Отзыв об отеле Hill House Adult Only

Забронировал Hill House @ Kas, Турция, на несколько ночей. Однако из-за странных планов мне в самую последнюю минуту пришлось перенести срок пребывания в Каше. За 2 часа до прибытия в Каш я отправил сообщение в службу поддержки клиентов (с ограниченным Wi-Fi), чтобы узнать, могу ли я перенести период своего пребывания. Я получил немедленный ответ, и они с готовностью выполнили мою просьбу без каких-либо дополнительных комиссий. Поскольку я собирался прибыть в аэропорт Даламана очень поздно ночью и боялся, что не смогу доехать до Каса (3 часа), Каен (сотрудник по работе с клиентами) сумел организовать для меня частный трансфер в течение нескольких минут. Когда я добрался до Hill House, приехала моя невеста и сказала, что она плохо спит, поскольку наша выделенная комната находилась рядом со стойкой обслуживания клиентов. Нам показали другой номер (более премиум-класса), более тихий и просторный, но немного дороже. Тем не менее, Каен сообщил нам, что он получил одобрение своего менеджера на то, чтобы без дополнительных затрат перевести нас в номер более премиум-класса, поскольку в непиковый сезон он был пуст. Из-за языкового барьера для людей, не являющихся носителями языка, были некоторые трудности с заказом такси/ресторана. Этого удалось обойти, поскольку Каен ежедневно помогал нам в организации транспорта/бронирования, поскольку он также знал наш язык. Помимо Каена, женщина, готовившая нам завтрак, тоже очень добрая и приветливая. Мы были избалованы поездкой, и это очень обнадежило нас, иностранцев. Они действительно предоставляют отличный сервис каждому гостю, и я не могу не порекомендовать их.
Если вам было недостаточно вида, которым мы наслаждаемся во время завтрака (в чем мы сомневаемся), вы все равно будете избалованы их теплым гостеприимством.