Отель дважды списал деньги с нашей карты за бронирование. Бронировали на Букинге, на рецепшен нас нстойчико попросили оплатить картой при заселении, что мы и сделали. А через день отель попытался снять деньги с карты еще раз. Так как на ней не было 900 евро, карту заблокировали и мы не могли ей пользоватся, по сути остались без денег.
Каждый день нам отчаянно врали на рецепшн – это не отель виноват, это Букинг. Букинг писал, что это отель. Отель отравлял в Букинг ложную информацию, что якобы мы поменяли двухместный номер на одноместный. Потом нам обещали вернуть деньги на карту, но на следующий день отправляли в банк и так до бесконечночти. Все это выглядело чудовищным обманом.
Карту нам разблокировал наш банк через неделю после возврашения – удалил лишнюю транзакцию. Ни отель, ни Букинг ничего не сделали, чтобы устранить свою ошибку.
Теперь о самом отеле: очень маленькие номера, нет нормального шкафа с полками, вещи пришлось держать в чемодане, который еле-еле удалось засунуть в крошечную щель между стеной и кроватью. Сейф не был закреплен – его спокойно мог вынести из номера даже ребенок.
В ванной держатели для полотенца и туалетной бумаги были сломаны, постоянно падали на пол, простыни были с дырками. Четыре раза вызывали мастера по кондиционеру — был сломан датчик на балконной двери, в 40-градусную жару кондиционер не работал. Отвратительная уборка в номерах – постянно забывали положить туалетную бумагу, шампуть, не мыли полы.
Своего пляжа у отеля нет, есть рядом муниципальный. Чтобы попасть, надо спуститься и подняться по длинной крутой лестнице (детям и пожилым это трудно сделать). Свободных лежаков на пляже никогда нет, нужно записыватся в лист ожидания. Приходилось ждать 1-2 часа пока освободится место.
Спуск в воду – по лестнице, только для тех, что хорошо плавает. Один раз видели прямо около лестницы трех крылаток – смертельно опасных ядовитых рыб. Спасатель пытался выловить их сачком.
Но есть и плюс у Темы 242 – у нескольких номеров отличный вид на море. Остальные выходят на стену или на дорогу.
Ну, и последнее – мясной ресторан при отеле. В первый день спустилить поужинать. Принесли счет больше, чем на 100 долларов. Два раза возращали счет обратно – приписывали лишнее и увеличивали стоимость блюд и напитков. В результате заплатили около 40 долларов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Каждый день нам отчаянно врали на рецепшн – это не отель виноват, это Букинг. Букинг писал, что это отель. Отель отравлял в Букинг ложную информацию, что якобы мы поменяли двухместный номер на одноместный. Потом нам обещали вернуть деньги на карту, но на следующий день отправляли в банк и так до бесконечночти. Все это выглядело чудовищным обманом.
Карту нам разблокировал наш банк через неделю после возврашения – удалил лишнюю транзакцию. Ни отель, ни Букинг ничего не сделали, чтобы устранить свою ошибку.
Теперь о самом отеле: очень маленькие номера, нет нормального шкафа с полками, вещи пришлось держать в чемодане, который еле-еле удалось засунуть в крошечную щель между стеной и кроватью. Сейф не был закреплен – его спокойно мог вынести из номера даже ребенок.
В ванной держатели для полотенца и туалетной бумаги были сломаны, постоянно падали на пол, простыни были с дырками. Четыре раза вызывали мастера по кондиционеру — был сломан датчик на балконной двери, в 40-градусную жару кондиционер не работал. Отвратительная уборка в номерах – постянно забывали положить туалетную бумагу, шампуть, не мыли полы.
Своего пляжа у отеля нет, есть рядом муниципальный. Чтобы попасть, надо спуститься и подняться по длинной крутой лестнице (детям и пожилым это трудно сделать). Свободных лежаков на пляже никогда нет, нужно записыватся в лист ожидания. Приходилось ждать 1-2 часа пока освободится место.
Спуск в воду – по лестнице, только для тех, что хорошо плавает. Один раз видели прямо около лестницы трех крылаток – смертельно опасных ядовитых рыб. Спасатель пытался выловить их сачком.
Но есть и плюс у Темы 242 – у нескольких номеров отличный вид на море. Остальные выходят на стену или на дорогу.
Ну, и последнее – мясной ресторан при отеле. В первый день спустилить поужинать. Принесли счет больше, чем на 100 долларов. Два раза возращали счет обратно – приписывали лишнее и увеличивали стоимость блюд и напитков. В результате заплатили около 40 долларов.