Отзыв об отеле Novva Hotels Kas

Кристина К.

2/10
Мое путешествие в волшебное место или как меня съели клопы в отеле за 100 тысяч!
Каш, прекрасное место, живописное, интересное, место отличное от основной Турции, но отсюда и минусы, сервис, отношение ужас. Если вы не турки, никто даже не пошевелится, лет 10 о хорошем сервисе стоит забыть.
Все на чиле!
Я останавливалась в данном отеле на 4 ночи, нас было 10 человек и 5 разных номеров, во всех номерах ремонт оставляет желать лучшего, видимо очень торопились, штукатурка, бетон, я не знаю что, все испачкано и это не отмоется, носки черные и после каждого дня их можно просто выбрасывать, не серые, а черные. Бассейн не чистят, только номера открытые с садом, мой номер был закрытый двухэтажный, чьи-то бычки залетели мне в бассейн и за 3 дня их так и не убрали. Воду несут по 5 часов, такая проблема была у всех наших гостей, если вы не напомните никто не пошевелится.
Теперь самый главный минус.
КЛОПЫ!
Первая ночь прошла нормально, хоть я и просыпалась всю ночь, очень удивилась, тк в отпусках я отсыпаюсь! А тут нет. Вторая ночь прошла так же и я увидела 3 укуса! На 3 ночь я увидела 33 новых укуса!
Никто не извинился и все разводили руками. Но дело в том, что такое произошло не только у меня. Очень грустно, что единственное что мне предложили — это поменять номер, я потратила 3 часа, что бы собрать вещи и переехать, но на следующий день, мне отказали в позднем выезде! Мне НЕ отправили открытку с ИЗВИНЕНИЯМИ! Ничего! Мне предложили постирать вещи, я отказалась, тк выезд был на следующий день!
Но просто подумайте, ожидаете ли вы такого от отеля за такие деньги? Сервис 0! Геолокация именно Каш прекрасен!

Цена номера от 10 807 ₽

Выбрать номер в Novva Hotels Kas
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.