Отзыв об отеле Theluna City Hotel 5*

За два дня до окончания моего бронирования руководство этого отеля просто выселило меня, сказав, что у них произошла какая-то ошибка. И хотя они видели, что моя бронь стоит до 8 сентября, якобы у них в системе выселение стояло 6 сентября. Альтернативный номер, который мне предложили, располагался в подвале соседнего отеля. Похоже на какую-то мошенническую схему, когда захотелось в пик сезона продать номер подороже. Кроме того, даже в мелочах обманывают. Например, мне дали 50 лир вместо 4 евро. Я не стала возмущаться из-за таких мелочей, тем более поняла, что это просто недобросовестные люди. В общем, если не хотите испортить себе отдых, лучше не связываться с этим отелем.
Как оказалось, все негативные отзывы об этом отеле также оказались правдой. Много чего сломано и не работает. Вечные проблемы со смывом туалета.
Two days before my booked check-out, the management of the hotel told me that I have to move out to another hotel, because there was some kind of an error in their system. It looked more like some kind of scam to sell my room for a higher price during peak season. And the alternative room they were offering was on the basement floor of another hotel. Even the small things like giving me 50 lira instead of 4 euro (the exchange rate at the time was 1£=18lira) showed how dishonest these people are. Terrible experience with this hotel. I would not recommend it to anybody.
Btw, the negative reviews turned out to be all true. The shower and toilet doors were broken. Most of electricity sockets did not work. Toilet flash would not work properly 🤦🏻‍♀️