Отзыв об отеле Verde Mare Hotels 5*

Не знаю, почему там много восторженных отзывов. Мы им поверили, а зря. Забронировали два номера на две семьи.
Нам достался номер 102 на первом этаже.
Здание новое — всего 4 этажа БЕЗ ЛИФТА, первый здесь — ground этаж. В номере темно, сыро и воняет. Запах настолько не приятный, что ничего в номере не радует! Хотя действительно все красиво, новое, чистое. Когда мы пожаловались на запах — мужчина на ресепшене сказал — включите кондиционер и проветрите, откройте окна. А окна в этом номере — это дверь балкона — на первом этаже и окно, которое выходит на место, где курит персонал. Хотя на сайтах с бронированием написано, что в отеле курение запрещено. При этом во всех номерах на кухне стоят пепельницы.
Запах курева тоже присутствует. В нашем номере он перекрывался запахом сырости и плесени главным образом из ванной комнаты, где еще и душевая кабина протекает! Почините ее! На полу вечная лужа, мы вытирали ее полотенцем для ног, но это не сильно помогало.
Вентиляция в здании полностью отсутствует.
Кухней мы пользоваться не стали, во первых из-за запаха старались по минимуму находиться в помещении, во вторых меня выбесил уже холодильник. Как можно так его установить? Перевесьте дверь, чтобы холодильник открывался нормально!
Вобщем, мы промучались здесь два дня. Это были худшие аппартаменты в Турции, а мы уже не первый год сюда ездим и знаем, с сем можно сравнивать. И эту цену точно не стоит платить за то, что нам досталось.
Второй номер моей сестре дали на последнем этаже, он был намного лучше, в плане сырости и возможности проверить, но весь пропах сигаретным дымом. В номере оказалось две спальни, а не одна. Но самое смешное, что уже после заселения их попросили не пользоваться второй спальней, тк за нее не уплачено😁.
А на наши жалобы вообще никто никак не отреагировал и даже не извинился! Сервис здесь просто божественный.