Отзыв об отеле Piyes Otel

Эльвира М.

2/10
Сам номер стандартный, завтрак нормальный, но все положительные впечатления полностью перекрыл один неприятный инцидент.
При заселении нас заставили доплатить 25 $. При бронировании номер с одной кроватью был доступен для пары с ребёнком до 6 лет, а с 7 лет система уже предлагала трёхместный номер. Нашему ребёнку 7 лет исполнилось всего полтора месяца назад. Он небольшой, выглядит максимум на 5–6 лет и спокойно помещается с нами на одной кровати, поэтому мы забронировали номер с одной кроватью, указав возраст 6 лет.
Я специально проверила цены: в рамках той же категории номера стоимость для семьи с ребёнком 6 или 7 лет была абсолютно одинаковой. То есть никакой экономии при указании возраста 6 лет не было. Нас просто устраивал номер с одной кроватью, поэтому мы выбрали именно его.
В других отелях у нас уже бывали небольшие расхождения между фактическим и указанным возрастом ребёнка, и никогда это не становилось проблемой. Здесь же сотрудник на reception категорически отказался идти навстречу и потребовал доплату 1200 TL. По его словам, такую систему установил владелец отеля и в подобных случаях требуется доплата.
При этом изначально нам вообще предложили остаться в том же номере, ссылаясь на то, что до нас его уже использовал мой муж. В итоге номер всё-таки заменили на трёхместный.
Сам отель в целом нормальный, но за ту сумму, в которую он в итоге нам обошёлся, мы бы его изначально не выбрали. Ставлю одну звезду для того, чтобы семьи с детьми обратили внимание на этот нюанс при бронировании.
Также учитывайте, что у отеля нет собственной парковки. Если вы приезжаете на машине, парковка обойдётся дополнительно в 200 TL.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.