Отель ужасный! Это не пять звёзд и тем более не премиум! С первых минут заезда в отель было полное разочарование. На ресепшене женщина по имени Марьям очень высокомерно себя вела, была такая недовольная как будто мы за её счёт приехали отдыхать. Но это было только начало. При заселении она сразу сказала что номер у нас будет маленький и с видом на задний двор. Я конечно возмутилась т. К. При бронировании был указан другой номер. На что она мне сказала, что даст другой номер за дополнительную плату. В итоге после долгих ожиданий нас заселили в 206 номер с видом на аквапарк. Отдала я 50 долларов, в обход кассы. Я так поняла у них наработанная схема по дополнительному доходу.
Что касается номеров: маленькие, мебель старая, матрасы неудобные. Ещё раз повторю ЭТО НЕ ПЯТЬ ЗВЕЗД И ТЕМ БОЛЕЕ НЕ ПРЕМИУМ! Про гигиенические принадлежности страшно вспоминать. Шампунь бальзам для волос — дикий ужас. После мытья головы я не могла прочесать волосы. В итоге купила себе в магазине нормальные гигиенические принадлежности.
Пляж каменистый, в море босиком зайти невозможно. Над зонтиками на пляже я долго смеялась — это позор просто. Если отель себя позиционирует как премиум — будьте добры соответствовать.
Есть в этом отеле позитивный, доброжелательный и всегда готовый прийти на помощь человек это гостевой менеджер Жанелия. Вот она молодец. Такие сотрудники нужны этому отелю.
Руководство отеля, обратите внимание на то, как принимают гостей на ресепшене.
В общем НЕ рекомендую отель. Не портите себе отдых.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что касается номеров: маленькие, мебель старая, матрасы неудобные. Ещё раз повторю ЭТО НЕ ПЯТЬ ЗВЕЗД И ТЕМ БОЛЕЕ НЕ ПРЕМИУМ! Про гигиенические принадлежности страшно вспоминать. Шампунь бальзам для волос — дикий ужас. После мытья головы я не могла прочесать волосы. В итоге купила себе в магазине нормальные гигиенические принадлежности.
Пляж каменистый, в море босиком зайти невозможно. Над зонтиками на пляже я долго смеялась — это позор просто. Если отель себя позиционирует как премиум — будьте добры соответствовать.
Есть в этом отеле позитивный, доброжелательный и всегда готовый прийти на помощь человек это гостевой менеджер Жанелия. Вот она молодец. Такие сотрудники нужны этому отелю.
Руководство отеля, обратите внимание на то, как принимают гостей на ресепшене.
В общем НЕ рекомендую отель. Не портите себе отдых.