Отзыв об отеле Hermes Hotel

Наш опыт проживания в этом отеле в течение 3 дней:
• Когда мы позвонили в отель перед бронированием, нам назвали цену выше, чем на Hotels. Com. Хотя мы упомянули на Hotels. Com, что есть более выгодная цена, мы не приняли это во внимание. Однако, когда мы пришли в отель и показали им цену, указанную на сайте, нам сказали, что эта цена указана за номер на первом этаже без балкона. Эта информация не была предоставлена ​​во время телефонного разговора. Ещё один момент, который привлёк наше внимание, заключался в том, что нам несколько раз предлагали номера с балконами на верхних этажах вместо номера на первом этаже. Это создало впечатление, что номера на первом этаже менее предпочтительны с точки зрения приватности и комфорта.
• Номер, в котором мы остановились, находился на первом этаже, и окна выходили на улицу. В частности, окно ванной комнаты выходило прямо на улицу из душевой. Поскольку другие окна также выходили на улицу, приходилось постоянно держать шторы закрытыми. Однако, поскольку шторы не полностью закрывали окна, дискомфорт всё же ощущался. Использование жалюзи или ставней могло бы уменьшить эту проблему.
• На окнах не было москитных сеток. Из-за небольшого размера комнаты комары проникали внутрь, когда окно открывали для проветривания.
• В номере не было водонагревателя. • Хотя в номере был мини-холодильник, в нем отсутствовали основные удобства, такие как вода.
• В номере были кондиционер, мини-холодильник, телевизор и Wi-Fi. Интернет работал хорошо. Уборка номера производится по запросу; это не ежедневная процедура.
• Завтрак "шведский стол" был в целом хорошим. Домашняя выпечка и торты были вкусными. Однако каждый день подавали только вареные яйца; разнообразие яиц можно было бы увеличить. Также было бы неплохо добавить кофемашину, так как был доступен только растворимый кофе.
• Центральное расположение отеля является преимуществом. Однако после 19:00 движение автомобилей на улице запрещено, поэтому приходится парковаться дальше и идти пешком.
В целом, расположение, завтрак и чистота были положительными моментами, но мы ожидали более прозрачной информации о характеристиках номеров и ценах.