Отзыв об отеле Бутик-Отель Lacitrus Villa

Осторожно, мошенники и хамство! Обман с номерами и невозврат денегОтель абсолютно не соответствует фотографиям на агрегаторах, а оценки явно накручены. Место — глухая, заброшенная деревня, где абсолютно ничего не говорит об отдыхе. Вокруг ходят коровы, стоит стойкий запах навоза и говна, а прямо у входа нас атаковали рои кусачих мух — нас покусали еще до того, как мы успели зайти на территорию. На участке стоят три дома. Нам попытались подсунуть номер в корпусе, который находится прямо над общей кухней. Стоило зайти внутрь, как сразу стало понятно: каждый день в комнату будет доноситься грохот посуды, запахи еды и шум от завтракающих людей. Окна открыть для проветривания невозможно — никаких москитных сеток нет, а на улице, напоминаю, полчища мух и жуткая вонь. Сам номер хоть и достаточно просторный, но выглядит очень уставшим, старым и запущенным. Мебель изношенная, интерьер потрепанный — комната близко не стоит тех денег, которые мы за нее заплатили. Вместо обещанного красивого вида на море — едва заметная щелочка в одном окне, если сильно присмотреться. Проснуться утром в кровати и любоваться пейзажем не получится физически. Схема обмана с деньгами:Когда мы отказались заселяться в этот кошмар, администратор на месте включил «вежливость» и заверил, что в течение 3 дней они попробуют перепродать наш номер и вернут депозит, если отель заполнится. Но это явная ложь и уловка: у них и так пустовали другие комнаты, а проверить, продали ли они именно наш номер, невозможно. Нас просто обманули и выставили за дверь. Отдельно про сервис и отношение:Как только мы уехали, отель тут же прислал официальный отказ в возврате через Trip. Com. Когда я позвонила напрямую по указанному номеру, женщина на том конце провода начала на меня орать. На мое неидеальное знание английского она отреагировала диким хамством, начав высмеивать мой язык и заявляя, что это мои проблемы, а у них «всё готово для проживания». Да, я из России, и мой английский не идеален, но мы — обманутые клиенты, а они — самые настоящие мошенники. Категорически не рекомендую это место!