Отзыв об отеле Ozgur Hotel

Furkan G.

2/10
Özgür Otel, Muratpaşa’da, gerçekleştirdiğimiz deneyim tam bir kabus gibiydi ve bunu herkesle paylaşmalıyım. Odalar o kadar pis ve bakımsızdı ki içeri adım atmak bile istemedik. Yatakların çarşafları lekeli ve kötü kokuyordu, banyo ise tam bir pislik yuvasıydı. Üstelik, banyo ve tuvaletin otelin dışında olması tam bir kâbus yaşatıyordu. Temiz dedikleri odaya girdiğimde dolabın üzerinde kullanılmış bir jilet buldum.
Ramazan adında birisinin resepsiyon görevlisi olduğunu iddia etti, ancak bu doğruluğu tartışılır bir iddiaydı çünkü isimlik kullanmıyordu. Kaba ve ilgisizdi, şikayetlerimize kulak asmadı bile. Otelin genel görünümü ise fotoğraflardan tamamen farklıydı. Her yer kırık döküktü.
O kadar kötüydü ki, odayı terk etmek zorunda kaldık. Üstelik, fiyatlar konusunda da yanıltıcı davrandılar. Biz Obilet üzerinden uygun bir fiyatla rezervasyon yapmışken, telefonla arama yapanlara çok daha yüksek fiyatlar söylüyorlar. İnsanları bu şekilde dolandırıyorlar. Bu tür yanıltıcı uygulamaları kabul etmek mümkün değil.
Burada konaklamak yerine bir park bankında yatmak daha iyiydi. Kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum, bu otelde kalmak isteyenleri uyarıyorum. Uzak durun, hayal kırıklığına uğramak istemiyorsanız.
My experience at Özgür Hotel in Muratpaşa was an absolute nightmare, and I must share it with everyone. The rooms were so filthy and poorly maintained that we didn’t even want to step inside. The bed sheets were stained and smelled awful, and the bathroom was a complete mess. Moreover, having the bathroom and toilet outside the hotel room was a complete disaster. When I entered the so-called “clean” room, I found a used razor blade on top of the wardrobe.
A person claiming to be the receptionist named Ramazan was extremely rude and unhelpful, ignoring our complaints entirely. The hotel’s general appearance was nothing like the photos. Everything was broken and rundown.
It was so bad that we had to leave the room. Additionally, they were deceptive about prices. While we booked at a reasonable rate through Obilet, they quoted much higher prices to guests calling directly. This kind of deceitful practice is unacceptable.
Staying here was worse than sleeping on a park bench. I absolutely do not recommend this hotel and warn anyone considering staying here. Avoid it if you don’t want to be disappointed.
Мой опыт в отеле Özgür в Муратпаша был настоящим кошмаром, и я должен поделиться им со всеми. Номера были настолько грязными и плохо ухоженными, что мы даже не хотели заходить внутрь. Простыни были в пятнах и ужасно пахли, а ванная комната была в полном беспорядке. Более того, наличие ванной комнаты и туалета вне номера было полным кошмаром. Когда я зашел в так называемый “чистый” номер, я нашел использованное лезвие для бритвы на шкафу.
Человек, утверждающий, что он администратор по имени Рамазан, был крайне грубым и бесполезным, полностью игнорируя наши жалобы. Общий вид отеля совсем не соответствовал фотографиям. Все было сломано и в плачевном состоянии.
Все было настолько плохо, что мы вынуждены были покинуть номер. Кроме того, они вводили в заблуждение относительно цен. Пока мы забронировали номер по разумной цене через Obilet, они называли гораздо более высокие цены гостям, звонившим напрямую. Такая обманная практика недопустима.
Пребывание здесь было хуже, чем ночевка на скамейке в парке. Я абсолютно не рекомендую этот отель и предупреждаю всех, кто рассматривает возможность остаться здесь. Избегайте его, если не хотите разочароваться.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.