Отзыв об отеле Marka Hotel

Omair S.

2/10
EnglishРусский
Плюсы: Расположение, Расположение, Расположение.
Персонал дружелюбный и готов помочь (не всегда все рассказывает).
Включенный завтрак, который подается в соседнем отеле Piers, был приличным — еда быстро заканчивается, поэтому приходите пораньше и избегайте помидоров — пищевые мухи были там в течение нескольких дней… легенда гласит, что они все еще там.
Минусы: избегайте пакетов стоимостью не 40 евро каждый, и персонал не расскажет вам всего, что вам нужно, например. Гуглы, тапочки и подходящая одежда для «комбинированного» тура (рафтинг и багги), за который мы в итоге заплатили на 40 евро больше. Кроме того, другие туры длятся 4-5 часов, хотя вам говорят до 18:00/весь день, и каждый тур заставляет вас на некоторое время пойти в какой-нибудь торговый центр или магазин. Лично я не рекомендую совершать экскурсию по городу или Грин-Каньону (особенно в жаркую погоду).
Полотенца… пятна, и неизвестно, когда их последний раз стирали.
Простыни… *вздрагивает*
Wi-Fi… отсутствует.
Душ находится рядом с туалетом, перегородок нет, вода течет повсюду.
В общем, если вам придется остаться здесь, вы должны быть довольны всем вышеперечисленным и попытаться сосредоточиться на положительных моментах, таких как расположение и… да, только расположение.
Безопасные путешествия.
— — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Ответ на ответ владельца:
Уважаемый владелец,
Я не заинтересован в написании ложных отзывов, и, честно говоря, у меня нет на это времени. Я только хочу сообщить другим об этом отеле, чтобы они могли принять более обоснованное решение.
Что касается простыней, полотенец и ухода за ними, моя собственная мать сказала мне, что она использовала испачканную и порванную простыню три дня подряд, несмотря на то, что мы просили стойку регистрации убрать комнату. Пожалуйста, не пытайтесь произвести впечатление на потенциальных гостей этими ложными комментариями.
Что касается туров, вы выступаете в качестве агентства для различных компаний, которые предоставляют эти туры, это распространено во всем мире.
Мы забронировали у вас три пакета по цене 40 евро на человека за пакет. В первом туре мы приехали в другое место для совершенно другого занятия, к счастью, мы забронировали еще один тур и поменяли два — семья, которая путешествовала с нами из того же отеля, заплатила за то, чтобы ее отвезли еще на 2/3 часа обратно в отель.
В том же (переключенном) туре требовались очки, маски и специальная обувь, которых у нас не было с собой, поскольку нас никогда не информировали. Нам сказали, что все постояльцы отеля жалуются именно на эту проблему. За это еще 40 евро.
Второй «городской» тур продлился не так долго, как было обещано. Вместо того, чтобы проводить больше времени в местах, куда нас отвезли, мы провели довольно много времени в ювелирном магазине. К сожалению, это часть большинства туров.
Я просто хотел бы отметить, что мы забронировали турпакеты по всему миру, включая Марокко и даже Стамбул (поездка в Бурсу), все они были потрясающими и ясными относительно того, что произойдет и на какой срок, в отличие от туров, предоставленных и продвигаемый вами.
Опять же, это не нападение на вас или ваш отель, и я не заинтересован в этом. Я более чем рад связаться с вами и провести анализ нашего опыта, чтобы вы могли улучшить впечатления от Marks Otel.
Лучший.
Омайр.

Цена номера от 2 906 ₽

Выбрать номер в Marka Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.