Отзыв об отеле Zeynel Hotel 3*

Agena N.

2/10
Плюсы отеля: Персонал доброжелательный, милый молодой парень на ресепшен. Расположение. Красивый вид на море. Относительно новая мебель. Удобный матрас. Панорамные окна. Есть балкон. Есть бассейн. Хороший завтрак.
Минусы отлеля:
Ужасная отвратительная подушка! Я желаю хозяину отелю спать на такой подушке самому, которую он предлагает своим гостям. Подушка состоит из комков, которые постоянно то сбиваются в кучу, то так распределяются внутри наволочки, что появляется провал. Всю ночь я пыталась как-то привыкнуть и приноровиться к этой массе из комков. Подушка очень дешевая. Шея устала и напряжена. Очень сложно отдохнуть и выспаться.
Еще нужно помыть окна в номере 204 — на стёклах пятна… вид из окна красивый, но его не видно из-за грязи на окнах. Уборка очень плохая. Номер не был подготовлен когда мы приехали. Никто не приготовил номер за целый день, хотя мы прибыли поздно вечером. В номере, который нам дали на кровати не было простыней, одеял. Голый матрас и больше ничего. Парень на ресепшен выдал другой номер, мы переехали. Но в новом номере были грязные простыни, словно их не смннили от прошлых гостей. На одеяле (одеяло напоминает тоже простынь) была большая дыра, одеяло порвано. На простыни пятна. Стаканов нет, чтобы выпить чай или кофе. Кофе или чая нет. Мыла нет. Из запасов шампуня только одна баночка. Мусорного пакета в мусорном ведре не было. Как будто номер не стали убирать после прошлых гостей, запасы не пополнили. На следующий день уборщица проводила уборку в соседнем номере, но к нам не зашла. Запасы мыла, стаканов, воды, чая никто не обновил. Постельное белье осталось грязным. Почему уборки не было? Потому что мы остановились всего на две ночи? И можно не давать новую воду? Не менять белье? Но я же заплатила за номер в полном объеме… мне к тому же ещё не вернули сдачу целиком с суммы которую я оплатила за проживание. Парень на ресепшн вззял 200 долларов, проживание стоило 188 долларов, три дня я подходила и просила вернуть деньги, 12 долларов. Утром перед выездом из номера мне отдали 10$ и 2$ присвоили себе. Отель жадный!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.