Отзыв об отеле Blue Marina Hotel 3*

Монапов В.

2/10
1. Прокуренные номера.
2. Сильнейший запах сигарет.
3. Наплевательское отношение администратора.
4. Ложь администратора.
5. Заселили не в тот номер, я оплатил делюкс, заселили в эконом.
Теперь более подробно.
Это худший отель в котором я когда-либо бывал… Запах сигарет ужасный, комната вся пропахла сигаретами и еще какими-то непонятными запахами.
Мы заселились в 19:00, были после дороги, сразу почувствовали запах, ужасный, включили кондиционер открыли окно и ушли кушать, думали проветрится, вернулись, запах не ушел, запах очень стойкий.
Легли спать, думали принюхается, но нет, меня начало тошнить от этого запаха, супругу тоже…
Поняли, что спать здесь не сможем.
Я пошел на ресепшен, попросил администратора нас переселить, так как очень сильно пахнет, а так же указал ему на то, что нам дали не тот номер, так как сразу я этого не заметил.
На что администратор сказал, «свободных номеров нет, квадратный метр сюда — квадратный метр туда, или что я мерил линейкой? » — «поэтому ждите, завтра вас переселим, сейчас номеров нет».
Я вернулся в комнату, супругу еще сильнее начало тошнить и ее вырвало.
Я вновь пошел к администратору просить пересилить нас, но он утверждал, что номеров нет.
Я настаивал, после чего, вдруг, каким-то чудом, номер появился в 22:30 и он повел меня показывать другой номер, но там запах был еще хуже.
Мы начали просить вернуть средства, в чем нам было отказано, так как администратор утверждал, что в номерах нет запаха, он сам не курит и ничего не чувствует…
После чего мы настаивали на возврате, администратор кому-то позвонил, через переводчик мы перевели то что он говорил и администратор сказал следующее — «все гости жалуются на запах сигарет, мне что со своих денег им делать возврат? » спустя 30 минут времени — нам вернули оплату за последующие ночи, но за эти 3 часа проведенных в отеле взяли деньги как за сутки.
Следовательно — сначала обманули когда говорили, что свободных номеров нет, потом обманули, что в других номерах не пахнет, далее обманули, что денег в кассе нет, хотя мне вернули мои же доллары 2006 года даже сложенные так же как и было у меня…
Не вздумайте вообще сюда ехать, если вы не курящий человек. Запах отвратительный.
Так же я очень рекоменду почитать вам отзывы на Гуглмапс, там оказывается куча отзывов о том, что в номерах воняет и администрации плевать на это.

Цена номера от 3 672 ₽

Выбрать номер в Blue Marina Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.