Отзыв об отеле Hotel Villa Mahal

G B.

6/10
EnglishРусский
В целом, впечатления остались незабываемыми. Поистине удивительно видеть, как за годы мечта одной женщины воплотилась в жизнь, превратив это место в настоящее чудо. Браво, Ипек Ханым! Расположение, а также прекрасный ландшафт и пейзажи просто захватывают дух. Мы хотели бы выразить благодарность некоторым сотрудникам, которые усердно трудились и сделали всё возможное, чтобы наше пребывание было приятным: 1) Атакан был первым, кого мы встретили, и помог нам добраться на машине до нужного места, несмотря на неверные указания GPS. Он также был последним, кого мы видели, когда он помогал нам с багажом.
2) Бурхан превзошёл все ожидания. Он не только позаботился о том, чтобы нам позавтракали, но и лично проверил, чтобы наши заказы на ужин вне отеля были согласованы с трансфером на лодке, а также чтобы в последнюю минуту были учтены все изменения. Он также помог нам записаться на массаж и дал отличные рекомендации по экскурсиям.
3) Мехмет был замечательным и гостеприимным человеком с позитивным настроем. Он позаботился о наших прекрасно приготовленных коктейлях – это было очень важно! Однако есть несколько моментов, которые могли бы улучшить наше будущее пребывание:
1) Необходимо улучшить качество уборки — оставлять использованные полотенца на полу и складывать их, думая, что мы не заметим их использования, — это неприемлемо. Невнимательность к тому, что у нас заканчивается гель для душа, кондиционер и другие туалетные принадлежности, свидетельствует о невнимательности и небрежности.
2) Неисправный кондиционер, а также другие следы износа в номере указывают на то, что номерам не помешало бы обновление. Atakan помог нам починить кондиционер на следующий день, но мы потеряли одну ночь.
3) Качество ужина можно улучшить, учитывая цены. Кроме того, фиксированное меню завтрака не учитывает диетические ограничения; поэтому шведский стол с более широким выбором был бы предпочтительнее. Двухчасовой интервал для завтрака недостаточен.
4) Необходимо установить сплошные поручни от входа в виллу до зала для завтраков, так как это может представлять угрозу безопасности. В идеале, зона для завтрака должна располагаться ближе к стойке регистрации или к месту расположения большинства номеров, так как в этом случае открываются лучшие виды, а расположение более практично (меньше хлопот с лестницами без перил).

Цена номера от 3 545 253 ₽

Выбрать номер в Hotel Villa Mahal
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.