Отзыв об отеле Via Suite Hotel

Если бы мы могли остаться там, я бы хотел комментировать более прозрачно! Мы не смогли остаться, потому что они доставили нам неудобства за 2 часа до нашего приезда. Я проверил на Airbnb 1 день назад, и они сказали, что есть брони, он сказал, что у меня 2-3 номера, он сказал, что цена бронирования больше, чем сумма на Airbnb, я сказал, что могу сделать бронирование через Airbnb, мы его не принимаем, мы отменяем его. Я сказал ок, и мы договорились о цене. Прежде чем отправить депозит, мой друг поговорил через Airbnb и спросил о наличии мест, он сказал, что номера есть, и мой друг забронировал номер. Прождав 4-5 часов, когда мы попросили его принять нашу бронь через airbnb, он отказался. Потом я еще раз позвонил по телефону, еще раз спросил о наличии и отправил залог, как и договаривались. На следующий день, за 2 часа до нашего заселения, он позвонил мне, спросил, когда мы приедем, и заявил, что произошла путаница с бронированием и что он хочет, чтобы я остановился где-нибудь в другом месте. Когда я попросил фото, оно не имело никакого отношения к нынешнему месту, на фото в доме не было даже ковра. Я не принял этого и сказал ему, что он должен сказать мне это утром. Когда я сказал ему, что он стал жертвой меня в последнюю минуту; Он сказал, что произошла путаница с бронированием и что я поздно внес залог. Перед отправкой депозита я позвонил ему и сказал, что внесу его сейчас, если не будет другой ситуации, а он заявил, что такого нет и забрал депозит. Как я уже говорил, последняя минута заставила нас пострадать. Он заявил, что они получили рез онлайн, но наш онлайн (airbnb) отменил рез. Короче говоря, его отношение было таким; Если он отдаст дом покупателю по более высокой цене, ваша бронь аннулируется. Если он не сможет получить бронирование на этой неделе, Airbnb примет бронирование. Если есть спрос, цена сразу меняется. Будьте осторожны, ваше пребывание не гарантировано, пока вы не войдете! Кстати, копору он отправил обратно.