Отзыв об отеле Happy Hotel Kalkan

Мы забронировали номер с видом на море, чтобы остановиться в Каше на 3 дня, но они забронировали угловой номер в отеле. Нам это не понравилось, потому что деревья закрывали обзор. Меня перевели в комнату посередине на 2 дня. Из этого номера открывался невероятный вид на море. Удивительно, что два номера стоят одинаково. С нас взяли плату за 3 дня, и они сказали, что переселят нас в пустую комнату на 3-й день, как мы и просили. Как вы думаете, какая комната была на третий день? Угловая комната, где деревья закрывали вид, который нам не понравился? 😊😅 Более того, нам сказали, что на 3-й день будет организован номер по нашему выбору. Кроме того, в двухместных номерах есть две односпальные кровати, сдвинутые вместе. Лично это может немного беспокоить: по нашему предыдущему опыту, когда вы спите посреди ночи, вы можете чувствовать себя некомфортно и проснуться, или кровати могут сдвинуться, и вы можете упасть посередине. Для нас собирались организовать еще один номер с двуспальной кроватью, но, думаю, нас снова перевели в этот номер, когда заплатили заранее. Когда я сказал, что мы заплатим после 3-го дня, менеджер фронт-офиса сказал, что если. Отель полон, я не могу обещать номер, но если вы заплатите сейчас, я смогу его организовать. Это был действительно плохой опыт. По сравнению с другой комнатой, в ванной не было даже окна. Действительно удивительно, что нет разницы в цене. Поскольку номер выходил на море, он считался номером с видом на море. К сожалению, мы попытались это проигнорировать, но это было обидно. «Мы просили слишком многого». Так нам сказали. Нам очень хотелось номер посередине без разницы в цене и двуспальную кровать в двухместном номере. Что касается номеров, то там были использованные и пустые полбутылки шампуня, кондиционера и гелей для душа. На комоде было липкое пятно. Я попыталась стереть его, чтобы надеть на него одежду, но оно не оторвалось. На халатах были остатки волос и слизи, особенно в обеих комнатах. Остальные полотенца для тела и лица были в хорошем состоянии. Когда мы вошли в номер, в раковине в ванной были перья и остатки грязи. Я предполагаю, что вода не сохранилась после того, как вылила чистящую воду в раковину. Чай, кофе и т. Д. В номере. Были продукты, срок годности которых истек на 1-2 года. На информационных карточках в номере было написано: «Купи один напиток, получи один бесплатно или 50% бесплатно с 17 до 18 часов». Я не могу точно вспомнить, кто из этих двоих это написал. В это время мы заказали 2 напитка и спросили девушку, у которой заказали напитки, есть ли «Счастливый час», она ответила «да», если сейчас не 6 часов. Когда мы сказали это, собираясь расплатиться на выходе, менеджер фронт-офиса сказал: «Как такое возможно? Мы о таком не знаем». Он сказал, что ваш заказ появится в 8 часов. Я посмотрел на время фотографии, которую сделал в тот день, на телефоне и увидел, что было 17.40. Девушка рядом с джентльменом сказала, что иногда заказы поступают с опозданием. Говорили, что на тот момент было 25% бесплатно. Полчаса обыскивали номера, нет ли такого сообщения… Думаю, менеджер фронт-офиса даже не знает о номерах. Более того, этот текст он взял из комнаты, из которой мы вышли. Нам сказали, что на третий день комната была заполнена? Я не мог понять, получили ли вы его, пока кто-то жил, или эта комната была свободна. Потом они собрали эти письмена из номеров. 😊 Потом нам сделали скидку 50% на напитки. Но когда мы это сказали, нам позвонили минут на 30-45, чтобы узнать, есть ли такая статья, и сказали, что не знают о ней, с гневным отношением, как будто мы лжем. Такое отношение было действительно плохим. Если вы написали заявление и не забрали его, это не наша проблема. Может быть, это было 100-150 турецких лир, по сумме это не имело значения, но человека заставили отстоять свои права. Некоторые люди на стойке регистрации и люди в ресторане были очень молоды, они могли бы быть более опытными людьми, и никто не говорил об истории напитков в отеле, чистоте, рекламных акциях ресторана и т.  д. Когда мы вышли из системы, мы увидели, что ему не сообщили. Помимо этих негативных впечатлений, бассейн и вид в отеле были прекрасны. Я также рекомендую лимонад. В начале сентября море Каша становится немного волнистым. Возможно, в этом отношении время было выбрано неподходящее. В конце концов, континентальный шельф — это узкий регион.