Отзыв об отеле Amphora Hotel

Отдыхала в данном отеле в августе и хочу поделиться подробными впечатлениями. Начну с того, что отель очень нуждается в ремонте и обновлении, и это, к сожалению, бросается в глаза буквально с первых минут.
Над кроватью висит полностью выцветшая картина — позорище. Неужели нельзя было купить и повесить новую? В санузле с болта вылетал полотенцедержатель, кнопка смыва унитаза в месте касания стёрта до такой степени, что никакой краски не осталось. Сам унитаз периодически подтекает, и приходится отщёлкивать кнопки, чтобы вода перестала вытекать. Согласитесь, это не тот уровень комфорта, который ждёшь на отдыхе.
Балкон маленький, не хватает хотя бы крошечного столика, но, видимо, он туда просто не встанет. Холодильник тоже очень маленький, хотя свои напитки уместить ещё как-то можно.
При этом санузел, что для меня было крайне важно, был чистым: в душевой кабине никакой плесени и следов предыдущих жильцов.
А вот чистота в жилой комнате оставила неприятное впечатление. На зеркале шкафа были брызги, которые за все дни пребывания так и не протёрли. В первый день отдыха рядом с кроватью у меня что-то упало, и когда я наклонилась поискать предмет, обнаружила под кроватью средство личной гигиены предыдущих жильцов. Убедительная просьба к персоналу: под кроватью тоже нужно убираться.
Полотенца не всегда были белоснежными — встречались жёлтые пятна. Постельное бельё не меняли пять дней, пока мы сами не попросили об этом уборщиц.
Отдельно хочу отметить, что все работники отеля были очень вежливы и доброжелательны. Никакой грубости вы здесь не встретите. Это искренний плюс.
Очень неприятно было столкнуться с резким ухудшением качества завтраков по сравнению с прошлым годом. Визуально стол забит едой, но по сути приходится есть одно и то же каждый день. Яичница каждое утро — это неправильно. Можно было закупить мюсли и йогурты, а не детские хлопья (это вообще не еда для взрослых). Из сладкого оладьи сменялись блинами — по сути те же булки. Мы находимся в стране лукума, пахлавы, чурчхелы и прочих обалденных сладостей, а нам предлагают блины и оладьи? Каждый день менялись, грубо говоря, только булки.
И ещё: сколько бы я ни пробовала арбуз на завтраке, он всегда был водянисто-кислым. Где вообще в августе в Турции продают такой ужас — непонятно. Зато на пляже отеля оба раза, когда нас угощали арбузом, он был сочным и сладким. Так что проблема не в сезоне, а в закупке. Завтраки не бесплатные, и такое упрощение по сравнению с прошлым годом расстраивает.
Инфраструктура пляжа отличная: есть душ с пресной водой, комната для переодевания, санузел. Кухня на твёрдую четвёрку, хотя пасту наполетану брать не советую — каждый раз разваренные макароны.
А вот с чистотой моря нам не повезло. Бóльшую часть отдыха к берегу прибивало огромное количество мусора: пыль, щепки, пластик, палки. Практически каждый день этого было столько, что некуда было зайти в воду. Все отдыхающие заплывали за буйки, чтобы поплавать в чистой воде. Неужели нельзя было хотя бы расчищать вход в воду сочком? Я не говорю про пыль, но когда в воде плавали пластиковые обёртки, стаканы и бутылки — почему бы их не выловить?
В бизнес необходимо периодически вкладываться. Я понимаю, что вы уже набрали определённый рейтинг, но номера у вас небольшие, и хотя бы элементарные поломки нужно устранять, а ужасную выцветшую картину — заменить.
И ещё один момент, который меня задел. Среди множества флагов у отеля русского не наблюдается, при том что наших соотечественников здесь довольно много. Я восприняла это как знак того, что мне здесь не рады. Мелочь, а неприятно.
Отель мог бы быть хорошим, но ему остро нужны вложение, внимание к деталям и уважение к гостю. Надеюсь, руководство прочтёт и сделает выводы.