, плитка в плесени, вода не уходит — вытекает наружу, стекло в разводах. Чистота унитаза оставляет желать лучшего.
Переключатели в нескольких местах выломаны.
«Приватный» бассейн расположен вдоль пешеходной дорожки, по которой все ходят, из-за чего ощущение приватности отсутствует.
Завтрак 3 из 5. Качество продуктов оставляет желать лучшего, некоторые колбасы с кислым привкусом, белок в омлете сырой, овощи дешевые.
Ночью администратор отказал нам в замене номера: «номеров нет, с утра произведем уборку, сейчас заменим постельное». До обеда следующего дня так и не убрались. Терпеть дальше мы не стали, выселились и запросили возврат через островок, менеджер отеля внезапно нашел нам номер на замену, но мы отказались. Трое суток островок трижды направлял запросы на возврат в отель, все три раза отель отказал в возврате средств, сославшись на наш отказ в замене номера. Мы потеряли около 700$ (островок вернул свои 15%).
Как итог, отель совершенно не соответствует цена/качество, на полуострове есть гораздо более достойные варианты с отличным сервисом, чистотой и потрясающим видом на море (мы пожили в Tamara и Marsala, смело их рекомендуем).